Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Din partner i e-mail marketing og vækst. Hos rubico er min rejse præget af en urokkelig forpligtelse til professionalisme og en konstant dedikation til at skabe vækst for mine kunder. Hver dag stræber jeg efter at være bedst i alle aspekter af mit arbejde, uanset om det drejer sig om at udvikle banebrydende e-mail marketingstrategier eller skabe avancerede e-handelsløsninger.
Danemark
4,2
11 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Selvom vi af strategiske prioriteringer ikke gik videre med et samarbejde med Rubico i denne omgang, gav Christian rigtig værdifuld sparring i det indledende forløb. Han kommunikerer klart, følger op på vores møder og er fleksibel hele vejen. Jeg kan varmt anbefale Christian til virksomheder, der vil styrke deres e‑mail marketing og arbejde mere effektivt med automations.
Christian er både dygtig, engageret og meget imødekommende. Samarbejdet med Rubico har været rigtig godt – de forstår forretningen, leverer målbare resultater og følger løbende op med optimeringer. Christian kommer med gode løsninger, giver klar og brugbar feedback og responderer hurtigt. Professionel, nem at arbejde med og kan varmt anbefales til andre.
Bedste anbefaling herfra
Ingen grund til at skrive mere, Christian kommer jo fra Nordjylland😊
Martin
Ham fra IVN med de mere end 100.000 iværksættere
Rubico har gjort et godt stykke arbejde og hjulpet med alt fra e-mail marketing til den mere overordnet markedsførings strategi.
Både venlig, professionel og tænker ud af boksen.
Super engageret, dygtig, kommer med fantastiske løsninger, flot feedback og hurtig respons. De varmeste anbefalinger herfra. 😍
Vi har haft et rigtig godt samarbejde med Rubico på e-mail marketing. De forstår forretningen, leverer resultater og følger op, når der skal optimeres. Professionelle og nemme at arbejde med. Kan helt klart anbefales!
Christian fra Rubico har været en kæmpe hjælp for vores forretning. Han er ikke bare teknisk dygtig – han forstår også strategien bag effektiv e-mail marketing og formår at omsætte den til konkrete resultater.
Vi oplever, at han arbejder hurtigt, struktureret og med en meget professionel tilgang. Han kommer altid med skarpe anbefalinger, kreative idéer og løsninger, der virkelig løfter performance. Samtidig er han super behagelig at kommunikere med, hvilket gør samarbejdet både nemt og effektivt.
Réponse : rubico
Hej Martin.
Tak for de fine ord – jeg er også rigtig glad for vores samarbejde, og ser frem til mange flere gode stunder med Hugz.
Christian er er oprigtig engageret, men jeg gjorde aldrig rigtig alvor af samarbejdet.
Det skyldes at 'jeg' ikke føler at hører til på de digitale platforme. Det kommer nok senere i min udvikling.
Réponse : rubico
Hej Lotte.
Tak for den fine anmeldelse – du ved i hvertfald hvem du skal kontakte, når du en gang føler dig parat til de digitale platforme.
Jeg kan ikke anbefale at arbejde med Christian.
Jeg hyrede ham til en specifik opgave på mailchimp (templates & segmentering og betalte 7500 kr,-, han ville have pengene med det samme og det må i endelig ikke gøre. Jeg oplevede gentagne problemer da han ikke havde sat sig ind i hvad jeg ønskede, fejlrettelser og manglende ansvarstagen for konsekvenserne af hans arbejde. Han havde slettet ting fra min hjemmeside som han ikke kunne rette op på og derefter ikke ville betale 600 kr,- til min udvikler for at lave. Efter jeg belyste det hele, forsøgte han efterfølgende at opkræve ekstra betaling for rettelser, som udelukkende skyldtes hans egne ændringer og noget jeg aldrig var blevet oplyst.
Kommunikationen var uprofessionel, tidsrammen blev ikke overholdt, og resultatet var hverken som aftalt eller tilfredsstillende - det har været så ubehageligt. Jeg har nu måtte betale andre for at udbedre fejlene, da jeg absolut ikke stoler på at give ham adgang til min side længere.
Ud fra min erfaring vil jeg ikke anbefale Christian til andre.
Réponse : rubico
Hej Smilla – tak for din feedback.
Det er ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse. For gennemsigtighedens skyld vil vi nuancere et par punkter:
Pris og aftale: Vi aftalte 6.000 kr. ekskl. moms for master-skabelon(erne), integration og basis-segmentering uden opdatering af automations/flows.
Vi arbejder ofte med depositum og først restbetaling ved levering – ikke fuld forudbetaling.
Ekstraarbejde vs. fejlretning: Den efterfølgende tidsopgørelse vedrørte nye leverancer, du bad om undervejs, bl.a. custom-made footer-formular med grupper (flere iterationer), API-tilpasning/styling, ændringer i double opt-in/success-steps samt redesign af destinationsvalg. Fejl forårsaget af rubico kunne ikke bevises, og det arbejde for udbedring er heller ikke faktureret.
Derudover tilbød vi at dække din udviklers tid (op til ½ time, hævder du) for at få menu-ikonet på plads hurtigt. (det skal siges at der er kun lavet ændringer i footer-elementet og ikke noget som helst i headeren).
“Ødelagt hjemmeside” / menu-ikon: Da footeren blev opdateret, hævder du at menu-ikonet forsvandt – uden at give adgang for at gennemgå dette.
Footerinfo og logoer blev genskabt samme dag, og vi tilbød straks at rette menu-ikonet eller koordinere direkte med din udvikler – hvilket vi respekterede, da du foretrak den løsning.
Derudover blev vi påduttet af en udvikler at du havde (uden aftale herfra) sagt at vi stod for regningen – selv samme tid hvor vi havde udbedret 'fejlen'.
Tilgængelighed og tidsramme: Vi havde løbende dialog og flere ændringsønsker (fx fuldt “produkt-nyhedsbrev” layout, nye gruppefelter m.m.), som naturligt forlænger processen.
Vi har ikke været “ligeglad” – vi tilbød samme-dag-hjælp og løsning, men havde ikke fortsat adgang til at udbedre.
Leverede elementer: Master-skabelon + variationer, integration til Mailchimp, segmenteringsfelter (inkl. URL-capture), special-embed med grupper og tilhørende styling blev leveret som aftalt.
Vi tager ansvar for vores, og vi vil stadig gerne hjælpe med at lukke de sidste ender – også i samarbejde med din udvikler.
Vi har taget kontakt til dig ad flere omgange, men mislykkedes – og vi er ikke blevet mødt positivt ift. vores udbedringer.
*Derudover er der ikke sendt en ekstra faktura på 1500,-
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
