Jeg får altid en rigtig god behandling og en super service, og de aftaler der er gjort bliver overholdt, er der noget uventet bliver jeg altid kontakte om det evt uforudsete, der er aldrig blevet lav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde en aftale ved Kolding autocentral 7.20 til en udskiftning af megatronik som tar 4 timer bilen blev afleveret som aftalt og jeg fik en låne bil kl 14 blev jeg ringet op at de havde glemt at besti... Voir plus
L'entreprise a répondu
En service ud over det sædvanlige. Er blevet kontaktet flere gange af sælger både før og efter køb, med hjælp til problemer og om alt var ok. Kæmpe anbefaling af Cupra Amager herfra.
L'entreprise a répondu
Var til service med min bil hos Bilhuset Allerød og her virkede alt upåklageligt lige fra booking til afhentning af bilen. En ting bør fremhæves: Det var en video, som mekanikeren sendte, så jeg kun... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Park Alle 355, 2605 , Brøndby, Danemark
- kundeservice@seat.dk
- www.seat.dk
4,4
Excellent
360 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Oplever at blive taget serøst som…
Oplever at blive taget serøst som kunde. Fra ankomst til afhentning.
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Vi er utroligt glade for at høre, at du føler dig taget seriøst som kunde hele vejen igennem.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Mathilde,
SEAT
Kommer helt sikkert igen.
Meget professionelt hele vejen igennem.
Køre altid derfra med en god følelse af at min bil har været i gode hænder.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Thomas,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os utroligt meget at høre, at du har oplevet en professionel behandling hele vejen igennem, og at du føler din bil er i trygge hænder.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen
Mathilde,
SEAT
Réponse de SEAT Danmark
Hej Casper,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat.
Har forgæves forsøgt at annullere en ordre.
Har forgæves forsøgt at annullere en fejlordre, Seat Connect. Modtager en faktura d.4 Juli, annullere ordren d.18 Juli pr mail. Jeg har ikke brugt produktet og ifølge forbrug.dk gælder 14 dages retur retten ved modtagelse af produktet.
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Rasmus,
Tak for anmeldelsen.
Vi beklager meget, at du har oplevet problemer med dit fejlkøb hos Seat Connect. Du må meget gerne skrive en mail til seatdigitalsupport@seat.es med dine kontaktoplysninger, så bliver sagen undersøgt.
Med venlig hilsen,
Nicolai, SEAT
Sælgeren gjorde meget ud af…
Sælgeren gjorde meget ud af afleveringen af bilen, han viste mig alle menuerne i infotainmentsystemet, det var knap så godt at jeg skulle vente seks uger på at få bilen.
Bjarne
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Bjarne,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os i forbindelse med din nye Seat, og at sælgeren gav dig en god gennemgang af menuerne i infotainment systemet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Nina,
Seat.
nuværende VAG biler generelt har alt…
nuværende VAG biler generelt har alt for dårlig kvalitet.
nyere biler med elektriske fejl. kontakter fuld med vand. reparationer på over end 35tus
anbefales at hold jer væk fra seat og anden vag l..t
22 juin 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Roman,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger. Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: Info@seat.dk med dine kontaktoplysninger.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen,
Nicolai, SEAT
Fantastisk oplevelse
Sød sælger, der imødekom alt hvad jeg ville have og var god til at informere angående bilen
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Søs,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du giver dig den tid.
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af en sød og imødekommende sælger.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Nicolai,
SEAT
SEAT bærer nag når du ikke længere vælger deres serviceløsning
Jeg dumpede ved mit første syn på min dejlige Seat Arona jeg købte som ny for 4 år siden Hos SEAT Slagelse. Det gjorde jeg bl.a. fordi at anhængertrækket jeg tilkøbte, ikke stod registreret i registreringsattesten. Det ordnede synsmanden med det samme, men de elektriske forbindelser til påhængskøretøj, var ikke tilsluttet korrekt ved monteringen for 4 år siden. Havde jeg kørt galt med min Camp let, så var det blevet en dyr fornøjelse.
