Sécateur en rade & SAV en perdition
Sécateur sur batterie fonctionne très mal après 3 mois très peu utilisé. Intervention auprès de Ryobi qui me renvoie sur un site qui, lui-même me renvoie sur son propre site : stupide et exaspérant : je tourne en boucle.
On sent bien qu’ils ne veulent pas ou réparer ou rembourser.
Très dommage car, en général, je suis satisfait de leurs produits et je n’avais pas encore eu à expérimenter leur désastreux service après vente.
Comme d’habitude, si cela s’améliore, je reconsidèrerai ma notation





