Rossellarivetti Avis 

Ho dovuto fare una stella perche non potevo non metterla! Il pacco è arrivato e come immaginavo è semplicemente TERRIBILE! Non so come fanno a non vergognarsi di vendere dei vestiti a 70€ di questa qualità così bassa! Apparte che è arrivato in una busta che sembrava un pacco bomba da quanto era schiacciato e piccolo, tutto stropicciato che puzza di muffa! La giacca non ha neanche una fodera interna, il pantalone sembra peggio di un pantalone del pigiama, è palesemente roba cinese e anche fatta male!docino vestiti sartoriali ma non sanno neanche cos’è la sartoria! Se volevo un completo scadente lo compravo su SHEIN, senza nulla togliere a SHEIN, almeno l avrei pagato 20€ e non 70! Fate davvero pena! Esigo il rimborso totale immediatamente e vi rispedirò il vostro schifo di completo domani mattina! Vergognatevi a illudere la gente con foto finte! Con questa recensione che spero che vi faracciano chiudere il sito.

Se ci fossero 0 stelle le metterei. Vestiti cinesi pessimi, ma davvero terribili. Pretendono la spedizione per reso in cina e dopo un po non rispondono più. NON COMPRATE

Non fatevi incantare dal nome italiano la merce arriva dalla Cina, più di 20 giorni per riceverla, e non ha niente a che vedere con ciò che mostrano nelle foto. Ho pagato 70 euro un completo che non ne vale 15. Ho chiesto di fare il reso e le spese erano a mio carico 45€. Non acquistate

Esperienza pessima .Il capo ricevuto non corrisponde a quanto pubblicizzato sul sito per taglio, tessuto e modello, presentando inoltre l’assenza delle etichette previste. Si tratta di una difformità del prodotto, non di un semplice ripensamento.
Dopo aver segnalato il problema con documentazione fotografica e aver richiamato la policy di reso del venditore e gli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, è stato offerto esclusivamente un rimborso parziale del 45% senza restituzione dell’articolo, rifiutando il rimborso integrale e il reso a carico del venditore.
La gestione della pratica da parte del servizio clienti è risultata poco collaborativa e non conforme ai diritti del consumatore in caso di non conformità. Non consigliato

Acquisto facile e spedizione veloce ma prodotto neanche lontanamente paragonabile a quanto proposto nel sito e acquistato, privo di etichette, 100% acrilico Made in China.

L'abito acquistato è arrivato ma si è rivelato molto peggiore di quanto illustrato nelle imaggini: tessuto di pessima qualita' , taglia S enorme che potrebbe vestire una XXL, e quando ho chiesto di fare restituzione e avere rimborso di quanto speso mi è stato detto di rispedire pacco in Cina a mie spese con bolla doganale se il pacco non fosse arrivato non mi avrebbero rimborsato. In Cina?????? altrimenti 20% di sconto su quanto speso......io ritengo sia proprio un modo di derubare la gente. Pessima esperienza, sconsiglio vivamente a tutti.
Mara

Ho ordinato una tuta sportiva da donna,ho letto dopo le recensioni negative e non l’avrei comprata. Mi è arrivata dopo 11 giorni ma ne è valsa la pena.Tessuto buono,cuciture perfette e tutti mi chiedono dove L ho acquistata. Leggendo le recensioni ho acquistato 2 taglie in più e mi va a pennello,sicuramente la prenderò in altro colore.

Vestito arrivato ma rispetto alla foto dal vivo presenta qualità pessima. Nome italiano ma è uno specchio per le allodole. Sto tentando di fare un reso….. continuano a rimbalzarmi….

Arrivato il completo che aveva scelto ma completamente diverso dalla foto bruttissimo, le foto non sono reali arriva roba scadente, stropicciata e essendo taglia unica risulta gigante pessimo sito !!! Non lo consiglio !!!!

Qualità deludente e reso estremamente complicato

Ho acquistato un vestito da Rossella Rivetti e l'esperienza è stata decisamente negativa.

L'articolo ricevuto è di qualità molto scadente, con una confezione e delle finiture che, a mio parere, non giustificano assolutamente il prezzo pagato.

Ho quindi contattato il servizio clienti per effettuare il reso e ottenere un rimborso. Mi è stato comunicato che avrei dovuto spedire il vestito a mie spese in Cina, nonostante sul sito sia indicato anche un indirizzo per i resi in Italia.

In alternativa, mi è stato proposto di conservare l'articolo e ricevere soltanto il 30% dell'importo pagato.

Considerati i costi di una spedizione internazionale, ho preferito accettare il rimborso parziale, pur essendo profondamente insoddisfatta dell'acquisto.

Ritengo importante condividere questa esperienza affinché altri clienti possano valutare attentamente la qualità degli articoli e le condizioni di reso prima di acquistare.

Personalmente, non acquisterò più da questo sito.

Ingenuamente ho acquistato un vestito (dalla foto sembrava semplice ed elegante) su questo sito al prezzo di circa 60€. È arrivato dopo più di una settimana, articolo di scarsissima qualità, senza etichetta, con i fili tirati e tutto sgualcito posto all'interno di un sacchettino di plastica con sopra scritto "Rossella Rivetti". Ho chiesto il reso (che comunque le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente) mi è stato offerto un buono del 75% da utilizzare nuovamente sul loro sito, ho rifiutato insistendo per il rimborso. Successivamente a questo mi hanno inviato l'indirizzo di reso (magazzino in Cina) con spese a mio carico o in alternativa alla restituizione del prodotto (visti i costi di un reso internazionale) un rimborso del 30% del totale. Sono stata costretta ad accettare il rimborso del 30% almeno per ottenere qualcosa.
Faccio questa recensione a "tutela" tutti gli altri acquirenti e per esprimere la pessima qualità del prodotto che mi è stato recapitato, il tutto aggravato dal fatto che non era nemmeno dotato di etichetta.

Attenzione . Abiti di scarsa qualità che non corrispondono a quelli pubblicati sul sito. Ho tentato più volte di contattare l’azienda per il reso senza successo .
Mai più !