seniorland.dk Avis 1 130

Jeg købte en pilleknuser, som slet ikke kan bruges

Kanon service. Havde bestilt en rejsetaske som de lovede passerede til min mors rollator. Det gjorde den desværre ikke. Men jeg kunne bare sende den retur og få refunderet pengene. Også selvom det først var efter ferien.
Morten har været kanon hele vejen igennem.

Okay handel, men tudekop lågene er ikke med ventil som der står på hjemmesiden.... væsken render direkte ud når man vælter koppen

Jeg savner en vejledning i at regulere stokkens længde, en vejledning, der tager hensyn til, at ikke alle ældre (meget snart 85) har ret mange fingerkræfter. Ellers udmærket albuestok med behageligt greb.

Jeg kunne godt havde ønsket mig at ryglænde til Carbon Ovelsnd var blevet monteret før leverancre. Den var Djævel sk hård at montere, selv for en stærk yngre mand.

Fin og tilfredsstillende leverance.
Æsken dog lidt mast.

Har bestilt to albuestoker med ergonomiske greb...
Varen har haft skønhedsfejl. Men har afklaret det med kundeservice.
Selve Leveringen tog 7 dage i stedet for lovede 1- 3 dages leveringstid.
Kundeservice får 4,5 ⭐

Hjælpsom kundeservice ☺️. Er meget tilfreds

Blev ringet op af en virkelig serviceminded mand med fynsk accent om at jeg kunne få en del levering af min leverance om det var ok med 2 leveringer i stedet for. Super service

De holder deres aftaler med hensyn til levering.

Har købt en luplampe, Magni fra Halo design. Fin lampe. Kvaliteten ser også god ud. Hurtig levering. Blev dog leveret i en meget ramponeret, tarvelig og forslået papkasse uden ret meget fyld til at beskytte varen.
Lampen ser ud som om den har været ude af kassen og glasset er fedtet.
Det er en fødselsdagsgave til en pårørende, så det er øv. Håber den virker.

Hurtig levering

Fuldstændig fantastisk kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ringede desperat fordi min datter brækkede armen og vi dagen efter skulle i Lalandia. Jeg skulle derfor bruge et overtræk til min datters arm så hun kunne bade - jeg aftalte med Morten at vi kom forbi på lageret på vejen til Lalandia. Alt var klar til afhentning da vi kom. Tak for din hurtige hjælp😊

Det tog desværre noget tid at få pakket min ordre, en uge faktisk. Lagerflytning mm var svaret fra Morten, “men jeg pakker den i dag” - hvilket der så gik et par dage mere med. Har fuld forståelse for flytning osv, og med min dejlige trolley er det glemt. Forsendelsen kom som lovet fra GLS punktlig på adressen under 24 timer efter den var pakket.

Det enkle og funktionelle produkt er fint, og det var korrekt leveret!

Har nu købt en del hjælpemidler hos Seniorland, og er yderst tilfreds med tingene. Desuden syntes jeg, at Morten er meget hjælpsom i telefonen med evt. proble-mer med bestilling eller modtagelse af varerne.

hurtig levering, men måske lidt manglende kommunikation/information