Derudover var der for stort slør på en styrekugle, som jeg selv hænger på.
Jeg ringer til SEAT for at hører om de evt. ville betale for et omsyn eller dele af det, ud over korrekt tilslutning af el til anhængertræk. Det vil de ikke...
En utrolig kortfattet medarbejder fortalte, at fordi vi sidste år valgte, få vores service et sted, så laver de kun det de er forpligtiget til i henhold til garantien. Jeg fortæller at vi har fået lavet service hos Seat i de første 2 år og har det 3.år valgt et andet godkendt sted. Det gjorde vi dels grundet dyre service regninger og fordi vi var skeptiske i forhold til det der blev udført... Det skulle også vise sig ved service det 3.år andet steds, at vores skivebremser som jf. SEAT blev udskiftet på 2 års service, var helt fuldstændig færdige og nedslidte, med direkte hul i skiven. Mekanikeren oplyste, at dette ikke kunne være sket på bare et år... Vi konfronterede Seat i Slagelse... og bliver afvist med, at bremser da godt kan blive nedslidte på et år... Så intet service der...
Så SEAT bærer nag når du ikke længere vælger deres service løsning, på trods af, at du har al ret til at få service udført andet steds. Derudover er det tvivlsom, om de overhovedet laver det de skal på deres service.
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af den oplevelse, som du har haft. Det er beklageligt, at din bekymring ikke er blevet afhjulpet. Vi har altid en målsætning om at levere en service i top ved alle berøringspunkter og naturligvis udføre et kvalitetsarbejde på din Seat. Det er derfor med stor frustration, at vi læser denne anmeldelse.
Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail info@seat.dk for en videre dialog.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang - så vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at forbedre resultatet i denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Nicolai,
Seat
Dårligt bakkamera
Idag er linsen på bakkameraet på vores Seat Leon som er under 3 år gammel faldet af igen under kørsel.....det er 2. gang det sker, så mandag må vi have fat i værkstedet igen.
Sidste gang må måtte vi undvære det i mere end 3 måneder inden værkstedet fik det hjem og det kunne blive skiftet, så håber virkelig ikke det er på lager denne gang.
MEN utroligt det kan ske igen, så det bliver sidste gang vi skal have en Seat
18 avril 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse, og at du synes, at vi ikke lever op til dine forventninger. Hvis du ønsker at få uddybet noget skal altid være velkommen til at kontakte os på mail: Info@seat.dk
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat
Det var en god oplevelse og en rigtig…
Det var en god oplevelse og en rigtig gennemgang af bil så alt i alt var det super god oplevelse .
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat.
Købe aldrig seat
Købe aldrig seat.
Købe aldrig seat leon fr hybrid.
Har en fra den 1 dec 2020. Og har ALDRIG haft så mange problemer før. Først kølere til 18.134 kr og bilen har kun køre 90.000km. Og har haft så mange problemer med opdateret på den. Og nu er der så rat der skal skiftet fordi der er en sensor der er i stykker. Hold kæft .Der er så lige 10.000 igen. Og så har en haft en støddæmpere der også lige skulle skiftet det bare lige 6000kr og det er ikke fordi jeg køre som en sindssyg. Så købe ALDRIG seat. Jo hvis du ikke ved havd du skal bruge din penge på...
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Juanitta,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om de negative oplevelser, du har haft med din SEAT Leon FR Hybrid. Vi tager din feedback meget alvorligt.
Hvis du ønsker at uddybe din oplevelse, eller har nogen spørgsmål, skal du være velkommen til at skrive til os på info@seat.dk
Med venlig hilsen
Mathilde,
SEAT
Skræmmende dårlig kundeservice
Havde en meget mangelfuld og skræmmende dårlig dialog med Peter W fra Semlers kundeservice. Det er meget tydeligt at de ikke er fulgt med tiden og jeg forstår ikke at man kan kommunikere så dårligt med kunder.
De påstod at bremserne på vores benzinbil ikke bliver brugt, hvorfor vi oplevede fejl, selvom bilen kører dagligt. Da vi så konfronterede dem med den oplysning, skrev han sørme det samme igen.
