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Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté une cabine de douche flottille , la livraison s'est effectuée sans problème (pas de casse des parois vitrées ... ) . montage simple , tout s'ajuste parfaitement . bon rapport qualité prix... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Service Après-vente de grande qualité et réponse dans la journée. J’ai eu affaire à Marc au SAV de sanitaire, et je peux vous dire qu’on est bien au delà d’une relation en boutique traditionnelle !... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai aimé le choix des produits et le rapport qualité/prix. Ma commande est arrivée, les meubles étaient de bonne qualité. Aucune difficulté de montage (les meubles sont déjà assemblés). ils arriven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je acheter sur site packs wc suspendue qui est deux fois moins cher par rapport de magasin chez moi. Livraison ete dans délai annoncé. Livreur très sympa, même me propose porte avec moi jusqu'à appar... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Rénovateur de salle de bains

Écrit par l'entreprise

Grossiste depuis plus de 30 années à votre service dans le domaine de la salle de bain, nous avons su évoluer avec le marché et sommes actuellement parmi les leaders de la commercialisation de produit sanitaire sur le Web. 30 années de service client, et d’expérience de la salle de Bains


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(126)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire, très bien

commande livrée à l'heure et, au montage j'ai perdu une pièce. Celle-ci a été remplacée rapidement et gratuitement.
Merci à toute l'équipe.
En plus, le matériel est de très bonne qualité.
Jean DUBOIS

18 janvier 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première achat sur site

Je acheter sur site packs wc suspendue qui est deux fois moins cher par rapport de magasin chez moi. Livraison ete dans délai annoncé. Livreur très sympa, même me propose porte avec moi jusqu'à appartement en 3ème étage. Produit bien emballé sur une petite palette en bois. Pas encore installé bientôt. Vraiment je recommande ce site. Prochaine achat ce sûr chez eaux.

6 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et SAV rapide

Suite à une pièce manquante dans un kit de vidange baignoire le SAV a été tres reactif. 1er contact du SAV le vendredi et réception des pièces manquantes le mercredi suivant !

6 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service au TOP

-Excellent accueil en amont de la commande.
-Excellente réactivité dans les temps de réponse
-Respect des délais de livraison
-SAV réactif.

Je suis super satisfaite de ce site :)

27 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déjà interdit de contacter le SAV par…

Déjà interdit de contacter le SAV par téléphone, uniquement par mail.
Ne se déplace pas en cas d'expertise.
Un conseil: adressez-vous à un revendeur proche de chez vous, vous ferez finalement des économies.

26 mai 2019
Avis spontané
Logo de Sanitaire

Réponse de Sanitaire

Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre message, et pour rappel votre produit était hors garantie, 4 ans plus tard, (garantie constructeur de 2 ans), Si vous avez mandaté une expertise, c'est avec ROCA le fabricant, et non avec nous directement qui ne sommes que revendeur.
Vous auriez acheté votre produit dans n'importe quel magasin, le résultat serait malheureusement le même.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV au top !

Bonjour,
Je tiens tout simplement à féliciter le site pour son SAV exemplaire, avec une réponse en 24h à la demande (un miroir à LED défectueux), un envoi de pièces de remplacement sous 72h et des explications très claires !
C'est vraiment très agréable de pouvoir compter sur ce type de réactivité, c'est assez rare pour être souligné.
Donc félicitations à toute l'équipe !

1 avril 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service Après-vente de grande qualité…

Service Après-vente de grande qualité et réponse dans la journée.
J’ai eu affaire à Marc au SAV de sanitaire, et je peux vous dire qu’on est bien au delà d’une relation en boutique traditionnelle !! Comme quoi internet se ferait-il plus humain que le retail traditionnel ? Je réponds OUI !
Service personnalisé et livraison aux petits soins ; bref je recommande !

28 mars 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien, il me manque juste un mail !

Du choix, prix correct, paquet bien emballé mais l’etoile en moins car pas de notification directe lorsque mon colis a été laissé en point relais. Donc une petite marge de amélioration pour la satisfaction/service au client.
Sinon SAV très réactif et compétente c’est agréable.
Je recommande ce site

26 mars 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide & compétent

Réception rapide du colis, le sav a su être compétent et rapide pour nous donner satisfaction, je recommande.

22 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV impeccable

Parfait a la livraison, très réactif face a une demande de remplacement sous garantie.
Je recommande

13 février 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité livrés dans les temps et bien emballés

J'ai commandé une grande paroi de douche auprès de ce vendeur en février 2018. Les délais de livraison ont été respectés et le produit était très bien emballé. La notice de montage était très claire.

Après presque un an d'utilisation du produit, je peux dire que la qualité est au rendez-vous et que je ne regrette aucunement d'avoir pris l'option sur le verre avec le traitement anti-calcaire. C'est un investissement supplémentaire qui en vaut vraiment la peine.

28 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et délai nickel

Livraison et délai nickel défaut sur la cuvette à la fabrication mais SAV très bien traité Mail de réponse rapide et remplacement de celle ci par le fabricant

7 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV excellent

Nous mettons 5 étoiles pour la qualité du service apres-vente!rapides et très gentils!
J'aurais enlevé une étoile pour la qualité du matériel mais c'est plus une question de marque alors je laisse les 5 étoiles!
Je recommande vivement ce site!

30 novembre 2018
Avis spontané

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