Best coffee in town according to everone visiting our facilities! There has beensome issues with the machine. However the service members Freddy was able to make a temporary fix until machine was ab... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kaffemaskine med dejlig venlig service tre gange om ugen. Kaffemaskinen er bare iorden og er klar til alle der trænger til en pause. Vores søde kaffe mand Freddy er bare alletiders og måske sel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Altid Hurtig betjening og dejlig service, Janne er jo bare et smil i sig selv altid god service. hvis jeg kunne give flere stjerner så fik i 12 stjerner
L'entreprise a répondu
Telefonhotline ein Scherz. Wenn mal kein Produkt aus dem Automaten kommt braucht man eine Servicenummer. Woher soll man das bitte als Endverbraucher wissen? Geld weg, Rückerstattung leider leider ni... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Selecta Danmark har kaffe altid været en stor del af det, vi laver, både gennem vending løsninger og som leverandør af kaffe til arbejdspladser og virksomheder. Vi har stadig foodtech og vending i vores sortiment, men i dag er vores fokus og ekspertise især rettet mod at levere rigtig god kaffe og skabe gode øjeblikke for vores kunder. Desværre viser vores Trustpilot-side mest anmeldelser fra en tid, hvor vi havde vending maskiner på togstationer, og det synes vi ikke, giver et retvisende billede af, hvem vi er i dag og hvad vi kan. Derfor håber vi, du vil hjælpe os med at opdatere billedet ved at dele din oplevelse med os:
Coordonnées de contact
Vibeholms Allé 15, 2605, Brøndby, Danemark
- +45 44 50 34 50
- DK-info@selecta.com
- www.selecta.dk
4,1
Bien
77 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kaffemaskine med dejlig venlig service…
Kaffemaskine med dejlig venlig service tre gange om ugen.
Kaffemaskinen er bare iorden og er klar til alle der trænger til en pause.
Vores søde kaffe mand Freddy er bare alletiders og måske selectas bedste medarbejder
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Elmaz,
Sikke flotte ord om vores gode kollega Freddy!! Mange tak for den fine ros og feedback, som jeg skynder mig at dele med ham.
Vi håber, I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-15
Altid Hurtig betjening og dejlig…
Altid Hurtig betjening og dejlig service, Janne er jo bare et smil i sig selv altid god service.
hvis jeg kunne give flere stjerner så fik i 12 stjerner
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære René,
Hvor er det dejligt at høre! Janne er virkelig en af vores stjerner ⭐ Mange tak for den flotte ros og feedback
Vi håber, I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-14
Best coffee in town according to…
Best coffee in town according to everone visiting our facilities! There has beensome issues with the machine. However the service members Freddy was able to make a temporary fix until machine was able to be replaced.
We notice when he is not here as temporary replacement don't tend to be as attentive
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Thank you for sharing your feedback - we are so glad you are enjoying our coffee and that our team could provide a solution until a replacement machine was found.
BR SELECTA Denmark, Karin Vinther 2026-04-14
Kom hurtigt ud og fiksede begge vores…
Kom hurtigt ud og fiksede begge vores kaffemaskiner 😊
Der blev også tjekket og fyldt op af mælk og sirup så nu spiller det hele
Tak til Christian
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Camilla,
Hvor er det dejligt at høre! Mange tak for den flotte ros og feedback. Jeg sender det straks videre til Christian 👍
Vi håber I fortsat nyder den gode kaffeoplevelse.
God dag,
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-04-09
Hurtig service
Super hurtig og professionel service, når vi melder fejl ind.
Tak til Kristian
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Kitt,
Mange tak for din ros og feedback. Jeg sender det videre til min kollega, som hjælper jer med at få den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsner
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-28
God service
Super tilfreds med produktet, hvis maskinen driller kommer Freddy farende med det samme og fixer problemet. Tak til Selecta og Freddy for god kaffe og service.
Mvh fra CPH lufthavn
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Michael,
Tusind tak for din feedback! Det er højt værdsat og jeg sender straks de skønne ord videre til Freddy, som sætter en ære i at levere den gode kaffe-oplevelse til jer, hver dag!
