Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk. Det var en super god oplevelse! Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter. Tilbyder bedre desserte... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Mit hidtil yndlings sushisted, der til dato laver bedste kvalitet for pengene og rigtig gode og anderledes varianter. Jeg har dog oplevet adskillige gange, at de glemmer chili mayo i min take away,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv.. Skriver sjældent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Omtrent det bedste sushi vi nogensinde har fået. Super frisk og fantastisk smag, blandt deres forskellige variationer. Desuden er personalet super flinke og har stor fokus på hygiejne ift. corona.

À propos de l'entreprise

  1. Restaurant japonais authentique

Écrit par l'entreprise

Restaurant Saichi er en original japansk restaurant i hjertet af Aarhus, hvor kvalitet, service og passion for det japanske køkken er i højsædet. Restauranten er smuk og enkel i nordisk stil. Her sidder man i fred og ro fra gadens larm selvom man er midt inde i byen.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(41)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

God service og frisk mad

God service og maden var meget frisk især deres nigiri!
Der var meget at vælge imellem og maden kom meget hurtigt iforhold til hvor travlt det så ud.

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Et besøg værd!

Er glad for jeg ikke havde tjekket tripadvisor inden, for så var jeg da nok blevet skræmt væk.
Det var en super god oplevelse!
Riigtig god sashimi, godt udvalg af retter.
Tilbyder bedre desserter end andre sushisteder i samme prisklasse.

En af vores nye favorit sushisteder i Århus.
Et besøg værd!

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Holder ikke hvad de lover

Havde benyttet mig af deres tilbud om gratis levering hvis man bestiller for over 400 kr.
Da jeg var alene hjemme med 2 små børn var dette en god løsning.
Lige efter min betaling og bestilling er gået igennem bliver jeg ringet op af en medarbejder der fortæller mig at de ikke kan levere i aften (hvilket de ikke har skrevet noget om på deres hjemmeside), men at jeg selv kan komme og hente.
Det kan jeg jo af gode grunde ikke - så havde jeg valgt den løsning.
Dårlig stil og service - gad vide om det havde været anderledes hvis beløbet jeg havde bestilt for var højere? Under alle omstændigheder er det jo faktisk ikke mit problem at de lover mere end de kan holde. Alternativt kunne de have foreslået finde en udbringningsordning som jeg så måtte betale for - det ville jeg have haft større forståelse for. Også selvom dette ligeledes strider imod det de skriver på hjemmesiden. Der er jo ikke ligefrem tale om Force Majeure!

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ad libitum? det ville være løgn at kalde det!!

ad libitum?
det kan man vel ikke kalde det når man. enter 30-40 min på hver bestillinger og kun har bordet 2 timer!!!
virkelig langsom serveringer gjorde at vi ventede 5 kvarter ud af 2 timer!!
kan på ingen måde anbefale dette sted - de trækker serveringer så længe at det er umuligt at blive mæt.

30 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god oplevelse... igen!

God mad, service, humør 🫠
Familien nød den gode mad på restauranten med tilhørende japansk sodavand og øl.
Tjeneren var god og hurtig til at få os i gang. Der blev ryddet godt af undervejs. Vi har været her en del gange og glæder os allerede til næste gang😊

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste sushi sted i Danmark

Det bedste sushi sted i Danmark. Vi har nydt at spise der et utal af gange. Så mange gange at tjeneren fulgte med i og spurgte ind til vores barns udvikling. Så sødt personale og fremragende mad. Kan ikke blive bedre.

