Ho comprato online un solitario in oro bianco 18ct e diamante naturale da 0,32K e devo dire che l'anello è stupendo ed è stato molto apprezzato. La qualità del diamante altissima e il prezzo concorre... Voir plus
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Attenzione al cliente veramente SUPER! La cura nei dettagli é impeccabile. Veramente super gentili e soprattutto pazienti nell’aiutarmi a scegliere l’opzione migliore per me (ho acquistato un anello c... Voir plus
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Tutto come descritto e come concordato alla prima chiamta. All' inizio avevo qualche perplessità visto il tipo di acquisto e la modalità, comprare quasi a scatola chiusa, ma si sono dimostrati tutti... Voir plus
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Sono rimasto piacevolmente colpito dalla disponibilità e dalla cortesia. Sin dall'inizio dell'ordine fino all'arrivo sono stato sempre assistito e consigliato ottimamente e saggiamente. Ho trovato, in... Voir plus
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Siamo fabbricanti designers di gioielli su misura, produciamo e vendiamo Alta Gioielleria specializzata in diamanti naturali certificati , anelli con diamanti, anelli con pietre colorate, anelli con pietre preziose, anelli di fidanzamento, collier e collane con diamanti e pietre preziose, orecchini di diamanti, bracciali di diamanti tennis e con pietre di colore. Tutte le pietre che utilizziamo sono 100% naturali. Da 30 anni al Vostro servizio, personalizziamo e creiamo qualsiasi tipo di gioiello, in special modo quello dei tuoi sogni. 100% Made in Italy Garantito a vita. Ad oggi, la nostra Azienda vanta più di 30.000 clienti provenienti da ogni parte del mondo.
Coordonnées de contact
Via Gelso 27, 84126, Salerno, Italie
- 089241816
- info@scerminogioielli.it
- www.scerminogioielli.it
5,0
Excellent
852 avis
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Professionali veloce cortesi tariffe…
Professionali veloce cortesi tariffe competitive rapporto qualità prezzo eccellente !
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Primo di una lunga serie
Primo di una lunga serie; acquistato anello per proposta di matrimonio
Al di sopra delle aspettative, arrivato rispettando tempi comunicatomi
Ho avuto la netta sensazione di una comunicazione di qualità superiore
Un customer care da gioielleria che ha front Office.
Eccellente
23 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Esperienza superlativa
Marco e Luca persone oneste, empatiche che producono oggetti di alto valore. Mi sono trovato benissimo anche a livello umano, consiglio totalmente questa azienda e queste persone.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Ho contattato Luca tramite whatsapp..mi…
Ho contattato Luca tramite whatsapp..mi ha seguito per filo e per segno..meglio di un negozio fisico...io sono a Reggio Emilia ero un po' scettico ma mi sono ricreduto ...ho trovato serietà e professionalità e qualità...la consegna è stata perfetta..tutto nei tempi accordati. Consigliatissimo
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Spedizione rapida e realizzazione anche. Super contenta dell’acquisto. Grazie soprattutto per la pazienza !
12 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Venditore super consigliato.
Venditore super consigliato.
Preciso serio come sempre.
Grazie Scermino.
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie di cuore.
Ottima gioielleria
Ampia disponibilitá per ogni domanda posta, gentilezza e ottimi consigli. Spedizione precisa rapida ed imballo accurato!
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Anello Riviera in diamantiHo recentemente acquistato un'anello…
Ho recentemente acquistato un'anello riviera in diamanti di pregevole fattura. Il rapporto qualità prezzo è notevole inoltre i titolari rimangono disponibili e gentili anche dopo la vendita per l'assistenza o la pulizia/rodiatura che può essere effettuata nel tempo per mantenere inalterata la bellezza. Bravi! Super consigliato!!!!
6 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Consigliato
Assistenza molto presente e disponibile
Prezzi competitivi
Bene anche i tempi di elaborazione e spedizione
Consigliato!
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
BELLISSIMA ESPERIENZA
ho acquistato recentemente dal sig. Marco e mi sono trovata benissimo! Bellissima esperienza. Persona molto preparata pronta ad assistervi sempre. Consiglio fortemente!
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Consigliatissimo!
Recentemente ho acquistato un punto luce da regalare a mia figlia. Il venditore è stato sin da subito professionale, disponibile ed ha soddisfatto ogni mia richiesta. Il gioliello è stato molto apprezzato. Consigliatissimo !!
31 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Mi sono da poco fatta un regalo in…
Mi sono da poco fatta un regalo in questa gioielleria, lo consiglio vivamente a tutti. Ho trova una gentilezza di altri tempi ed una grande professionalità. È inutile dire che ovviamente, c'era veramente solo l'imbarazzo della scelta, ed erano veramente tutti pezzi bellissimi. Di sicuro ci ritornerò. Vi consiglio a tutti di servirsene perché non ve né pentirete a fatto.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Ho regalato un solitario alla mia…
Ho regalato un solitario alla mia compagna che è rimasta entusiasta del dono. Il signor Scermino mi ha aiutato nella scelta consigliandomi con competenza e professionalità. Consigliatissimo.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Tutto molto bello mi sono recata nel…
Tutto molto bello mi sono recata nel negozio per un paio di orecchini bellissimi.
Personale gentile
Ottimi prezzi disponibili e gentili
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Qualità a prezzi di fabbrica
Qualità a prezzi di fabbrica.