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-26
Selecta reagerer altid hurtigt hvis…
Selecta reagerer altid hurtigt hvis der kommer fejl på kaffemaskinerne. De er grundige med at løse problemet ordentligt! Vi er tilfredse
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Mathilde,
Mange tak for den flotte ros. Den sender jeg starks videre til mine kolleger 😉 Tak fordi I valgte os som leverandør.
Mange hilsener,
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-26
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Karina,
Dejligt at du nyder både kaffe og service ☕😉
God dag,
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-24
Super service!
Selecta har altid leveret en super service når de er forbi for at fikse vores maskiner.
Det er kompetente medarbejdere med et glimt i øjet 😄
Alt i alt, super tilfreds!
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Merle,
Mange tak for dine pæne ord og ros. Jeg sender det straks videre til mine kolleger. Vi bestræber os fortsat på at levere den gode kaffeoplevelse - hver dag.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-19
Vi har fået nye maskiner
Vi har fået nye maskiner - og det er virkelige lækre maskiner og kaffe en uovertruffen i smag. Derudover altid god service fra kontoret
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære CL,
Mange tak for din positive feedback. Vi er meget glade for at levere jeres gode kaffeoplevelse hver dag.
God dag,
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-19
Super god kaffe og let anvendelig…
Super god kaffe og let anvendelig vendor maskine
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Dannie,
Tak for de pæne ord. Det er højt værdsat. God dag,
Mange hilsener,
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Lækker kaffe
Lækker kaffe brygget på smarte kaffemaskiner, der giver en masser af valgmuligheder for variationer.
Rene og pæne kaffemaskiner der indbyder til at drikke kaffe.
Kan kun anbefale.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Stig,
Tak for den gode feedback. Vi er glade for, at I nyder den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Super samarbejdspartner
Da vi skulle have ny kaffeleverandør og nye maskiner til vores kaffebar, tog jeg kontakt til Selecta. De var hurtige og meget behjælpelige med at finde et setup som passede til vores behov og budget, og de har hele vejen fra køb til installation været en super partner.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Christian,
Mange tak for den flotte feedback. Vi er glade for, at I valgte os og at vi fremover må levere den gode kaffeoplevelse til jer - hver dag.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-18
Fantastisk udvalg af kaffe varianter
God service og altid rengjorte maskiner og et smil ;)
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Claus,
Tak for din gode feedback. Det er højt værdsat.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-17
Tak for behagelig og helt igennem god…
Tak for behagelig og helt igennem god service, Selecta Danmark A/S fik afhjulpet vores firma med den kaffemaskine vi mente vi havde for meget. Der ud over fik maskinerne en opdatering af software med i aftalen.
Telefonisk opfølgning dagen efter, super skønt. TAK
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Carina,
Tak for de flotte ord, som jeg sender videre til min kollega. Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde. Og især til - hver dag - sikre, at I får den gode kaffeoplevelse.
Mange hilsener
SELECTA A/S, Karin Vinther 2026-03-17
Snyder de med fuldt overlæg, eller hvad!!?
Var på Køge Sygehus den 02.02.2026 - og trak forskellige ting fra deres automat. I alt for 79,- kr.
Dette beløb blev efterfølgende - helt korrekt - trukket fra min konto den 04.02.2026.
Nu kan jeg se, at de har reserveret 39,- kr på min konto, som de vil trække den 04.03.2026 !!!
Hvordan i alverden kan de reservere beløb på min personlige konto?!! Har først opdaget det i dag efter deres lukketid - og ringer naturligvis til dem imorgen!
Grunden til at jeg skriver uden at ha´ talt med dem er, at jeg herinde kan se det er sket for andre. Så er det med fuldt overlæg at de forsøger at snyde deres kunder eller hvad er forklaringen?? Det skal opklares og straks stoppes. Inden jeg går videre med sagen - til rette instanser - vil jeg selvfølgelig gerne høre deres egen forklaring.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
Kære Charlotte,
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med betalingssystemet på én af vores automater. Og at det ovenikøbet uheldigvis er sket, mens vores kontor er lukket.
