Super god service, man føler sig i gode hænder fra starten af og alt blev udført forskriftsmæssigt. Jeg vender helt sikkert tilbage næste gang vores bil skal til service. Det hele i øvrigt til en fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har brugt Super Dæk Service i Hobro i over et årti, og de leverer altid enestående service. De er utroligt dygtige, altid venlige, go kaffe på kanden og yder altid en ekstra service, som man ikke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi er Super tilfreds med den service vi får. Vi har købt nye dæk og fælge ved Super Dæk Hobro. Kørte på sommerdæk, men ville gerne have sommerdækkene på de nye fælge og vinterdækkene på de gamle.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi skulle have skiftet til sommerdæk. De forsøgte at få fat på mig, da de ikke mente vores nuværende var gode nok. Jeg fik ikke svaret før lidt sent, men de nåede alligevel at få bestilt nye dæk hjem... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Écrit par l'entreprise
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Coordonnées de contact
Erhvervsparken 4, 9500, Hobro, Region Nordjylland, Danemark
- 76153440
4,8
Excellent
653 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kristian Roslin Korsgaard,
Vi er glade for at høre, at du har fået to nye dæk. Tak for din tilbagemelding, det betyder meget for os.
De bedste hilsner Søren
Virkelig god service💪
18 août 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Hej Martin
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Hurtig og kompetent service
7 août 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Eva
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse.
Vi er glade for, at du fik en hurtig betjening.
Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Anders
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Meget dygtige og dedikerede personer…
Meget dygtige og dedikerede personer som løste mit problem
31 juillet 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Thyge
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Alt var som aftalt.
23 juillet 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Kunde
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Hurtig udførelse af ordre
Hurtig udførelse af ordre - rigtig god og kompetent service og hjælp .
22 juillet 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Niels
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Venlig personale og rigtig god…
Venlig personale og rigtig god betjening dejlig vente område
15 juillet 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Joan
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Kim
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Hurtig og professionel venlig betjening.
27 juin 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Birgit
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Merete
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Ove
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Ib
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super service og proffe folk!
6 juin 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Martin
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
God service
12 juin 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Annette
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Mega dårlig service tre gang før de får…
Mega dårlig service tre gang før de får mine nye hjul op med ryste
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Hej Martin.
Da jeg ikke kan se din sag, vil du på info@sds.dk skrive din nummerplade.
De bedste hilsner Søren
Sjusk
Fik lavet Air-Con service på min E-klasse, opdagede jeg at de havde glemt at skrue beskyttelseshætterne på igen. Sjusk.
27 mai 2025
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Søren
Vi beklager, at beskyttelseshætten ikke blev monteret efter din aircondition service. Vi tager din feedback alvorligt og vil medtage din oplevelse i evalueringen i afdelingen.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Manglende ansvar hos SDS, trods batteriskade under værkstedsophold – el-/hybridbilejere bør være varsomme
Jeg har i mange år været en loyal kunde med dieselbiler hos SDS med flere biler i husstanden, men min seneste oplevelse med vores hybridbil har desværre været både skuffende og principielt uacceptabel.
Min Audi A3 e-tron (plug-in hybrid) blev i april 2025 indleveret til SDS Hobro med en mindre fejl i benzinmotoren. Værkstedet modtog bilen og lovede at løse opgaven – og markedsfører sig på sin hjemmeside som “certificeret til el- og hybridbiler”.
Men:
Værkstedet havde ikke en HV-lader og bad mig komme med min egen.
Mens bilen stod hos SDS og ikke kunne starte, opstod der en alvorlig HV-batterifejl ifølge bilens egne systemdata – præcis natten til 10. april.
Jeg blev efterfølgende afvist og overladt til selv at betale 35.981 kr. for udskiftning af batterikassen til en brugt hos autoriseret Audi-værksted.
SDS ville hverken tage ansvar eller hjælpe med videretransport – begrundet med, at “nogle Falck-abonnementer dækker det”.
