Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Voir plus
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Danemark
4,4
Excellent
278 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ros til medarbejderen
Jeg havde svært med at finde de varer jeg skulle bruge, men heldigvis ammar viste mig hvor varene lå og var meget hjælpsom.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp til at finde de varer, du søgte. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding og er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget god og fed customer service af…
Meget god og fed customer service af jeres medarbejder ammar
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Ammar
Havde en kunde ved navnet Ammar, som betjente mig rigtig godt og gav mig en god service. Hjalp mig med at finde de ting jeg havde brug for, og eventuelt havde en god samtale med ham — flink fyr (hyr flere som ham)!!👊🏽
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du fik god service og hjælp til at finde det, du havde brug for. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den gode oplevelse. Tak for besøget!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde kommet for at hente et click
Jeg havde kommet for at hente et click, hvor jeg fik besked om den var klar. Det var den så ikke. En medarbejder ved navn Ammar blev ved med at sige jeg skulle vente og jeg ventede i en time
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
nemt og effektivt
8 avril 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Man kunne ikke finde min click and…
Man kunne ikke finde min click and collect ordre så det tog en evighed
4 avril 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Problemer med gulvmaskiner
Vi skulle slibe et gulv og lånte derfor en gulvmaskine samt en kanalsliber. Desværre fungerede ingen af dem tilfredsstillende. Selve maskinerne fejlede umiddelbart ikke noget, og vi fik oplyst af medarbejderne, at de havde været til service. Det virker dog ikke til, at maskinerne er blevet testet på trægulve.
Da vi monterede sandpapiret på gulvmaskinen, sleb den kun i højre side. Det skyldtes, at gummiet på venstre side var slidt væk, hvilket gjorde arbejdet både sværere og mere tidskrævende. Derudover fungerede støvsugeren til rondelsliberen heller ikke, selvom vi fulgte manualen nøje.
Alt i alt oplevede vi flere problemer med udstyret, og på den baggrund vil vi ikke leje maskiner derfra igen.
3 avril 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Vi beklager, at gulvmaskinen og kanalsliberen ikke fungerede tilfredsstillende. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge maskinernes funktion og service. Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores udstyr og service. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ordren var ikke pakket da jeg kom så…
Ordren var ikke pakket da jeg kom så jeg skulle vente i 15 minutter
2 avril 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med din Click&Collect ordre.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Silvan Greve
Silvan Greve
Fik den bedste service og betjening.
Tak for hjælpen Yusuf. Sjælden har jeg fået så venlig og hjælpsom betjening
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre om den gode service, du har modtaget. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er taknemmelige for, at du delte din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service fra Oscar!
Oscar gik virkelig above and beyond for min mand og mig i dag. Vi skulle bruge noget maling til vores køkken, som det viste sig at dyrup ikke ville blande i den farve vi skulle bruge. Ikke nok med at Oscar løste vores problem på kreativ vis uden at det skulle koste os ekstra, så havde han også overskud til at være tålmod og oplære en kollega samtidig. Min mand og jeg er i gang med et større projekt i vores hus, og efter i dag er jeg ikke i tvivl om at vi kommer til at vælge Silvan i Greve som vores primære sted at handle til huset. Tak Oscar!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre om den gode oplevelse, I havde. Det lyder som om, at I har fået tilfredsstillende hjælp. Vi sætter stor pris på, at I deler jeres oplevelse, og vi er taknemmelige for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt - som det plejer at være.
Hurtig og præcis levering efter click&collect-bestilling. Alt var klart, da jeg kom ret hurtigt efter bestilling. Generelt en rar butik at komme i - personalet er til at få fat i og hjælpsomme.
17 mars 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect og vores personale. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej jeg vil bare lige se at jeg havdet…
Hej jeg vil bare lige se at jeg havdet en god oplevelse i silvan begrund af en medarbejder ved navn Yusuf der hjalp mig med mine varer
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse i Silvan. Vi sætter stor pris på din positive feedback om den assistance, du har modtaget med dine varer. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
Havde en god oplevelse i Silvan Greve , havde brug for hjælp med nogle plader og skulle havde dem skåret , medarbejdere Ammar trådte straks til og hjælper min mand og jeg . Tak for hjælpen med vores lidt besværlige opgave .
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god assistance med dine plader. Vi sætter stor pris på, at du deler jeres oplevelse med os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supereffektivt!
13 mars 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter pris på din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fin service
8 mars 2026
Réponse de SILVAN - Greve
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har været inde på jeres hjemmeside…
Jeg har været inde på jeres hjemmeside og finder det jeg skal have og der står 10 stk på jeres lager, så jeg køre til butikken, så kan jeg ikke finde varen, jeg henvender mig til en medarbejder, som bare plejer den vej hvor varen er, jeg siger at jeg kan ikke finden den, hvorefter vi går hen til hylden, så bliver det sagt at der ikke er flere, så viser et billede som jeg lige har set at der er 10 stk på lager, hvorefter jeg får at vide at de kan jo ikke gøre for at det er stjålet 😨
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super dejlig oplevelse med masser af…
Super dejlig oplevelse med masser af hjælp i dag fra både Hamo og Julie i Silvan Greve. Fantastisk kundeservice. Tusinde tak.
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Greve
Vi er glade for, at I havde en god oplevelse med vores medarbejdere. Vi sætter stor pris på jeres positive tilbagemelding om kundeservicen. Tak for anmeldelsen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.