Livraison rapide et soignée pour des produits en stock. Les prix sont compétitifs et le choix du transporteur est diversifié. J'ai choisi Chronopost pour ma part. Je n'ai pas encore déballé les pro... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Matériel fourni conforme à la commande, emballage parfait. Mais l'entreprise de livraison sans en fournir la raison n'a pas déposé le colis à l'endroit prévu à 300m de chez moi, mais à 10 km, sans pos... Voir plus
Boutique présentant un énorme choix, essentiellement dans les grandes marques (Gerebit, Grohé...) et à des prix très bien placés. Délais de livraison respectés et parfois bien plus rapides que chez ce... Voir plus
Commande d'une cartouche de mitigeur Grohe. Prix ultra compétitif après comparaison sur divers sites. Livraison correcte compte tenu de la période (plein mois d'août) : 8 jours calendaires. Demand... Voir plus
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le mode d'emploi concerne les pays de…
Le mode d'emploi concerne les pays de l'Europe de l'est mais pas la France.
Pouvez-vous m'envoyer la version Française.
Merci.
12 août 2026
Beaucoup de retard à la livraison
Le produit n'est pas de mauvaise qualité mais il est arrivé avec beaucoup de retard.
La responsabilité est donc uniquement celle du transporteur.
9 août 2026
Très bonne expérience d'achat chez…
Très bonne expérience d'achat chez Sanitino. Lors de la commande sur site en premier, le schéma avec les dimensions précises de raccordement, essentiel et rassurant. Ensuite le délai de livraison rapide et une qualité d'emballage irréprochable. La cuvette arrivée tout à fait conforme à mes attentes, et aucun soucis de mise en place par la suite.
10 août 2026
Livraison rapide, produit emballé avec soin
Délais de livraison respecté, livraison rapide. Produit emballé avec soin.
Le produit correspond à la description.
10 août 2026
très bien je recommande
5 août 2026
Réactivité et bien emballé
7 août 2026
vendeur ne rembourse pas
Bonjour,
Je suis tres insatisfait du service client suite a un achat sur le site concernant le vendeur Sanitino FR.
J'ai renvoyé un produit defectueux de marque Bosch. Le remboursement n'a toujours pas effectué depuis 2 mois. Malgres mes relances le sav et le vendeur font la sourde oreille. Je compte ne pas baisser les bras et engagerai des procedures plus poussés. Quand il s'agit d'un remboursement c'est problematique mais pas lors d'un achat. le mediateur est saisie de l'affaire.
1 juillet 2026
Avis spontané
A nouveau satisfait de ma commande
Second achat en peu de temps auprès de cette société et toujours aussi satisfait.
Ma commande est arrivée rapidement, était bien protégée et totalement conforme.
Très bien en ce qui me concerne
12 août 2026
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE.
NE PAS COMMANDER SUR CE SITE.
Les tarifs sont attractifs, mais lorsqu'il s'agit d'un retour, le service n'est clairement plus à la hauteur.
Si vous dépassez le délai légal de rétractation de 1 jour, ne comptez pas sur eux. Chez la plupart des revendeurs, il est souvent possible de trouver un arrangement lorsque le produit est encore sous blister et en parfait état, même après l'expiration du délai légal. Ici, aucune flexibilité : ils ne veulent rien entendre.
Aucune volonté de trouver un compromis commercial ou une solution satisfaisante pour le client.
Pour encaisser, ils sont très réactifs. En revanche, lorsqu'il s'agit d'un remboursement ou d'un geste commercial, il n'y a plus personne.
Une expérience décevante que je ne renouvellerai pas.
18 août 2026
Avis spontané
Je suis heureux d’avoir pu trouver tout…
Je suis heureux d’avoir pu trouver tout l’équipement nécessaire au même endroit. L’achat s’est déroulé sans problème. J’ai déjà reçu les produits et j’en suis satisfait.
28 juillet 2026
Les produits sont de qualité
Les produits sont de qualité, ils sont envoyés rapidement et je recommande ce site, le rapport qualité prix est correct
11 août 2026
Colis complétement endommagé - En attente renvoi de l'article ou remboursement
A ce jour, nous avons reçu le colis de notre WC Japonais complétement endommagé (en milles morceaux), nous avons donc refusé le colis avec le transporteur.
Malgré un mail et le retour du colis chez eux, je n'ai à ce jour aucune solution, remboursement ou renvoi rapide d'un WC japonais identique et entier. Je suis donc en attente de leur part.
J'espère modifier ce commentaire à la suite des potentiels bons retours/actions et gestion de cet incident par SANITINO ces prochains jours.
4 août 2026
Tout ok
Choix intéressant, très bon rapport qualité prix, préparation et expédition soigné et rapide. Très content de cette commande.
31 juillet 2026
Commande produit salle de bain
Bonjour,
Livraison rapide et surtout soigné.
Emballage de qualité.
Je recommande cette entreprise.
Daniel Leblanc
6 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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