Shiply Avis 71 848

Un transporteur devait aller récupérer ma moto ce matin.
Aucun horaire donner, pas de réponse au message, j’envoie un message au numéro donner sur le site, on me dirige vers un transporteur qui me signale que ce n’est pas lui qui s’occupe de ma livraison. Donc je relance le numéro que j’ai contacté. Plus de réponse.
Le transporteur ne répond pas au message, aucun numéro pour le joindre. Nous sommes juste dans l’attente.
Je tiens à préciser que si j’avais pas envoyer un message au transporteur il m’aurait jamais dit qu’il y avait un créneau pour aujourd’hui.
Communication inexistante.

J’ai fais une demande pour transporter une moto, mais finalement je n’ai pas eu besoin du transport. J’ai donc annulé la prise en charge moins de 24h après la demande, mais Shiply refuse de me rembourser mon acompte malgré que nous soyons dans le délai de rétractation légale des 14 jours. À la place, ils me créditent le montant pour une éventuelle prochaine livraison (dont je n’aurais pas besoin, d’autant que le temps de validité est limité). Je déconseille fortement de faire appel à Shiply, ils prendront votre argent pour une simple mise en relation et ensuite se défausseront si vous avez besoin d’eux. Prenez contact directement avec des transporteurs, vous gagnerez de l’argent et de la tranquillité.

FUYEZ cette entreprise de mise en relation qui ne travail qu'avec des escrocs !
Le transporteur nous a planté le jour même du chargement sans même nous prévenir au préalable, quand nous nous sommes inquiété de la situation celui ci nous dit de nous débrouiller et de passe une belle journée... Une honte !

Shiply est juste un site de mise en relation basé au royaume unis qui ne prend qu'une commission, ils n'en n'ont rien à faire que votre transport ce passe bien ou non, ils ne veulent que votre acompt.
Alors même que leurs conditions de vente stipule que le remboursement est possible si le transporteur vous plante, shiply ne parle que anglais et vous repond à côté en permanence afin de ne pas vous rembourser sur votre compte bancaire mais uniquement en vous creditant votre compte shiply alors même que vous ne voulez plus travailler avec ces incompétents.
Je vous le dis, passez par un transporteur local, pas par ces escrocs qui ne veulent que votre acompte et après Chao !!
!! FUYEZ !!

Professionnalisme! Soin apporté aux marchandises
Ponctualité et très bonne communication
Je recommande

travail fait malgré les difficultés ,livraison rapide RAS

Je suis passé par cette plateforme intermédiaire qui est un cauchemar.
Ils vous prélèvent plusieurs commissions et c'est ensuite l'enfer pour se faire rembourser de leurs erreurs de prélèvement, malgré le dépôts de tickets d'incident.
Cela fait 1 mois que je les relance par mail car il n'y a pas de contact téléphonique et ils tournent en rond en disant qu'ils sont désolés mais ne me remboursent pas !
Site à fuir !!

Particulier à fuir !
Shipply vous prend 60 € pour une mise en relation avec des entreprises. Mais si l'entreprise ne fait pas le bouleau Shipply n'est pas du tout réactif pour relancer la demande de livraison. Vous trouvez un autre moyen et vous perdez vos 60€ d'acompte. Le concept d'acompte chez Shipply est étonnant.
Alors au final vous avez 60€ bloqué chez Shipply, mais il faut avoir encore besoin d'un transport. Particulier à fuir !

Une grosse arnaque une fois l'acompte versé plus personne ne répond.

experience parfaite lionel est super et son travail est soigneux et fiable je conseille vivement mon transport de moto s'est tres bien deroule bonne continuation et a bientot car je n'hesiterais pas a vous solliciter de nouveau

Arrivée plus vite que prévu et moto en bon état.

Impeccable. Rien à dire. Sérieux et prix très raisonnable

annulation par le transporteur la veille du transport prévu et impossible de se faire rembourser l'acompte versé (soit disant plus de trois mois écoulés depuis la signature du devis. A éviter absolument, ce sont des escrocs.

Site sérieux pour le transport d’un véhicule sur longue distance je recommande

Franchement, je suis entièrement satisfait du service : rapide, fiable, bien organisé, avec un super suivi en temps réel via Waze. Le rapport qualité-prix est excellent, et le contact humain via WhatsApp très rassurant.
S’il fallait vraiment suggérer une petite amélioration, peut-être qu’une confirmation automatique par e-mail ou SMS au moment du départ et à l’arrivée serait un plus, même si le suivi Waze fait déjà très bien le travail.
Mais honnêtement, tout s’est parfaitement déroulé. Je referais appel à ce transporteur sans hésiter.

Top !!!
Je recommande

Équipe efficace, ponctuelle et très professionnelle. Bonne communication. Je recommande

Très bonne expérience!
Le site est simple d’utilisation, la mise en relation avec le transporteur a été rapide et efficace. J’ai pu organiser mon transport en toute confiance. Je recommande !

Shiply ne précise pas bien que le 1er acompte versé sur leur site va directement à shiply et ne correspond pas à l'acompte versé ensuite au transporteur.
Sans dépasser lla somme totale du devis qui correspond à l'acompte shiply + les frais pour le transporteur (dont un acompte transporteur), il faudrait que cela soit un peu plus clair.
Par exemple, indiquer le prix transporteur + le versement à shiply serait un peu plus pratique avec une section CGV ou "pourquoi cette somme?" mise en avant afin de mieux informer le consommateur.

Thierry a su entendre notre besoin. Il a parfaitement anticipé sa mission. Il a été ponctuel, a pris soin des meubles confiés, a été plus que serviable et aimable. Une très belle rencontre.