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ShopForGeek - Roncq Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

Boulevard d'Halluin, centre commercial, 59223 Roncq, Hauts-de-France, FR

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour. Pour ma première fois J ai été agréablement surpris de l'accueil au magasin de RONCQ. La vendeuse etait super agréabl, à l'écoute, souriante et commerciale. 😀 Au niveau qualité prix les pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon magasin, très bien rangé, très propre,les articles sont divers et variés et très bien différencier par catégorie et très bien rangé ,on trouve facilement ce que l'ont chercher.les vendeurs on... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, délai plutôt rapide, très aimable en magasin 👍👍 Et j'ai enfin pu avoir ma figurine que je cherchais un peu partout et que j'ai pu réserver en click and collect dès le lendemain. Grand me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en précommande du Goldorak Nano Metal. Le délai a été respecté et le suivi de commande pour le retrait du produit a été parfaitement géré. Le produit est conforme à part la notice de montage q... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de jouets et de jeux

À propos de ShopForGeek - Roncq

Écrit par l'entreprise

Créé en mai 2016, ShopForGeek est LA référence en matière de vente de produits dérivés.

Dans un monde où la pop culture bat son plein grâce au développement incessant des médias et des nouvelles licences, ShopForGeek s’inscrit comme un acteur incontournable de ce milieu en proposant un catalogue de produits sans cesse étoffé.

Véritable « label de qualité », ShopForGeek veille à répondre aux besoins de consommateurs en quête de repères et de conseils. ShopForGeek, c’est « The place to be » pour vivre la pop culture. Un lieu où vous pouvez trouver absolument tout ce que vous avez toujours rêvé d’avoir.

Avec plus de 17.000 références en stock issues des plus grandes licences, ShopForGeek dispose du plus grand choix de produits officiels de qualité.

Que ce soit dans nos magasins en Europe ou sur notre boutique en ligne, retrouvez les plus grandes licences du moment comme Disney, Marvel, Star Wars, Harry Potter, One Piece, Demon Slayer, ou encore Naruto et de grandes marques comme Funko, Loungefly, Banpresto, Iron Studios, ou Prime 1 Studio.

ShopForGeek propose également un catalogue de plus de 3000 livres POP cultures et mangas, de quoi satisfaire tous les goûts.

Un achat chez ShopForGeek ? Ce sont des "Geekpoints" de gagnés à chaque fois ! Ces derniers peuvent être échangés contre des bons d'achat équivalent à 5% de remise.

Sur notre boutique en ligne, la livraison est offerte à partir de 39 euros d'achats.

Un service client à votre écoute !

Écrit par l'entreprise

Notre service client est disponible pour vous accompagner dans vos achats et en cas de problème avec un article ou une livraison à domicile/point relais. Nous vous garantissons une réponse aux mails sous 24h ouvrées, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Nos garanties !

ShopForGeek vous propose une livraison de qualité, soit via des colis renforcés par bulles d'air, soit sur palettes pour les articles de plus de 600 euros. Vous profitez également de notre système de fidélité permettant une remise de 5% sur vos achats, de nombreuses promotions tout au long de l’année et d'un service client performant.

Coordonnées de contact

  • Boulevard d'Halluin, centre commercial, 59223, Roncq, Hauts-de-France, France

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Excellent

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453 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊 Ça fait plaisir de savoir que chaque visite est à la hauteur de vos attentes. À bientôt en boutique ! 🎉

Noté 4 sur 5 étoiles

Boutique de roncq au top

Boutique de roncq au top ! On n'y trouve son bonheur pour les collectionneurs de manga !!

Petit bémol sur le site Web d'où mon étoile en moins ou l'on ne peut pas régler avec le bon fidélité . (Problème qui ne dépend absolument pas de la Boutique)

12 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre retour Laura ! 😊 Ravi que vous trouviez votre bonheur chez nous. On essaie toujours de proposer un large choix pour tout les collectionneurs effectivement. 😊

Concernant l'utilisation des bons fidélité en ligne, ils sont normalement utilisables à la première étape du panier, avant le paiement, tant qu'ils ne dépassent pas 20 €. N'hésitez pas à nous en parler lors de votre prochain passage en boutique. Nous pourrons en discuter ensemble ou n'hésitez pas à contacter le support du site, qui saura vous renseigner davantage à ce sujet.

À bientôt ! 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et satisfait du…

Très bon accueil et satisfait du produit que j’ai commandé, je recommande.

12 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour ! Ravi que votre commande vous ait satisfait. À bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseillers sont vraiment très…

Les conseillers sont vraiment très gentils et de bons conseils.

