Årets medarbejder i Silvan er cirka 163 meter høj. 6 ud af 5 for empati og servicemindset. Mødte op med en kædesav, der skulle have skiftet kæde, og hvor mange af os kan huske, om det var 54, 55 e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBirkerød Kongevej 49-57, 3460 Birkerød, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tastede koder ind i butikken mht click og collect Nummeret virkede ikke - stod i kø til medarbejder som sagde at jeg skulle hente varern bagved butikken og ringe på. Ringede på og lang tid efter kom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte en Park havesprøjte for et års tid siden som var blevet utæt. Jeg havde desværre smidt kvitteringen væk, men tog chancen og tog den defekte vare med ned i den lokale Silvan i Birkerød. Butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg var i Silvan i Birkerød onsdag den 14.10.2026 for at købe leca kugler og plantejord. Jeg kom i kontakt med havemanden og sikke en udsøgt service og hjælpsomhed og rigtig god humor.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-19, helligdage: 8-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Birkerød Kongevej 49-57, 3460, Birkerød, Danemark
4,5
Excellent
202 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nemt at booke udlejning og forlænge
Nemt at booke udlejning og forlænge, da det var nødvendigt. Gode åbningstider.
17 octobre 2026
Jeg var i Silvan i Birkerød onsdag den…
Jeg var i Silvan i Birkerød onsdag den 14.10.2026 for at købe leca kugler og plantejord. Jeg kom i kontakt med havemanden og sikke en udsøgt service og hjælpsomhed og rigtig god humor.
14 octobre 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Hurtig betjening
8 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
7 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Spild af tid
Tastede koder ind i butikken mht click og collect
Nummeret virkede ikke - stod i kø til medarbejder som sagde at jeg skulle hente varern bagved butikken og ringe på. Ringede på og lang tid efter kom personalet ud gennem døren og så helt overraskende ud. Dårlig oplevelse
6 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede en stub- og rodfræser
Lejede en stub- og rodfræser. Transporterede den hjem på trailer for at konstatere at den var defekt. Måtte tilbage igen og fik så en fungerende fræser med i andet forsøg. Mistede til gengæld to timer af lejeperioden uden kompensation.
3 octobre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har haft en utilfredsstillende oplevelse med din udlejning.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Ellers kan man altid kontakte Silvan kundeservice på kundeservice@silvan.dk eller via formularerne på hjemmesiden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at høre din positive oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God oplevelse hos Silvan i Birkerød
God oplevelse hos Silvan i Birkerød. Personalet var positivt og hjælpsomt, så man glæder sig til at komme der igen. De varer vi købte var også til en rigtig god pris.
30 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click og connect spiler bare
8 août 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Venlig og kompetent betjening
26 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din anmeldelse😊 Det glæder os, at du havde en god oplevelse i butikken!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Meget søde og hjælpsomme medarbejdere
Meget søde og hjælpsomme medarbejdere. En fornøjelse at handle her.
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service fra vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Årets medarbejder i Silvan er cirka 163…
Årets medarbejder i Silvan er cirka 163 meter høj.
6 ud af 5 for empati og servicemindset.
Mødte op med en kædesav, der skulle have skiftet kæde, og hvor mange af os kan huske, om det var 54, 55 eller 56 tænder, som dyret havde? Non.
I har en medarbejder i Birkerød, der er cirka 163 meter høj og en gave til ejere af kædesave og god service :-)
25 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
17 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Bedste service
Bedste service. Min dims blev fundet og bestilt hjem fra den ene dag til den anden, selv om der nærmest ikke var nogle tilbage i alle butikkerne.
8 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at vores kollega kunne hjælpe med at finde varen og få den bestilt hjem til dig så hurtigt.
Tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejet kompostkværn kunne ikke udføre…
Lejet kompostkværn kunne ikke udføre lovet opgave
6 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
De havde ikke den vare hjemme jeg…
De havde ikke den vare hjemme jeg bestilte på click og Collect, selvom der var angivet at de havde 4 stk. på lager.
4 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din feedback.
Vi beklager, at lagerstatus ikke stemte, og at din Click & Collect-bestilling derfor ikke kunne gennemføres som forventet. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når hjemmesiden viser fire varer på lager.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget nemt og overskueligt at bestille…
Meget nemt og overskueligt at bestille Klik & Hent.
Hjælpsom og hurtig betjening ved afhentning.
Super kommunikation med både mail og sms.
31 août 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du fandt Click&Collect nemt og overskueligt. Tak for din positive feedback om den hjælpsomme betjening og gode kommunikation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt svar
28 août 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dejlig oplevelse
Meget venlig og veloplagt medarbejder gjorde alt, hvad han kunne, for at finde den lille dims, jeg ledte efter. Jeg gik ud af butikken i godt humør, selvom den dims, vi fandt frem til, var udsolgt.
24 août 2026
Réponse de SILVAN - Birkerød
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, selvom varen var udsolgt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Birkerød
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig service og kunne afhente din vare samme dag.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.