Produits au top, et customer care au top ! Je n'ai jamais été déçu avec S&Vaë :) J’ai pratiquement tous leurs produits, j'ai commencé l'année dernière avec le glow boost et je l'utilise encore aujou... Voir plus
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J'avais déjà testé ces gouttes auto bronzantes il y a 2 ans et très satisfaite. Quand j'ai terminé le sérum, j'ai acheté d'autres marques et sincèrement je n'ai jamais eu un résultat aussi efficace e... Voir plus
nul commercialement parlant erreur de livraison de leur transporteur et non le mien demarches a n'en plus finir pour un gant a 8.89 euros carte d'identité +photos du colis recu avec etiquette +d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande passée jeudi soir, reçu le lundi. Super code promo 1 produit offert + 50% sur le 2eme. Reste plus qu’a tester les produits pour voir l’efficacité (soin autobronzant visage + lait hydratant).... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sublime ta peau autrement avec les produits S and Vaë. Découvre une nouvelle manière d'être bronzée toute l'année avec la mousse autobronzante vegan S and Vaë. Pour le corps et le visage, elle donne un bronzage naturel jusqu'à 7 jours après application! Profite d'une formule Vegan et cruelty free...
Coordonnées de contact
4,0
Bien
511 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
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Commande passée le 21 mai
Commande passée le 21 mai. Délai annoncé 48h. Mail m'annonçant l'envoi mais impossible d'avoir un suivi. Après plusieurs mails, on me répond que c'est un pb de logistique, trop de commandes.. après une dizaine de mails, on finit par me dire que la commande est envoyée. A ce jour j'attends la livraison. Le problème, c'est que je souhaitais utiliser ces produits avant mon départ en voyage. Je ne rentre que le 10 juin, soit 3 semaines apres avoir passé la commande.Dommage qu'on ne puisse pas joindre par telephone le service après vente. Les explications par mail étaient contradictoires..commande expédiée, non expédiée ?? Il serait plus honnête de ne pas promettre une luvraison en 48h. J'espère revenir compléter cet avis plus positivement dès réception et utilisation des produits.
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Annick,
Nous sommes extrêmement navrés que vous n'ayez pas reçu votre première commande. Il arrive que certains colis soient bloqués, comme le vôtre. Note SAV a été réactif et vous a expédié un nouveau colis dans les 48h.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe S and Vaë.
Première fois que j’utilise les…
Première fois que j’utilise les produits S and Vaë,
Produits agréables, ne laissent pas de trace orange.
Pour le visage, le sérum est vraiment bien, au bout deux, trois jours, le teint est illuminé!.. la peau est douce.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Astrid, un réel plaisir de lire votre avis 😍 Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
Super autobronzant !!
Super autobronzant !!! Hyper naturel, sent bon rien à dire je recommande ! Et surtout ne fais pas de traces
18 mai 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Lisa, un réel plaisir de lire votre avis 😍 Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
Très bon produit qui ne fait pas orange…
Très bon produit qui ne fait pas orange je recommande
29 avril 2024
Réponse de S and Vaë
Bonjour Manuela, merci beaucoup pour ce message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
Réponse de S and Vaë
Bonjour Annie, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
La mousse est juste au top sans traces
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Élodie, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
Réponse de S and Vaë
Hello, merci beaucoup pour cet avis positif. À bientôt ✨
Belle découverte
Le service commerciale est très réactif 👍🏻
Les produits commandés sont fidèles à leurs descriptifs ...
Je les recommande; le résultat est là et l'utilisation est facile.
Parfait!
7 avril 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Severine, merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
Produits de qualité pour un bronzage…
Produits de qualité pour un bronzage naturel sans taches!
Le sérum donne un beau teint naturel en quelque jours!
La mousse est très facile d’application pour un voile également naturel!
Je recommande sans hésitation !!
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Marine, un réel plaisir de lire votre avis 😍 Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
reçu très vite
reçu très vite
Question produit pas trop mal
Pas de ton oranger
Quand ont laisse poser 8h parfait
Mais quand j ai rincé et essuyer plus trop de ton brun
Merci à vous
26 mars 2024
Réponse de S and Vaë
Bonjour Brigitte, merci beaucoup pour cet avis positif. À bientôt ✨
Réponse de S and Vaë
Bonjour Claudette, merci beaucoup pour ce message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
Produit facile à appliquer
Produit facile à appliquer, laisse un joli hâle doré.
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Amoressia, merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
Réponse de S and Vaë
Bonjour Nicole, merci pour cet avis positif, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
Ces produits sont géniaux
Ces produits sont géniaux ! Donne une super belle couleur à la peau qui même avec 3 semaines de vacances au soleil jamais in obtient une telle couleur de bronzage ! Moi j’adore être bronzée toute l’année donc j’ai trouvé les produits corps et visage qui me donnent l’effet attendu ! Allez y foncez vous ne serez pas déçus ! Pas de traces oranges comme d’autres auto bronzant et un parfum agréable qu’on le mangerait !
28 février 2024
Réponse de S and Vaë
Bonjour Sonia, un réel plaisir de lire votre avis 😍 Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
Réponse de S and Vaë
Bonjour Carole,
Nous sommes navrées d'entendre cela.
Nous garantissons un bronzage sans défaut, sans traces. Cela peut venir de votre routine qui n’est peut être pas adaptée à celle d’un autobroznant.
Nous vous invitons à nous contacter pour une réponse personnalisée selon votre routine par mail à l’adresse hello@s-and-vae.com. Belle journée, l'équipe S and Vaë ✨
Réponse de S and Vaë
Bonjour Marie, merci beaucoup pour ce message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
S & Vae
Plus d’1an que j’utilise le glow boost, je l’adore que des avantage aucun inconvénient. J’ai la peau très sensible, aucune réaction. J’ai un super teint depuis que je l’utilise, il est super économique et j’en met tous les jours.
Grâce à l’offre spéciale, je suis en train de tester le soin hydratant auto bronzant, 4 jours d’essais et j’aime beaucoup. Il est léger, pénètre bien dans la peau et 2 noisettes suffisent.
Merci à toute l’équipe pour ces produits de qualités.
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Claire, un réel plaisir de tomber sur cet avis un lundi matin 😍 Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt, l'équipe S and Vaë ✨
J'ai toujours adoré l'autobronzant S…
J'ai toujours adoré l'autobronzant S and Vae et je le conseille !!!
7 février 2024
Réponse de S and Vaë
Bonjour, merci beaucoup pour ce message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
Produits naturels qui tiennent
Produits naturels qui tiennent
Je suis fan et j'utilise toute l'année comme ça je ne suis jamais blanche
Je ne peux plus m'en passer
Pas de trace
Au top
18 janvier 2024
Réponse de S and Vaë
Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour ce gentil message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À très bientôt ✨
Le trio
Le sérum est super, facile d’utilisation et odeur agréable. Par contre j’aime beaucoup moins la crème de jour a cause de son odeur et je trouve qu’elle pigmente davantage. La mousse avec le gant pour le corps, c’est canon après quelques applications « tests » histoire de bien doser le produit et d’adapter la bonne gestuelle.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de S and Vaë
Bonjour Dannie, merci beaucoup pour ce message, nous sommes ravies de savoir que nos produits vous plaisent ! À bientôt ✨
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