Deevea Conseils  Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 143 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent de manière unanime le grand professionnalisme ainsi que la remarquable gentillesse des conseillers dédiés, qui se montrent toujours disponibles, extrêmement patients et profondément à l'écoute des requêtes formulées pour chaque situation. Les consommateurs apprécient également la grande clarté des explications détaillées fournies lors des différents échanges téléphoniques pour orienter au mieux vers un contrat de mutuelle parfaitement adaptée à leurs besoins. De plus, les personnes interrogées mettent fréquemment en avant la rapidité remarquable des réponses obtenues ainsi que l'efficacité globale des démarches administratives entièrement simplifiées à distance.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont exprimé une grande satisfaction envers le personnel, saluant unanimement le... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent une grande satisfaction envers le service client, les consommateurs saluant... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant l'écoute attentive et le... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec le produit, certains saluant des propositions... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant la réactivité, affirmant que la réponse à la demande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience avec mon interlocuteur OMAR, qui m'a mis en confiance et présenter des propositions très intérressantes qui m'ont donné envie de modifier le contrat santé que j'avais !cela m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un conseiller dédié qui a pris beaucoup de temps pour nous trouver une mutuelle moins chère mais à garanties plus ou moins équivalentes, adaptée à nos besoin. Nous a rappelé presque immédiatement q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Au départ, c'était une demande de devis mais la patience, la prise en compte de la situation personnelle et le choix proposé ont bien abouti à une signature avec l'interlocuteur DEEVEA, Reda FAOURI.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à mon conseiller M. Omar EL FOUNTI qui a fait preuve de beaucoup de patience, de gentillesse et qui s'est montré très professionnel dans son approche visant à me proposer des produi... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

DEEVEA Conseils est un cabinet de courtage en assurance santé situé à Mardié . et Nous travaillons sur la France entière. Notre objectifs est de répondre au plus prêt aux attentes de nos clients en matière de complémentaire santé et de mutuelle. Il n’existe pas d’obligation entre notre cabinet et une compagnie d’assurance particulière. Nos efforts sont pour nos clients seulement. Nous nous situons avant tout comme conseiller dans le choix des garanties les plus adaptées à vos besoins au moment de votre souscription. Pour ce faire nous sommes référencés dans de nombreuses compagnies spécialisées dans les complémentaires santés et les mutuelles, pour les familles, les célibataires plus tout une gamme dédiée aux mutuelles seniors. Bien entendu ce service est gratuit. Mais pas seulement, avec le Cabinet Deevea Conseils , vos besoins évoluent nous restons à votre écoute pour ajuster ou changer de garantie. En conclusion nous sommes votre interlocuteur privilégiée à votre entrée dans notre cabinet et tout au long de la durée de votre contrat quelque soit vos attentes. Pour plus d’info : Support clients : 0183 64 38 52


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(2 871)

137 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Silence

Après un mail lundi, un appel le mardi, un appel le mercredi, aucune réponse aujourd'hui jeudi à mes deux questions concernant un contrat ouvert le 01 juin 2025.
Que faut-il faire pour avoir un interlocuteur ?

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de répondre à tous les mails et appels dans la journée.

Cependant, nous n’avons pas pu identifier votre demande à partir des informations que vous avez fournies. Afin de pouvoir vous assister efficacement, nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service gestion au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00.

Notre équipe reste à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter le suivi nécessaire.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir résoudre votre demande dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe Gestion Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller(M Omar El Founti) très à…

Conseiller(M Omar El Founti) très à l'écoute , avec des explications claires et précises à nos questions pour la recherche d'un contrat adapté à nos besions.Très bon conseiller connait bien son travail,disponible,agréable, bonne expérience.J'espère que nous serons satifait de cette nouvelle assurance

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes ravis que M. Omar El Founti ait pu vous accompagner avec clarté.

Nous espérons que votre nouveau contrat répondra parfaitement à vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérience avec monsieur Faouri…

Mon expérience avec monsieur Faouri étais vraiment très agréable.
Il m’a mit très à l’aise, a pris le temps de bien m’expliquer et était à l’écoute de mes besoins afin d’établir la meilleure offre pour moi et ma femme.
Je le recommanderais.

17 mars 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Faouri ait été agréable. Merci pour votre confiance et votre recommandation, nous restons à vos côtés pour vous offrir le meilleur service possible.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

OMAR est très compétant et agréable

Monsieur OMAR est une personne qui a eut beaucoup de patience pour m'expliquer mon nouveau contrat.
et m'accompagnée pour faire le nécessaire sur internet
C'et une personne très agréable .

