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Très bonne expérience pour mon achat. Produit de qualité, au beau design, conforme à notre demande pour la couleur. Excellente logistique. Merci également au chauffeur pour sa participation.
J'ai commandé 3 meubles sur le site. Deux commodes et une console. La commande a été rapidement livrée. Dans l'emballage une des deux commodes était moisie et visiblement une occasion ou un modèle d'exposition, la couleur du plateau était différente de l'autre, beaucoup plus claire, en tous cas pas couleur noyer. L'exposition au soleil peut-être. De la poussière orange se trouvait dans les tiroirs.
A ma réclamation le service après vente m'a proposé ... de l'essence F pour traiter la moisissure et de la cire pour re-teinter le plateau !
Heureusement que rien n'était cassé dans le transport, on m'aurait certainement proposé une scie et un marteau !
Merci à toute l’équipe de la route du meuble à Rennes. J’adore le choix de vos meubles et les rabais que vous appliquez son vraiment intéressants !
zero n étant pas possible je n ai mis qu une étoile. Je vous déconseille ce site et surtout leur service de livraison qui n'est pas du tout à la hauteur. Suite à une commande d une statue de 1m90 en resine qui aurai du être livré sur leur magasin de Nice , la personne avec qui nous étions en contact nous indique que le magasin rencontrant des difficultés (???) la statue ne sera pas livrée dans ce magasin avant septembre (soit 3 mois d'attente supplémentaire). Il nous est alors proposé d'être livré (soi disant exceptionnellement alors que sur le site il est indiqué qu'il est possible de le faire??) moyennant un surcoût. La livraison se fait et je vérifie la statue dans son carton qui était en bon état. et le livreur repart. mais après déballage complet je constate que la statue a sa fixation qui est cassée (semelle du pied de la statue déchirée) ne permettant pas de laisser la statue debout. Je le signale immédiatement à la société SHOGUN et depuis silence RADIO complet. Ils se foutent complètement de mon problème !! c est inadmissible pour des soi disant professionnels!! j'ai pu la faire réparer à mes frais et j'ai demandé un dédommagement suite à cela mais encore une fois la politique de l'autruche s'applique. Je les soupçonne même d'avoir livré consciemment une statue qu'eux même avais reçu cassé (ou qu'ils avaient cassé en installant le soi disant système de fixation). le client n est rien et n est pas respecté. Je vous déconseille ce site et ce "professionnel"!!
Suis absolument satisfaite de ce site que je recommande parfaitement. Je cherche souvent des produits originaux pour des locations meublées et j’ai été très agréablement surprise par la qualité de service : mail ou appel personnalisés de leur part pour bien préciser les détails des produits etc … on ne sent pas « perdus » comme sur d’autres sites sans service client une fois le règlement réalisé. De plus, le Service Client est d’une grande amabilité, merci :)
Je suis passé devant ce magasin en octobre 2021 à la recherche d'un autre dans la même zone commerciale, j'en ai profiter pour visiter il y a un large choix certains meubles sont magnifiques et la personne à l'accueil n'ayant pas spécifiquement ce que je recherchai m'a guidé et renseigné aimablement et courtoisement sur l'adresse que je cherchais à l'origine, alors qu'il n'avait aucune obligation !
Donc très aimable et serviable (un VRAI commerçant) même si vous n'avez pas acheté de produits (il a su très bien se faire voir, raison de ma note pour l'amabilité) !
Je recommande ne serait ce que visiter vous trouverez peut être votre bonheur parmi de beaux meubles.
Cordialement.
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