2 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci Christelle pour votre gentil message ! Heureux que notre équipe ait pu vous conseiller comme il faut. À bientôt en magasin ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande internet réalisée aisément et…

Commande internet réalisée aisément et deux jours plus tard, j'ai été informé par SMS par les employés du magasin de roncq que ma commande était disponible. Parfait, accueil en magasin impeccable. Merci beaucoup, ce n'était pas ma première réservation dans ce magasin.

5 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci Sylvie pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé, de la commande à la récupération en magasin. On espère vous revoir bientôt pour une prochaine réservation ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude parfait

Comme d'habitude, accueille souriant, pas insistant mais toujours la quand on a besoin de conseil. Une super team

2 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre fidélité ! Ça fait plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils sont à la hauteur de vos attentes.

À bientôt en magasin ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat

Beaucoup de choix,prix satisfaisant rapport qualité prix et bonne qualité des produits magasin agréable

1 février 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour ! Ravi que votre première visite vous ait plu, tant pour le choix que pour la qualité des produits. On espère vous revoir bientôt en boutique ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours trouvé ce que je voulais

Toujours trouvé ce que je voulais, très bonne bonne accueil comme toujours

26 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous nous efforçons de fournir une expérience client exceptionnelle et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, Excellent personnels très à l’écoute et compréhensif, même quand on est indécis de très bons conseils Je recommande vivement ce magasin

26 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Une très belle journée à vous.

L'équipe SFG Roncq

Noté 4 sur 5 étoiles

Découverte de la boutique

Bon accueil le vendeur connait bien son métier et est a l'écoute

16 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Jean-François pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre découverte de la boutique ait été positive. C’est toujours un plaisir de partager nos connaissances et de vous accompagner au mieux. À bientôt ! 🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres belle accueil

Tres belle accueil

19 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Julien pour votre avis positif !
A bientôt dans votre magasin ShopForGeek Roncq 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boutique !

Beaucoup de choix, des produits de qualité, et une équipe sympa et passionnée. Parfait pour trouver des des cadeaux originaux. Je recommande !

28 novembre 2024
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup Stanislas pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique, nos produits et notre équipe aient su vous plaire. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres trouvailles ! 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Super équipe

Super équipe vraiment, hyper sympa avec les clients continue comme ça

12 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre avis ! Votre retour sur notre équipe nous fait vraiment plaisir. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience au top ! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Venue 5 mins avant la fermeture et…

Venue 5 mins avant la fermeture et porte au nez alors que je voulais juste récupérer une commande déjà payée… sachant que c’était une fermeture exceptionnelle à 17h pour les fêtes au lieu de 20h

3 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Bonjour Sylvie,

Nous sommes étonnés de cet avis qui, au final, ne juge pas notre magasin ou nos services, mais plutôt votre arrivée après les horaires d’ouverture. Effectivement, comme dans la plupart des commerces, les portes du magasin ferment environ 10 à 15 minutes avant l’heure officielle de fermeture, afin de permettre à l’équipe de clôturer les caisses et d’organiser la fermeture en toute sécurité. Notre collègue vous a d’ailleurs expliqué que les systèmes étaient déjà clôturés à votre arrivée, ce qui rendait toute action impossible à ce moment-là.

Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais, comme vous l’avez mentionné, il s’agissait en plus d’un jour de fête, et nos collaborateurs, eux aussi, ont une famille et un réveillon à préparer. C’est dommage de baser un avis uniquement sur ce point. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau en magasin. 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Magasin au top

Rien a dire, a l’écoute et si ils ont pas en stock magasin ils peuvent regarder et commander directement

7 janvier 2025
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci Thomas pour votre avis ! Ravis de savoir que notre service et nos renseignements vous ont plu. Si vous avez besoin d'aide ou d'un article spécifique, nous sommes toujours là pour vous. À bientôt ! 😊

L'équipe SFG Roncq.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide est efficace

Rapide est efficace

31 décembre 2024
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour cet avis positif !
À bientôt dans votre magasin ShopForGeek Roncq 😍

Noté 4 sur 5 étoiles

avis favorable

vendeur à l'écoute, prenant soin de mettre correctement la figurine dans son emballage,

29 décembre 2024
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour cet avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'attention et le soin apportés à l'emballage de votre figurine. À bientôt dans votre boutique ShopForGeek Roncq 😁

Noté 5 sur 5 étoiles

Calme

Calme, courtois, choix

24 décembre 2024
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'expérience en magasin vous ait plu. À bientôt ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience très professionnel

24 décembre 2024
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt en boutique ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de ShopForGeek - Roncq

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu. Votre satisfaction nous motive à continuer ainsi. 😊

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