Signor Costume Avis 17

costume con parti mancanti rispetto alla foto, materiali di qualità scadente e taglie non corrispondenti

PESSIMA ESPERIENZA!!! HO SCRITTO UNA MAIL DI RESTITUZIONE E MI HANNO DETTO CHE NON L'AVEVANO RICEVUTA, SE NON LI AVESSI CHIAMATO NON MI AVREBBERO NEANCHE RISPOSTO!!!! L'ARTICOLO NON ERA CONFORME A QUANTO VISTO SUL SITO!!! HO INVIATO MAIL CON FOTO E MI HANNO DETTO CHE AVREI DOVUTO STIRARE IL VESTITO... LE SPESE PER LA RESTITUZIONE SONO A CARICO MIO, DOVREI EFFETTUARE UNA SPEDIZONE IN SPAGNA.... IL COSTO E' PIU' ALTO DEL VESTITO ACQUISTATO. SPERO CHE MI RIMBORSINO IN QUANTO HO GIA' APERTO IL TICKET CON PAY PAL.

Finalmente un' azienda Italiana, con personale italiano Super professionale.
Si è creato un problema con una spedizione,ho chiamato e hanno prontamente risposto, senza attese infinite, centralini fantasma o personale straniero spesso incompresibile. La Signora che mi ha risposto ha risolto, con gentilezza ed efficienza,il problema in due minuti.
Sono davvero contenta e soddisfatta.
Consiglio davvero questa Azienda e un plauso speciale al personale.

Costumi non corrispondenti alle foto, materiale scadente,cuciture non rifinite e taglie fasulle Da evitare assolutamente.

Pessima azienda e materiali molto scadenti non corrispondenti alle immagini. Ho ordinato un costume da orsetto, a parte che la confezione del costume era distrutta, ho ricevuto solo la tuta senza il cappuccio. Ho contatto l'azienda per farmi inviare il pezzo mancante e mi hanno risposto che non potevano poichè era termito in magazzino e che avevo due opzioni o
consegnare il vestito ad un punto di ritiro da loro indicato e in questo modo mi avrebbero rimborsato il costo del costume ma non le spese di spedizione oppure
Accettare un rimborso del 30% (ovvero 6 euro su un tot di 20 piu 10 euro per le spese di spedizione).
Ho risposto che non potevo recarmi nel punto di ritiro da loro indicato ed era per questo che avevo fatto un ordine online con consegna a domicilio e nè ero disposta ad accettare il rimborso di 6 euro poichè senza cappuccio il vestito era inutilizzabile.
Ho chiesto di rimborsarmi almeno il costo del costume e che anche così avrei comunque perso le spese di spedizione non per causa mia. Ma hanno continuato a dire che avevo solo quelle due opzioni. Dopo un bel po' di messaggi, senza il mio consenso hanno fatto il rimborso del 30% chiudendo la pratica. A voi le conclusioni.

Da evitare materiali scarsi taglie sbagliate e costumi incompleti.

Acquistato un costume di carnevale con annessi accessori,tempistiche di spedizione celeri,al momento dell'arrivo mi accorgo che mancava un prodotto.Ho contattato l assistenza che prontamente,a spese proprie,ha provveduto a spedirmi nuovamente l articolo scelto.Consigliatissimo e molto professionali,complimenti

Esperienza top.
Grandissimo assortimento, spedizione celere, gestione del cliente di alto livello e rapidissima, costume di ottima qualità.
Il costume che mi è stato consegnato presentava un alone: entro 24 ore la gestione del problema è stata conclusa, grazie a delle comunicazioni velocissime.

Esperienza bellissima ho acquistato 1 costume per la mia piccola di sabato sera e la domenica è partito il pacco. Il giovedì lo avevo a casa. Conforme all’acquisto e mail inviate da loro per il post vendita puntuali e affidabili. Grazie

Vestito halloween di mercoledì per mia figlia bellissimo gli sta perfetto e parrucca più bella delle mie aspettative arrivato tutto in pochi gioy grazie signor costume

Per carnevale ho ordinato un costume da Pipistrello per una bambina di 6 anni e 2 maschere da adulti. Tutto perfetto, il costume è bellissimo, come in foto, e i tempi di consegna sono stati rispettati! Solo per info, per la bambina ho acquistato la taglia 7/8 anni in modo da poterla vestire pesante sotto ed è stata la scelta giusta... e magari lo useremo anche ad Halloween! Di sicuro comprerò nuovamente.

Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Ho ordinato un costume io 12 dicembre con consegna il 21/12. Avevo bisogno di questo costume per Natale. Purtroppo il corriere continuava a tardare la consegna. Dato che non ne avevo più bisogno ho scritto al servizio clienti che mi ha consigliato di rifiutare la consegna in modo da poter fare il reso. Peccato che il corriere il giorno 28/12 mi ha lasciato il pacco sulle scale senza nemmeno contattarmi così non ho potuto rifiutarlo. Inoltre avevo ordinato una taglia 6-12 mesi ed è arrivato 12-18 mesi. Materiale per di più di scarsa qualità.

Ho acquistato 7 costumi da cheerleader di taglie diverse ed uno da farfalla per bambina, sono molto soddisfatta! I costumi sono identici alla foto, il materiale non è pregiato ma ottimo per quello che serve e i prezzi sono imbattibili.

Avevo dubbi visto esperienze negative con altri siti, invece tutto ottimo, spedizione immediata, consegna prima delle 24 ore...e soprattutto costumi perfetti, sia come manifattura che come tessuto... eccellenti davvero

Su questo sito troverete tutto il necessario per le feste in maschera. Centinaia di costumi ed accessori. Quelli ordinati da me sono conformi alle descrizioni e sono arrivati addirittura prima della data prevista. Consigliatissimo

ho acquistato due costumi.sono arrivati in breve tempo e sono conformi alle foto.
ho reso i vestiti perchè non mi stavano bene addosso, altrimenti li avrei tenuti volentieri.
a causa di un imprevisto con il reso del pacco, la Sig.ra Belen mi ha aiutato e ha risolto il problema!!
seria e professionale!
consigliato!

Ho acquistato 6 costumi con relativi accessori e mi sono stati consegnati perfettamente in tempo e come in foto.