Confezione impeccabile, consegnato in tempo utile per un regalo fantastico. Soddisfatto sicuramente.
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
MOLTA ATTENZIONE A CIÒ CHE COMPRANO
Ho acquistato un anello in oro e diamanti da Scermino Gioielli nel novembre 2024 per 3.275€. Quando l'ho ricevuto, ho notato che uno dei diamanti era incastonato male e si muoveva all'interno del castone. Questo ha sollevato dubbi sulla qualità del gioiello, e mi ha spinto a richiedere una valutazione indipendente da un perito certificato.
Il risultato è stato allarmante: i diamanti presentavano una qualità variabile tra media e bassa, del tutto incompatibile con le specifiche indicate nel certificato fornito da Scermino Gioielli. Il perito ha stimato che l’anello valesse circa la metà del prezzo che avevo pagato.
Ho richiesto un rimborso e, oltre all’assurdo ritardo di cinque mesi per risolvere la questione, mi è stato comunicato che non mi sarebbero stati restituiti 475€, giustificandoli come “costo del lavoro eseguito”. Trovo estremamente ingiusto e inaccettabile pagare per un lavoro mal fatto su un prodotto che ho restituito proprio perché non conforme a quanto promesso.
La mia esperienza è stata estremamente deludente, e scrivo questa recensione per avvisare altri consumatori. Non tutti hanno l’abitudine (o i mezzi) per verificare i certificati con uno specialista, ma vi lascio questo avviso: controllate tutto con un perito indipendente prima di fidarvi ciecamente della documentazione fornita.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Buonasera, sono Marco Scermino il titolare di quest'azienda che e' tra le prime in Italia nell'on-line del settore.
Adesso Vi spiego io come realmente e' andata..
Dietro questo falso nome Carlos e dietro questo account trustpilot creato apposta per farmi uno sfregio da vigliacchi c'e' una stupida storia di una donna inaccontentabile che vive in Brasile e che mi chiesto 3 volte la personalizzazione dello stesso anello, producendo su misura sia il design che l'anello prima in una misura e poi in un altra misura facendo si che la caratura iniziale dell'anello si rimodellasse sia per via dei design cambiati che per la nuova misura inferiore alla prima. Premesso cio', cara cliente insoddisfatta, ma tu dove pensavi che io prendessi tutte le risorse economiche per accontentarti in 4 mesi a tutti i suoi capricci per poi fare 4 spedizioni extra andate e ritorno per l'Italia per tutte queste modifiche? Mi ha mai rassicurato che tutto cio' ( i suoi capricci ) me li avrebbe pagati a parte o mi avrebbe fatto un bonifico successivo che andava a coprire tutte le spese sostenute per rifare 2 volte l'anello da capo e 4 volte le spese di spedizione extra tra l'Italia ed in Brasile? No perche' tutto cio' ha avuto un costo che superava i 1200 euro e Lei non mi ha mandato un euro extra volutamente e coscientemente, poi si lamenta che nella ultima versione dell'anello ( da Lei richiesto ) che Le ho mandato alla fine della storia non si trovava piu' con le caratteristiche iniziali del gioiello? Faccio notare anche che la signora ha avuto uno sconto fortissimo sul prezzo originale e quindi il mio profitto era gia' molto risicato e tutto cio' gli era stato fatto notare prima dell'acquisto.
Alla fine sono stato sempre disponibile con la cliente per qualsiasi cosa e alla risoluzione di qualsiasi incomprensione o problema,
ma qui il lavoro ed i materiali si pagano..
Non so' in Brasile come voi usate fare..
Dopotutto sono fortemente rammaricato e dispiaciuto per l'accaduto, ma sinceramente non si puo' avere la botte piena e la moglie ubriaca, e sono dispiaciuto perche' dopo 30 anni di attivita', oltre 20 anni on-line di onorata attivita', dopo milioni di sacrifici e milioni di ore di duro lavoro a leggere ste storie mi rattrista tanto.
Resto a completa disposizione di chiunque abbia dubbi o perplessita' su acquisti passati, presenti e futuri.
Con Serieta' e Sincerita.
Marco Scermino (il titolare)
P.S.: Alla fine della fiera chi ci ha rimesso sia in prestigio che economicamente e' stata la mia azienda con 6 spese di spedizione internazionali assicurate con DHL da circa 100 euro cad'una, ed un anello fatto su misura la prima volta e poi rifatto da capo per altre 2 volte.. ( altri 600/900 euro circa ) Per un totale perso di 1200/1500 euro, un anello personalizzato in cassaforte da vendere, una cliente persa, ed un feedback negativo che e' sempre un pugno nell'occhio all'attenzione di nuovi potenziali clienti, per fortuna ci sono tante plance di raccolta di feedback e recensioni che raccontano della mia azienda in oltre 20 anni di lavoro on-line mostrando quasi 7000 recensioni 100% positive.
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
Acquisti consigliatissimi in questa…
Acquisti consigliatissimi in questa gioielleria, gioielli su misura e altissima qualità.
Ho acquistato un solitario ed ho potuto scegliere montatura, colore oro (bicolore giallo-bianco) e la pietra (nel mio caso un bellissimo diamante), il tutto sotto la guida del sign. Luca, cordialissimo e competente!
29 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Scermino Gioielli
Grazie.
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