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Un dialogue courtois

Un dialogue courtois, des informations précises et claires, des réponses à toutes mes questions.

13 mars 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance !

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Omar est très pro,il connaît bien son…

Omar est très pro,il connaît bien son sujet,et surtout il explique bien le système de la mutuelle (ce qui n’est pas le cas de toutes),je suis ravie d’être tombée sur un interlocuteur,qui semble très proche de ses clients,je l’en félicite !Bravo et merci;j’avais juste besoin d’un comparatif,j’ai terminé la conversation avec un contrat signé,c’est pas beau ça ?Cordialement !

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe ait été positive.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 1 sur 5 étoiles

Du caca !

Du caca !! Si vs restez dans les cordes? C est pareil mais si vous demandez par exemple une mutuelle avec inclus 200% du tarif secu(opération etc)alors la! Vs êtes 30% plus cher que votre mutuelle ! Sans compter délais de carence! Restez ou vous êtes ...

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre commentaire et n’avons malheureusement pas réussi à vous identifier parmi nos clients. Les tarifs et garanties d’une mutuelle varient selon plusieurs critères, ce qui peut expliquer certaines différences de prix.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et étudier votre demande afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

la personne qui m'a orienté vers…

la personne qui m'a orienté vers néoliane m'a bien expliqué et si besoin je retournerais vers elle

9 mars 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que les explications ont été claires et que votre expérience a été positive.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact avec Monsieur Reda…

Excellent contact avec Monsieur Reda Faouri de Deevea conseil qui a bien analysé les besoins en matière de couverture mutualiste. Très bon suivi et mise en place opérationnelle sans difficultés ni contraintes. Je félicite Monsieur Faouri pour son écoute et son professionalisme.
gérald moreau

28 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes ravis que l’accompagnement de Reda Faouri ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et la qualité du suivi sont au cœur de notre engagement.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

bonne écoute bonne explication bonne cordialité de l'interlocuteur

qualité de service pour ma demande

27 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de service apportée par DEEVEA CONSEILS ait répondu à vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon contact avec la dame qui s'est…

très bon contact avec la dame qui s'est occupée de moi chez Deevea Conseils.Elle a été très patiente tout au long de la constitution de mon dossier d'adhésion.

25 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons mobilisés pour continuer à vous offrir un service attentif et adapté à vos besoins.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Un courtier très professionnel

Je fais appel pour la 2eme fois à mon courtier et je suis toujours aussi bluffée par les échanges : à l'écoute des besoins du client, de bonnes explications claires et précises contrairement aux mutuelles qui ne parlent que dans leur jargon sans se mettre à la place du client. Je ne demande qu'une seule chose, c'est que mon courtier reste bel et bien dans cette entreprise : c'est un très chouette professionnel !

24 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance renouvelée que vous nous accordez.

Savoir que notre engagement et notre implication sont perçus et appréciés nous encourage à poursuivre dans cette voie avec le même niveau d’exigence et d’attention.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

aimabilité.Conseils eclairés avec…

aimabilité.Conseils eclairés avec explications claires.

24 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Un dossier en bonne voie

Nous avons eu un bon échange avec des conseils judicieux.

20 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour ! Notre mission est de vous conseiller et de vous accompagner au mieux.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas déçu !

Merci à Reda Faroui, personne très à l’écoute et toutes informations m’a été communiqué !

19 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

pour les explications claires et…

pour les explications claires et précises ,la qualité d'écoute ,et la patience

18 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Votre retour nous encourage à continuer à offrir un accompagnement de qualité.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller qui prend le temps…

Conseiller qui prend le temps d'expliquer chaques détails de la mise en place d'une mutuelle à l'écoute de nos besoins vraiment top merci beaucoup

13 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de manière attentive et personnalisée.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction de la transaction.

Très satisfait de la transparence des propositions offertes. Je recommande Deevea Conseils.

18 février 2026
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Réponse de Deevea Conseils

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Chez Deevea Conseils, nous attachons une grande importance à la clarté et à la confiance dans l’accompagnement de nos clients.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Le conseiller il été a hauteur bien guidé a l'écoute
Cordialement

13 février 2026
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Bonjour,

Nous sommes ravis que notre conseiller ait su vous accompagner avec professionnalisme et écoute.

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

Noté 5 sur 5 étoiles

tres agreable et a l ecoute

tres agreable et a l ecoute

9 février 2026
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Bonjour,

Votre commentaire nous fait très plaisir, merci pour votre confiance !

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin au 01 83 64 38 52, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

L'équipe DEEVEA CONSEILS

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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