super support, hurtigt svar, tålmodig, godt forklaret. Selve systemet kan være lidt kompliceret at finde rundt i fordi der er så mange muligheder men også fordi billet opsætning bare er et større log... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Safeticket har en meget let tilgængelig platform, som vores personaleforening har stor glæde af. Det er nemt at oprette arrangementer, forskellige billettyper og QR koder til promoveringen. Supporten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har som frivillig musikforening (roskildebeat) nu brugt Safeticket i et år og har aldrig haft noget at klage over. Pengene fra billetsalget bliver udbetalt straks billetsalget er stoppet. Det er n... Voir plus
Et billet system der virkelig skalere med dit behov - fra den lille skole til det store arrangement med mange tusinde mennesker. Og så til den rigtige pris! Har kun haft gode oplevelser både med opsæt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Safeticket leverer et komplet billetsystem til en lang række arrangører. Den enkelte arrangør håndterer selv billetsalget af sine arrangementer via Safeticket. De er derfor selv herre over, hvilke arrangementer de udbyder, og hvilke billetpriser de har. Safeticket leverer billetsystemer til mange forskellige arrangører, heriblandt festivaler, uddannelsesinstitutioner, sportsklubber, spillesteder og mange flere.
Coordonnées de contact
Gunnar Clausens Vej 26B, 8260, Viby J, Danemark
- 7020 4720
- info@safeticket.dk
- www.safeticket.dk
4,5
Excellent
27 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Vi er glade og tilfredse
Vi er glade og tilfredse, både som arrangør af events men også som køber.
Alt i alt super stærkt brand som også altid er hurtige og hjælpsomme.
Vh Julie
17 juin 2024
Avis spontané
Altid venlig og løsningsorienteret…
Altid venlig og løsningsorienteret kundeservice, hvis der er spørgsmål.
Meget brugervenligt system.
17 juin 2024
Avis spontané
Dårlig oplevelse...
I forbindelse med et arrangement på AAU skulle mine venner og jeg købe billetter gennem SafeTicket, dette var dog ikke muligt. Selvom man kunne vælge en af de fire forskellige billetmuligheder, så kunne de ikke placeres i indkøbskurven. Dette skyldes ifølge arrangøren, at der var for mange personer som ville købe billet på samme tid. Såvidt jeg har forstået, så var der 178 billetter til rådighed.
Mine venner og jeg prøvede løbende, at købe en billet til arrangementet uden held. Efter 40 minutter var der udsolgt og vi stod uden billetter. Dårlige servere? Jeg ved det ikke, men oplevelsen var rædselsfuld.
8 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Safeticket A/S
Hej Anders
Tak for din anmeldelse, den er måske ikke helt rimelig, men som leverandør af billetsystemer må vi nogle gange tage skraldet fra skuffede billetkøbere.
Jeg forstår godt din frustration. Det er altid træls når man ikke lykkedes med at købe billet til det arrangement man gerne vil med til og man kan nemt skyde skylden på teknikken.
Jeg har netop talt med arrangøren hos AAU her til morgen og de kunne berette om massiv efterspørgsel på de her 178 billetter og vores logfiler indikerer da også en massiv efterspørgsel på arrangementet.
Det du derfor har oplevet med "Det ønskede antal billetter kunne ikke reserveres - Prøv eventuelt igen senere" er ganske enkelt at alle tilgængelige billetter af den eller de typer du forsøgte at vælge, er puttet i en indkøbskurv hos nogle af dine medstuderende, så medmindre der er nogen der fortryder eller forlader købsforløbet, eller deres kurv timer ud (de har billetterne reserveret i 10 minutter indtil de skal gå til betaling), er billetterne sådan set solgt.
Vi har så rent teknisk valgt ikke at melde et event udsolgt når en bruger har puttet billetten i kurven, men først når ordren er gennemført, for ikke at have et "Udsolgt" skilt der kommer til at stå og blafre og skabe endnu mere forvirring.
Så hvor træls det end lyder, så har billetsystemet ageret som det skulle, I har bare været mange flere der gerne ville deltage, end der har været billetter til.