Herudover blev vi systematisk tilmeldt markedsføringssamtykke uden accept.
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolige kede af at høre om den oplevelse, du har haft med vores kundeservice. Vi ønsker altid at udføre et kvalitetsarbejde på din SEAT og levere et højt serviceniveau gennem hele processen. Det er derfor med stor frustration, at vi læser om din oplevelse.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, og jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive en mail til os på info@seat.dk.
Med venlig hilsen
Mathilde,
SEAT
Réponse de SEAT Danmark
Hej Thorsten,
Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på!
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med god service, og at du er blevet taget godt imod af flinke og imødekommende personale.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Mathilde
SEAT
Sælgerne er som alle andre
Sælgerne er som alle andre, søde.
Man skal lige være opmærksom på, at man ikke får en lånebil når bilen allerede efter 6 mdr skal på værksted.
Tilsyneladende fordi bilen er købt ved en anden forhandler (som også er Seat i øvrigt). Så sørg for, at købe bilen samme sted som du vil have den repareret.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores sælgere. Vi håber, at vi kan forbedre din oplevelse med værkstedet til næste gang.
På glædeligt gensyn!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Mathilde, Skoda
Réponse de SEAT Danmark
Hej Finn,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi står pris på!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, hvor der har været fokus på kundeservice og opmærksomhed på dine behov.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang!
Med ønsket om en god dag
Mathilde, SEAT
Generelt bare en behagelig oplevelse
7 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Erik,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat.
Automatgear
Det var rigtig rart at kører med automatgear og kombinere det sammen med autopiloten giver en dejlig glidende kørsel
5 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Tom,
Mange tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Det glæder os meget, at du nyder at køre i din fine Seat! Det er vores mål at skabe en køreglæde udover det normale, så mange tak for denne anmeldelse.
Med venlig hilsen og ønske om en god dag,
Nicolai,
Seat.
Dårlig service …
Min mand og jeg købte en ca 1 år gammel Seat Leon d. 10.11.2021 hos jeres forhandler i Hjørring.
Inden for de først 4 måneder oplever vi flere fejl med bilen.. bl.a gearkasse fejl, SOS knap fejl og motorfejl.. jeg kontakter naturligvis værkstedet alle gangene og forventer at alle reparationer går under reklamationsretten da alle fejl kommer inden for 2 år efter køb og det er fejl jeg på ingen måde er skyld i.
Men sådan går det desværre ikke.
Da bilen kommer med motorfejl 2 dage inden vi skal køre på ferie, er der ikke mulighed for at få den lavet hos Seat i Hjørring og jeg for beskeden at jeg jo kan søge hjælp på et hvilket som helst andet værksted..
jeg rager kontakt til Seat i Aalborg som yder en fantastisk swrvice!! Og Seat i Aalborg kan sagtens give os 100% kulance på motorfejlen, som viste sig at være addblue tanken. Så derfor forstår jeg ikke at jeg selv skal betale for SOS knap fejlen og gearkasse fejlen hos Seat Hjørring?
Vi ender med kun at få lavet SOS knap fejlen, da Seat Hjørring ikke havde tid med der samme til gearkasse fejlen, men det kunne man sagtens køre med var beskeden.
Da vi havde fået lavet addblue fejlen valgte vi at finde en anden bil… da vi ikke kan leve med en bil som kører så uregelmæssigt!
Derfor 1 stjerne
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Helena,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det kraftigste opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: Info@seat.dk.
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag. '
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat
Réponse de SEAT Danmark
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service fra sælgeren.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Nicolai,
Seat
De er altid så flinke ved Storgaard…
De er altid så flinke ved Storgaard Biler. Vi får en god modtagelse og smil og snak.
Vi føler os i gode hænder.
Vi har købt 2 biler af Morten og solgt 1 til ham og 1 i bytte.
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de SEAT Danmark
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os. Det er altid en fornøjelse at betjene jer, og vi ser frem til at hjælpe jer igen i fremtiden.
Vi ser frem til at byde jer velkommen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Nicolai
Seat
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.