Vi snyder ikke nogen!!! Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb eller der er sket en fejl. Desværre er bankerne mellem-mand i jeres betalinger, og det er som regel, dér problemet opstår, fordi de reserverer beløbet på jeres konto.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt, så du kan få dine penge tilbage, hvis fejlen mod forventning ligger i vores systemer.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 03-03-2026
Snyd og humbug
Købte en sodavand og en sandwich på køge hospital d. 17 dec. 2025 hos en af selectas automater og er efterfølgende blevet trukket 2 x 58 kr på¨mit kort selv om jeg ikke har været i nærheden af en af deres automater siden d. 17
har prvet at kontakte firmaet uden resultat og har nu måtte lukke mit kort og gøre indsigelse igennem banken
Det er et rigtig humbug firma.
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
12-01-2025 Kære Charlotte,
Tak for dine kontaktoplysninger og for tilsendte konto-udtog. Vi undrer os i høj grad over de transaktioner, som fremgår af dit konto-udtog. Min kollega har nu refunderet de ekstra kr. 58,- som blev trukket. Vi formoder, der måske kan være tale om en fejl i din bank? Kan det relateres til denne sag: https://www.bt.dk/privatoekonomi/bankkunder-advares-beloeb-traekkes-to-gange-paa-betalingskort ?
Ring/skriv endelig til os.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 12-01-2025
----------------------------------------------------
Kære Charlotte,
Vi er rigtig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med betalingssystemet på én af vores automater. Og at det ovenikøbet uheldigvis er sket, mens vores kontor har haft jule-lukket.
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb eller der er sket en fejl.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt, så du kan få dine penge tilbage.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 05-01-2025
Jeg betalte ved en selecta automat men…
Jeg betalte ved en selecta automat men ingen vare kom ud jeg vil ikke se dem i Danmark mere
11 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
17-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Alfred,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 15-07-2025
===============
Hej Alfred,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 14-07-2025
Det er svindel og bedrag købte en vare…
Det er svindel og bedrag købte en vare ved en automat på Københavns hovedbanegård her nu. Intet kom ud af automaten meget frustrerende
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
14-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
===============
Hej Tobias,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur. Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 11-07-2025
==============
Hej Tobias,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 10-07-2025
Undgå Selecta – dårlige automater og ingen kundeservice
Min søn købte en Coca-Cola fra en Selecta-automat på Københavns Hovedbanegård (perron D), betalte med Visa, men ingen vare kom ud. Vi har forsøgt at kontakte kundeservice – via mail, formular og telefon – men intet virker. Alle e-mails bliver afvist, hjemmesiden giver fejl, og man kan ikke få hjælp nogen steder.
Det er utroligt, at så stort et firma ikke har en fungerende kundeservice. Det virker, som om de bevidst undgår at betale pengene tilbage for fejl i deres automater.
👉 Køb ikke noget fra Selecta. Hvis maskinen sluger dine penge, er du på egen hånd.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Selecta Danmark A/S
REPORTED AS FAKE TO TRUSTPILOT. REVIEWER HAS NOT REPLIED NOR CONTACTED US. EASY WAY to make TRUSTPILOT "Trustworthy" by submitting fake reviews. Congrats
09-07-2025 SELECTA A/S, Karin Vinther
==================================
Hej Diana,
Vi har fortsat intet hørt fra dig. Heller ikke via Trustpilot. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Har vi ikke hørt fra dig 09-07-2025 rapporteres dette som falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 07-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi har intet hørt fra dig. Ring eller mail til os hurtigst muligt, så du kan få dine penge retur.
Ellers må vi desværre rapportere dette som en falsk anmeldelse til Trustpilot.
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 04-07-2025
==================================
Hej Diana,
Vi sender altid pengene retur, hvis du har haft et forgæves køb.
Du skal bare ringe til os på 44503450 (8-15 på hverdage) eller sende os en mail på dk-info@selecta.com.
Så dykker vi ned i din sag hurtigst muligt.
Det er meget overraskende, at I slet ikke kunne komme i kontakt med os i går. Men ring/mail endelig til os i dag - så sørger vi for, du/din søn får pengene tilbage hurtigst muligt.
God dag,
Mvh SELECTA A/S, Karin Vinther 03-07-2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.