En lovet hændelseslog fra værkstedet blev efterfølgende nægtet udleveret.
Jeg fik ingen diagnose, forklaring eller dokumentation for, hvad SDS havde gjort.
Jeg har svært ved at forstå, hvordan man som certificeret værksted for elbiler kan påtage sig opgaven – uden udstyr, uden mulighed for afhjælpning, og uden ansvarsfølelse, når noget går galt.
Ifølge både Forbrug.dk’s vejledning og almindelig erstatningsret hæfter et værksted for skader, der opstår, mens bilen er i deres varetægt – medmindre de kan bevise, at skaden er hændelig. Det ansvar afviser SDS kategorisk.
Fejlen opstod lige netop i den ene uge, bilen stod hos SDS – ud af 366 uger siden førstegangsregistreringen. HV-batterier i denne model fejler næsten aldrig pludseligt uden forudgående symptomer jf. Audi, og mit batteri havde netop været testet og serviceret. Det virker ikke troværdigt, at dette er en ren tilfældighed.
Jeg har nu indsendt sagen til Bilklage.dk og håber på en fair afgørelse.
Mit råd til andre: Hvis du ejer en el- eller hybridbil, så spørg konkret på det enkelte SDS-værksted, om de har det nødvendige udstyr og kompetencer. Certificeringen dækker ikke nødvendigvis praksis, og du risikerer at stå med både regning og ansvar, hvis de må opgive.
Jeg skriver dette ikke for at hænge nogen ud – men for at sætte fokus på gennemsigtighed, ansvar og reel kundeservice.
13 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Hej Allan
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse hos Super Dæk Service. I forhold til den konkrete sag kan vi bekræfte, at vi er uenige om skyldsspørgsmålet i forhold til HV-batteripakkefejlen på din bil.
Du henviser til tre punkter i din argumentation for, at vi har forårsaget defekten på din bil:
1) Forbrug.dk vejledning om autoværksteder: Værkstedet hæfter for skader, der opstår under dets varetægt, medmindre værkstedet kan bevise, at skaden er hændelig.
2) Culpa-ansvar (alm. erstatningsret): Manglende ladeudstyr og fejldiagnose udgør forsømmelse.
3) Markedsføringsloven § 5, stk. 1: Vildledende at markedsføre SDS som “certificeret el-/hybridværksted”, når grundlæggende udstyr mangler.
Vi mener grundlæggende ikke, at vi kan pålægges skyld, fordi fejlen på HV-batterikassen er hændelig. Specifikt i forhold til de tre punkter mener vi, at:
1) Fejlen er hændelig, fordi HV-batterikassen – jævnfør bilens log – fejlede klokken 3 om natten, mens den holdt parkeret på vores værksted. På det tidspunkt arbejdede ingen af vores mekanikere på bilen. Delene, der var skiftet forinden, var 4 pakninger, da bilen lækkede benzin, og disse er ikke forbundet med HV-batteridelene. Det er selvfølgelig meget uheldigt, men batteridele kan gå i stykker på ældre hybrid- og elbiler, og disse reparationer kan være dyre.
2) Manglende ladeudstyr og fejldiagnose ikke pålægger os erstatning eller at dette tæller som forsømmelse. Vores værksted er udstyret med diagnoseudstyr, som lever oppe til de krav, vores leverandør stiller for at være hybrid- og elbilscertificeret.
3) Der ikke er tale om vildledende markedsføring eller grundlæggende manglende udstyr, da vi lever op til de krav, som vores samarbejdspartner stiller for at være certificeret el- og hybridbilsværksted i forhold til diagnoseudstyr samt vores diagnoseteknikeres kompetencer.
Det er vores syn på sagen, der må afgøres ved en evt. sag i bilklagenævnet, som du foreslår.
Med venlig hilsen
Super Dæk Service Danmark A/S
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Frederik
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Réponse de Super Dæk Service - Hobro
Kære Henrik
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse.
Vi er glade for, at du fik en hurtig betjening.
Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.