2 vols aller et retour annulés
2 vols aller et retour annulés, je pense que c'est une politique générale, ils ne remboursent que sous la forme de vouchers valable 4 mois ... donc argent perdu ! c'est une honte
10 novembre 2025
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SalamAir is a low-cost airline from Oman headquartered and based at Muscat International Airport.
Coordonnées de contact
Muscat, Oman
- www.salamair.com
Ma meilleure de l’année - pire compagnie au monde
Ma meilleure de l’année, signée SalamAir :
Vol Salalah–Mascate prévu à 21h50, retardé à 23h25 sans aucune annonce orale.
On a découvert le retard sur le panneau d’affichage, après avoir déposé nos bagages à 20h… alors que tout était encore affiché “on time”.
Aucun personnel visible, aucune explication, aucun mail.
Après avoir déjà décalé l’aller et le retour une première fois, SalamAir réussit l’exploit de cumuler le silence, l’impréparation et l’irrespect.
Je voyage avec deux enfants. Deux journées de voyage gâchées. Aucune réponse à mes mails.
Inadmissible. À fuir.
2 août 2025
Avis spontané
Je note que Salam Air a été la pire…
Je note que Salam Air a été la pire compagnie que vous ayez eue au début de votre voyage.
• Vous avez attendu une heure parce que le personnel ne reconnaissait pas un passeport européen et un visa indien, ce qui est une erreur inadmissible pour une compagnie aérienne.
• Ensuite, vous avez attendu 45 minutes supplémentaires parce qu’ils remettaient en cause vos cartons d’équipement sportif, alors que leurs propres règles précisent simplement que tout carton dépassant 160 cm entraîne des frais supplémentaires – sans mentionner le montant de ces frais sur leur site.
• Vos cartons ne faisaient que 140 cm, donc totalement conformes, mais ils ont quand même essayé de compliquer les choses sans raison.
• Le chef de l’équipe était particulièrement arrogant, rendant l’expérience encore plus désagréable.
En résumé, un service inefficace, un personnel incompétent et une gestion chaotique des bagages. Je déconseille fortement cette compagnie.
24 février 2025
Avis spontané
Avec cette compagnie
Avec cette compagnie, ce fut mon pire voyage vers l’Asie.
Oman vers Bangkok 6 heures en A321 neo , des sièges type métro parisien, ce fut très inconfortable. Les écrans étaient hors service
Toutes les consommation et boissons sont payantes.
On en a certes pour son argent, mais au prix du voyage, je m’attendais à moins pire
7 janvier 2024
Avis spontané
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