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maden kom ikke

Maden kom ikke

Det var en meget tvivlsom oplevelse at være på Saichi. Jeg og fire venner er afsted og vi får at vide af tjeneren at det er en god idé at bestille løbende når vi har valgt "all you can eat" i stedet for det hele på en gang - så det prøvede vi så.
Da vi bestiller 3. gang går der 40 uden at maden kommer. Vi henvender os til en tjener, og der går yderligere 10 minutter, før han vender tilbage. Nu er klokken blevet over 21 og dermed er køkkenet lukket - så vi kan altså ikke bestille mere mad, selvom vi ikke har spist noget i 50 minutter og stadig er sultne.
De siger at de godt lige kan lave det som vi har bestilt, vi får maden og spiser den.
På vej ud da vi skal betale spørger jeg om der ikke er rabat når der nu gik noget galt i bestillingen - chefen svarer at det kan vi ikke "for vi har jo fået det som vi har bestilt..." (Ja, men vi ville jo have bestilt mere hvis i havde leveret maden før). Jeg spørger om vi så ikke også kan få noget is, hvortil ejeren svarer at køkkenet er lukket. Påtrods af at de lige 5 min tidligere har lavet den sushi som vi har ventet på i 50 min.

Jeg blev ikke mæt af all you can eat (!), der var ingen godtgørelse selv om det var deres bestillingssystem der ikke virkede. Der var ingen imødekommenhed fra hverken tjenere eller chef.
Jeg står tilbage med en træls oplevelse - det er ærgerligt.

8 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tasted bad

Tasted bad, and the day after I had food poisoning. The salmon must have been not fresh. Really bad experience

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner…

Hvis jeg kunne give 0 nul stjerner havde jeg gjort det.

Da jeg og min tætte veninde kom ind på restauranten stod "tjeneren" med høretelfoner i og ligner en der er på noget.

Restauranten er nærmest tømt og vi har tjekket om der var bord hjemmefra hvilket der var, alligevel tøver tjeneren med at finde en plads til os, da vi endelig får et bord siger han bare "kender i systemet? I orden" vi bliver begge noget overrasket.

Da maden så kommer siger tjeneren hånligt "ja i skal jo så have en stor ordentligt omgang".. vi blev direkte ydmyget.

Under aftenen kan vi se flere gæster undrer sig over servicen, mon tjeneren var på noget?

Minus minus minus

25 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er længe siden jeg sidst var på…

Det er længe siden jeg sidst var på saichi i Jægergårdsgade og dengang var det virkeligt lækkert så jeg glædede mig til at spise her igen.
Men sikke en skuffelse. Sushien kom før de forretter vi havde bestilt og flere af de ting vi bestilte kom slet ikke. Der var et hår på vores fad med sushien og den var bare slet ikke så kræset og lækker som jeg huskede.
Den dessert vi bestilte havde de ikke alligevel så vi bestilte noget andet som vi måtte spise med kæmpe rod på vores bord fordi tomme tallerkner fra hovedretten ikke blev fjernet - der var ikke mange andre kunder så det har ikke været pga travlhed.
Jeg er virkelig skuffet over denne oplevelse på saichi 😟

12 février 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vi valgte “All you can eat” i…

Vi valgte “All you can eat” i Borgergade i København K. Måtte levne over halvdelen af sushien, da den var så dårlig, virkede langt fra frisk. Virkelig ærgerlige penge at bruge! Øv..
Skriver sjældent anmeldelser, men skylder at redde andre for den dårlige oplevelse 🥴

12 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Indtil idag har jeg været tilfreds når…

Indtil idag har jeg været tilfreds når jeg har været på saichi i Jægergårdsgade. Men idag blev vi mødt af en ubehøvlet tjener, der svarede igen. Da han blev konfronteret med at det sorte hår der var i bunden af min dessert, tog han den og vendte ryggen til og gik, samtidig med at han bekræftede det var klamt. Ingen beklagelse eller undskyldning. Konfronterede ham igen da der skulle betales hvilket gav et afslag på 10% på halvdelen af bordets bestilling. Kan ikke anbefale dette sted og er sidste gang jeg sætter mine ben der.

12 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig mad.

Hej Sachi, kunne det måske lade sig gøre, at jeres svar på denne anmeldelse kan være en my hurtigere, end jeres ventetid, på jeres ubehagligt lune sushi, fØJ
Hår? mhm det vidste jeg ikke jeg bestilte, for ja
jeg trak et langt mørkt hår ud af min
sushi gad vide hvor det var før?

Det kunne nu egentlig os være super fedt, hvis vi kunne prøve at komme hjem UDEN en eksplosiv diarre. Har i nogensinde tastetestet jeres mad? meget traumatiserne for den lille pige.

