Personnellement j'ai commandé une paire de Ugg en 2016 La paire a pris 4 mois à etre livré certe mais je l'ai reçu et ce n'était pas de la contrefaçon ... Je ne sais pas pourquoi d'autres personnes n'... Voir plus
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Très bien bon accueil mode pour mes rondeurs encore merci de vos conseils
Commande d'une paire de basket passée le 28 novembre 2016, nous sommes le 15/03/2017 toujours rien malgré mes nombreuses relances et l'envoi d'un formulaire de réclamation postal. Quelqu'un sait comme... Voir plus
Commande passée avant noël et reçu début janvier. je recommande +++
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GROSSE ARNAQUE
EN ATTENTE DEPUIS LE 11/01/2017!!!!"EN PARTANCE" JE SUIS DESESPEREE 108euros!!!ET QUE FAIRE?
Arnaque
Commande d'une paire de basket passée le 28 novembre 2016, nous sommes le 15/03/2017 toujours rien malgré mes nombreuses relances et l'envoi d'un formulaire de réclamation postal. Quelqu'un sait comment se retourner de cette situation ? Ils font les morts et ignorent mes requêtes, simplement inadmissible !
VOLEURS
Votre demande (22390) a été reçue et est en cours de traitement par notre équipe d’assistance. le 10 MARS 2017
Votre demande (21677)... le 7 FEVRIER 2017
Votre demande (19704)... le 12 DÉCEMBRE 2016
Votre demande (19662)... le 12 DÉCEMBRE 2016
Votre demande (19268)... le 7 DÉCEMBRE 2016
...
Autant de mail envoyé sans réponse, JAMAIS un seul retour, j’espère que c’est pas pareil pour les 3122 autres demandes d’assistances qu'ils ont du recevoir entre temps par les autres clients.
Une veste commandé il il à 4 mois, le 7 décembre 2016, nous sommes le 10 mars, toujours aucun signe de vie. C'est du clairement des VOLEURS.
Des voleurs
C est la premiere fois que ça m arrive .j ai commandé une paire de uggs le 20 janvier qui m ont coûté 108 euros et à ce jour le 22 fevrier je n ai toujours rien reçu.
Aucun moyen de les contacter à part sur le site ou je leur ai deja envoyé 4 mails de réclamation mais sans réponses.
Je pense m être bien fait avoir et je ne sais pas comment me retourner contre ce site .
arnaque totale!!!
Bonjour, ce site est un scandale, une vaste escroquerie qui a pignon sur web et c'est scandaleux!!!
J'ai passé une commande d'un montant de 93 euros qui ont été encaissés le jour même. Par contre je n'ai jamais reçu cette commande puisqu'elle n'a même jamais été envoyée!!!
Ensuite, aprés que le délais de livraison soit dépassé, j'ai rempli leur formulaire pour les commandes non reçues le 19 janvier 2016, et il est prévu dans leur cgv qu'aprés 5 à 30 jours, il doit y avoir remboursement ou un avoir (ça c'est à mourir de rire!!!) sur leur site de voleurs! Mais aprés plus d'un mois, aucune nouvelle!!!
Et plus rien!!! Du vol manifeste!!!
Regroupons nous non pas pour se faire rembourser (ça n'arrivera bien entendu jamais) mais pour faire en sorte que cette vaste arnaque n'est plus pignon sur web!
1 mois que j'ai été prélevé toujours pas de nouvelles
jai commandé et payé une robe il y a 1 mois pas de nouvelles, impossible de joindre le service client (mail, chat, téléphone), aucun numéro de suivi ni de suivi général sur "le compte"
je décommande vivement ce site.
un disastre!
commande passée le 30 novembre 2016. Nous sommes le 16 février 2017 et toujours pas de nouvelles. Depuis un mois on me dit qu'une enquête est en cours, mais pas de résultats. J'en suis dégouté!
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Commande passée avant noël et reçu début janvier. je recommande +++
service clientèle désastreux
J'ai commandé une paire de basket le 30/07/16. Nous sommes le 12/01/17 et je n'ai jamais rien reçu. Mes plaintes via leurs formulaires de contact clientèle ne génèrent aucune réponse. Tout au plus, un simulacre de process de remboursement est apparu le 12/11/17 suite à trois message mais toujours aucun remboursement sur mon compte.
JE DECONSEILLE FORTEMENT
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