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5 septembre 2025
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Der Onlineshop für Musiker!
Coordonnées de contact
Zierker Str. 9, 17235, Neustrelitz, Allemagne
- 03981236900
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- www.shop2rock.de
3,6
Moyen
104 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Quelques malentendus mais problème réglé
Suite à un retard dans la livraison, j'ai demandé un remboursement et je l'ai bien reçu.
Le souci est venu avec le confinement, car j'étais censée leur renvoyer le produit qui m'avais été remboursé. Quatre mois plus tard, pendant les vacances d'été, ils m'ont envoyé un courrier me réclamant les sommes dues à travers une société de recouvrement. J'ai donc renvoyé le produit par la poste.
Heureusement, j'ai contacté le magasin et j'ai pu régler ce malentendu.
25 août 2020
Avis spontané
Réponse : shop2rock GbR
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