Den slags udfordringer kan vi som leverandør af billetsystemet ikke rigtigt gøre noget ved.
Med venlig hilsen Anders, Safeticket A/S
Fuldt tilfreds
Fuldt tilfreds! Der er aldrig noget bøvl og det virker bare. Vi har været kunder i et par år nu, og er rigtig glade for samarbejdet.
22 février 2021
Avis spontané
ALT for lang behandlingstid.
Torsdag d. 27.2.20 skrev jeg til safeticket, at jeg ønskede at oprette en bruger i deres system som type sportsklub. Jeg laver mindfullnesskurser og hold.
Mandag d. 2.3. får jeg et spørgsmål om hvad jeg skal bruge det til for aktiviteter. Jeg svarer mindfullnesskurser.
Der går en uge - før jeg mandag d. 9.3. får yderligere spørgsmål om hvad deltagerprisen er på mine kurser og hvor mange jeg forventer at sælge og hvor lang tid i forvejen.
EN UGE!!
Allerede her syntes jeg at jeg har fået enormt dårlig behandling pga. den lange behandlingstid. Samtidig er min forventning om, at jeg kunne få en bruger hurtigt og komme igang med et sidste salgsfremstød med nem betaling gået fløjten, for kurserne skal til at starte.
Nu har vi d. 16.3.
Jeg har endnu ikke hørt yderligere, modtaget brugeroplysninger, tilbud eller andet. Det er simpelthen ALT for dårligt og ikke til at arbejde med.
Synd for SafeTicket, jeg anbefaler dem ikke.
16 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Safeticket A/S
Tak for din anmeldelse.
Da du bestiller billetsystemet hos os, vælger du at du er en sportsklub med egne betalingskortaftaler.
Men det viste sig jo at du er jo tydeligvis ikke en sportsklub, men en helt nystartet enkeltmandsfirma, hvor du gerne vil sælge kurser online.
Her forsøger vi første gang at kontakte dig telefonisk, uden held.
Undervejs i dialogen forsøger vi at kontakte dig telefonisk flere, men du undskylder dig efterfølgende på e-mail med at du ikke har mulighed for at tage telefonen hele ugen.
Med udgangspunkt i ovenstående begynder de fleste af de røde lamper i vores hvidvask-kontrol at lyse, nystartet enkeltmandsfirma, en g-mail adresse og ingen tid til at tage telefonen.
Det er forklaringen på at der ikke fluks blev sendt en kontrakt til dig og jeg kan forstå på din anmeldelse her, at du formenteligt har fundet en anden løsning.
Jeg erkender at vores besvarelser på maildialogen kunne have været hurtigere, men grundet massive mængder af henvendelser pga coronavirus har dette desværre ikke været muligt i disse dage.
Men du kunne jo have ringet tilbage eller været i en position hvor du havde mulighed for at besvare din telefon, du vidste jo at vi havde ringet.
Jeg ønsker dig held og lykke i din videre færden.
Fantastisk support - billigt og godt!
Skulle i forbindelse med en byfest oprette et billetsystem, og valgte derfor Safeticket, da de umiddelbart så ud til at have det bedste produkt. Det valg fortryder jeg bestemt ikke. Der var selvfølgelig spørgsmål i fbm. opsætning og brug, og jeg har sjældent oplevet så god support. Utroligt venlige medarbejdere og hurtig hjælp har været gældende samtlige gange jeg har kontaktet dem. Alt forløb uden fejl - og til en så billigt pris, kan jeg absolut kun anbefale andre at vælge samme system.
Mvh Michael Andersen
Egnsfestudvalget, Thorsø
4 février 2013
Avis spontané
Det er godt.
Som daglig bruger af Safeticket i arbejdsmæssigt øjemed kan jeg kun anbefale produktet til dem som skulle have brug for at sælge billetter.
Brugerfladen er rigtig god og bliver hele tiden opdateret efter kundernes ønsker.
Så er du koncertsted, gymnasium eller sportshal, ja så kan jeg kun anbefale Safeticket.
30 mars 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.