Rigtig god oplevelse hos ShapeUp. Jeg købte en siddepude og nogle elastikker, og alt spillede bare. Bestillingen var nem, pakken kom hurtigt, og produkterne var præcis som beskrevet. Det, der gjorde i... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har for nylig købt en siddepude og tilhørende pumpe. Jeg har problemer med min ryg og kan normalt ikke sidde på en spisestue- eller kontorstol (bøje hofteleddet 90 grader) i ret lang tid uden at... Voir plus
Jeg modtog mine varer hurtigt. Dog manglede der en lille ting i pakken, men da jeg gjorde dem opmærksom herpå, blev fejlen hurtigt rettet og kompenseret for. Og så er Steen nok den hyggeligste kund... Voir plus
Jeg synes produktet er rigtig god kvalitet og der er lang garanti, mine børn er vilde med luft puderne. og begyndte straks at lege med dem. Havde bestildt en i rød og en i blå, der kom dog to røde,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Egsagervej 12 st., 8230, Åbyhøj, Danemark
- kundeservice@shapeup.dk
- www.shapeup.dk
Perfekt, personlig, hurtig, super👍
Er super tilfreds med Shapeup. Har handlet her for anden gang og det bliver ikke sidste gang:-) føler mig som kunde set og hørt og med personlig hyggelig kontakt. Dertil kommer at de er billige i forhold til lignende produkter på andre steder. Samt meget hurtig levering. Tommelfingeren op til Shapeup👍👍
20 décembre 2014
Avis spontané
Super kundeservice.
Jeg modtog mine varer hurtigt. Dog manglede der en lille ting i pakken, men da jeg gjorde dem opmærksom herpå, blev fejlen hurtigt rettet og kompenseret for.
Og så er Steen nok den hyggeligste kundeservicemedarbejder jeg nogen sinde har talt med, så fremover vil jeg klage over alle mine indkøb hos dem, bare for at få lov at skrive til ham ;-)
Spøg til side. Shapeup får 5 stjerner herfra, uden tvivl.
21 octobre 2014
Avis spontané
Fin konflikthåndtering
Der er nu snart gået en uge fra købsdato og jeg har ikke modtaget varen endnu. Deres telefon går på svareren.
edit: vi har fundet en løsning. Problemet lå i at der ikke var angivet adresse på ordren. Så problemet var bare uheldigt.
30 septembre 2014
Avis spontané
Réponse de Shapeup.dk
Hej Kristian
Kan se i vores system, at din ordre blev af sendt d. 24. september (mindre end 12 timer efter din ordre blev lagt). Men kan se, at du har glemt at sætte et husnummer på... så det er nok derfor det kære Post Danmark har problemer med at finde dig :-)
Da jeg ved at der kan gå helt op til 5-6 uger fra man ligger en efterlysning hos Post Danmark, til de finder den, ja så sender jeg gerne en pakke af sted til dig ASAP (kvit og frit)
Så hvis du lige mailer mig din fulde adresse, ja så sørger for at sende en ny af sted til dig.
Mht. telefon der går på svarer, så er du hjertelig velkommen til at ligge en besked næste gang - så vender vi tilbage til dig med det samme.
De venligste hilsner fra
Steen, indehaver
Billige varer og hurtig levering
Har kun handlet ved Shapeup.dk én gang, men er sikker på at det ikke bliver hverken sidste eller eneste gang. Absolut konkurrencedygtig på prisen (faktisk billigere end mange andre) og super hurtig levering.
29 septembre 2014
Avis spontané
Hurtig levering, som lovet.
Nem og overskuelig hjemmeside, fornuftige priser.
28 septembre 2014
Avis spontané
præcis og pålidelig
Kundevenlig service med gode opfølgninger og hurtig levering. Tak!
24 septembre 2014
Avis spontané
fin levering
har ikke så meget og sige, fik Pakken 2 dage efter bestilling.
og alt i pakken var i orden.
22 septembre 2014
Avis spontané
Troværdig
Jeg fik en meget venlig og hurtig levering, jeg fik det jeg havde bestilt, den originale Redondo bold.
Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale Shapeup.dk
Mange venlige hilsner
Pia Sommer
17 septembre 2014
Avis spontané
Superhurtige
Jeg bestilte min vare om formiddagen og næste morgen var den her med bud. Superhurtigt :-)
16 septembre 2014
Avis spontané
Mine varer var fremme på to dage!
Der er ikke så meget andet at sige...super nemt, super hurtigt
Meget tilfreds kunde :D
15 septembre 2014
Avis spontané
Ekspres levering
Jeg bestilte en vare og den var der allerede dagen efter. Super service.
8 septembre 2014
Avis spontané
Den sidste stjerne mangler fordi...
... at vi bestilte håndvægte og var da sikker på de blev leveret i sæt - det gjorde de ikke, så vi måtte lave en bestilling igen, så vi fik 2 af hver. Det kostede dobbelt op i fragt :)
2 septembre 2014
Avis spontané
Réponse de Shapeup.dk
Hej Maria
Mange tak for de 4 stjerner, selv om vi jo selvfølgelig havde håbet på 5 :-)
Grunden til, at vi ikke leverer håndvægtene som sæt er, at dette giver mulighed for en masse kunder, der kun vil have én håndvægt - og dermed sparer en masse penge!
I vores webshop har vi faktisk gjort meget ud af t fortælle kunderne, at det kun er én håndvægt og ikke et sæt - både via vores produktbillede samt teksten på produktet, hvor vi skriver "1 stk."
Men det ændre jo ikke ved, at I ikke har fået det i forventede og derfor vil jeg gerne give jer en omgang gratis fragt på den ordre I lige har lagt :-)
Håber ovenstående giver mening og skriv eller ring endelig hvis spørgsmål.
De venligste hilsner fra
Steen, indehaver af Shapeup.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.