Hvis i var i tvivl, så nej, vi kommer aldrig igen! fy for FØJ
HOLD DA OP HVOR SKULLE I SKAMME JER

27 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ventede 3 timer… på at køkkenet startede på maden…

Sådan en oplevelse har jeg ikke prøvet meget længe… hvis overhovedet nogensinde…

Bestilte en omgang sushi i god tid på deres hjemmeside, som jeg skulle have leveret kl. 19.30. Dette fik jeg en bekræftigelse på kort tid efter pr. mail.

Kl. 19.50 kunne jeg ikke dy mig for lige at ringe og høre, om maden var på vej.

Her fik jeg først en medarbejder som ikke viste noget og derefter en anden medarbejder som kunne bekræfte, at de med en fejl ikke var begyndt på ordren endnu… men at de nok skulle gå igang med den straks.

Ringede igen kl. 20.55, hvor jeg skulle igennem samme mølle igen - og køkkenet var STADIG ikke begyndt på ordren…
Behøver jeg sige mere…?

Sidste gang jeg har noget med dem at gøre.

8 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vi fik ikke vores nytårsmad, som var bestilt.

Vi havde bestilt nytårsmenuen i Jægergårdsgade i Århus d. 30.12.2021 til afhentning i Højbjerg d. 31.12.2021 kl. 17.
Vi var i Højbjerg kl. 17 og der var lukket. Vi ventede 10 minutter og kørte så ind til Jægergårdsgade, der var også lukket.
Vi ringede, telefonen blev ikke taget.
Vi er både skuffede og vrede, der røg vores nytårsmad.

2 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde bestilt mad til familien 3 timer…

Havde bestilt mad til familien 3 timer i før afhentning. Ved afhentning var maden desværre forsinket fik jeg besked på. Efter og have ventet 35 minutter fik jeg nu besked på at kokken skulle hjem og derfor ikke ville lave min bestilling alligevel.

Servitricen var lettere begavet og dissideret ubehøvlet.

Kan bestemt ikke anbefales.

Der stod yderligere 4 kunder og ventede med samme oplevelse.

1 janvier 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tidligere var dette klart mit ynglings…

Tidligere var dette klart mit ynglings sted for sushi, men efter flere ordrer de sidste par måneder, som har haft flere fejl og maden generelt ikke var så god, som normalt, så er jeg egentlig bare pænt skuffet. Ved afhentning er det et kaos og ingen ved noget. De har flere gange skam kogt bønnerne, glemt chilisovs og dressing i rulle osv. Anden er pænt tør, og nej ikke værd at spise. Virkelig ærgerligt, for de plejede at være skrappe på mange fronter normalt.

15 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Saichi

Réponse de Saichi

Hej Maja,
Det er jeg virkelig ked af at høre og må jeg spørge om du/I har påpeget glemte sager ved bestilling, både for at gøre os opmærksomme på det på aftenen, men også så du/I kunne få pengene retur herpå? :)
Derudover vil jeg meget gerne tage din kritik med omkring maden har du noget imod at uddybe, hvad du synes vi er faldet i omkring dette? :)
// Helene, manager

Noté 1 sur 5 étoiles

Pænt ringe

Bestilte til afhentning 1845. Fik mail om, at det var klar 1915. Fik forbi alligevel 1820 for at sikre mig tidspunktet. Og det stod allerede klar . Til dags den mest ringe sushi, jeg har fået. Brunlig ingefær. Lidt for varmt. Og mest af alt Ebi ruller som var totalt gummi... de skal jo være sprøde. Øv

10 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Saichi

Réponse de Saichi

Hej,
Tak for din anmeldelse - selvom det ikker er den bedste af slagsen ;) Vi beklager selvfølgelig meget vores fejl.
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig herover, da jeg meget gerne vil prøve at rette op på vores fejl. Hvis du har lyst til en kompensation eller andet håber jeg at du vil ringe ind til restauranten eller sende en mail til os? :)
// Helene, manager

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus