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3,1
4 avis
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Ik kreeg een lekke voorband en heb een uur en drie kwartier aan de kant staan wachten aan een doorgaande weg. Ik werd uiteindelijk thuis afgezet en moest het verder maar uitzoeken. Ik heb niet voor niets een scootmobiel en kon geen kant op. Een nare ervaring als je aangewezen bent op hulp.
Het onderhoud van mijn scootmobiel was echt heel goed. Na verzocht te hebben, ik was echt benieuwd wat een onderhoud nou precies inhield, kreeg ik na de factuur ook een overzicht van wat de monteur had gedaan. Wow, dat was nogal wat. Heel tevreden over dit bedrijf en het was onze eerste ervaring. Jammer is dat bij pech men alleen ophaalt als je pech op een openbare weg hebt, een normale straat of plein dus. wij rijden voor 90% alleen in de polder en langs de Rotte en alleen in de zomer en bij mooi weer.
Ervaringen met de Hulpdienst
Beginperiode
Mijn eerste ervaringen met de hulpdienst waren goed; alles liep naar wens.
Ontwikkelingen in Augustus 2025
Nu verloopt de service traag, zoals bij het ophalen van een wiel of het repareren van een lekke band. Dit kan soms een week duren.
Conclusie
De service voldoet niet meer aan mijn verwachtingen, dus stap ik over naar een andere partij.
Mijn Ervaring, Is perfect en goed verzorgd,nakijken Scoot mobiel, ophalen e.d alles zeer goed en correct ,rijd wéér als nieuw.
En Scoot M. zeer snel weer in huis.
Ook de klantendienst,zeer vriendelijk en behulpzaam , is zeer prettige ervaring.
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My experience, It is perfect and well cared for, checking the Scoot mobile, picking it up, etc., everything very good and correct, it drives like new again.
The customer service, very friendly and helpful, is also a very pleasant experience.
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