Uvenlig og fleksibel betjening i butik på Kultorvet København. Købt klik og afhent vare, i butik skal indtastes et nummer på en skærm først, men standeren står ulogisk (ikke nem at se og ikke ved kass... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKøbmagergade 69, 1150 København K, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fik hjælp og vejledning omkring hvilken type maling jeg skulle vælge og fik besvaret alle spørgsmål da jeg skulle vælge farve. Her var Tobias meget hjælpsom og hat styr på alt det har med mailing at g... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had a great experience at Sylvan recently thanks to Ebbe. I came in looking for the right screws to hang some shelves, and he was incredibly helpful and patient. He took the time to understand what... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oliver was extremely helpful to a clueless first time “furniture painter”, he walked me through all the different choices and took time to explain how to use the paint and brushes as well:) Tak!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Købmagergade 69, 1150, København K, Danemark
4,8
Excellent
342 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ebbe was truly amazing
Ebbe was truly amazing. He went above and beyond. He went on the computer and helped me find exactly what I needed. He was also incredibly friendly. Thank you, Ebbe
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Raut was super helpful!
Raut was super helpful!! I am a foreigner and was having such a hard time trying to send my package, and he really helped out and went above and beyond. I’ll definitely be coming back to Silvan for my future shipping needs. Thanks Raut!
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Stor tak til Rauf og Ebbe
Stor tak til Rauf og Ebbe, kæmpe hjælp, jeg fandt det jeg manglede! 10/10 vildt med den service på årets første sommerdag
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du fandt det, du manglede, og at du er tilfreds med hjælpen og betjeningen. Tak for din positive feedback og din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
ebbe was super helpful with resolving…
ebbe was super helpful with resolving the issue with my keys
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Hurtig og god service
Hurtig og god service - fik lavet en nøgle.
Ebbe er meget serviceminded 😊
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for, at du oplevede hurtig og god service med nøglefremstillingen. Tak for din positive tilbagemelding om hjælpen!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service!… Ebbe var meget hjælpsom…
Super service!… Ebbe var meget hjælpsom og lavede er godt arbejde med nøglerne. Tusind tak
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service, og at vores medarbejder var hjælpsom med nøglerne. Tusind tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ebbe var super rar og smilende
Ebbe var super rar og smilende, og han var hurtig til at hjælpe.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med den hurtige hjælp og det smilende personale. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Manglende opdatering af varebeholdning
Manglende opdatering af varebeholdning
Skulle bruge 2 urtepotter på 23 cm. Tjekkede på nettet at de var i butikken i rigeligt antal (over 20) i den størrelse. Tog ind til butikken på Kultorvet, hvor det dog viste sig, at der overhovedet ikke var nogle hverken i selve butikken eller på lageret. Hvorfor har man så på sin hjemmeside angivet at varen er der, når den ikke er der i virkeligheden? Hvad skal man så med det, når det ikke er pålideligt? Man skulle da tro at man havde styr på den slags i 2026. For 48 år siden arbejdede jeg på et lager, hvor man (mistroisk) var ved at indføre datamatstyring af virksomhedens varebeholdning. Det fungerede dengang bedre end det her 48 år senere gør hos Silvan. Så det er ikke alle sted, at udviklingen går fremad tilsyneladende.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Excellent service
Jeppe was sooooo helpful and sooooo nice. Thank you Silvan!
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Super service af Rauf!
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg kom for at købe nogle skruer og…
Jeg kom for at købe nogle skruer og lidt forskellige ting og jeg fik så fint hjælp af jeres medarbejder Jeppe. Mega flink fyr
Kun stor anbefaling herfra
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp af vores medarbejder. Vi sætter pris på din positive tilbagemelding og anbefaling. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
5 stjernet service
Jeg fik hjælp af Otto til at skære et par mdf plader, dejligt med den service midt i byen!
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at skære dine MDF-plader. Tak for din positive tilbagemelding; det betyder meget for os, at du er tilfreds med vores service!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ebbe (Silvan ved Kultorvet) var super…
Ebbe (Silvan ved Kultorvet) var super sød, hjælpsom og serviceminded, og var god til at guide mig til, hvilke produkter jeg skulle købe og hvordan jeg skulle bruge dem✨ Yay!
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og følte dig godt guidet i butikken. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om den gode service. Tak for besøget😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Min tidligere anmeldelse blev slettet
Min tidligere anmeldelse blev slettet, men jeg synes at det er god service. God arbejde.
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for, at du synes, at vores service er god. Vi værdsætter din feedback meget😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service i kassen
God service fra i kassen, selvom der var travlt med pakker.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Vi er glade for, at du oplevede god service, selvom der var travlt. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I had a great experience at Sylvan…
I had a great experience at Sylvan recently thanks to Ebbe. I came in looking for the right screws to hang some shelves, and he was incredibly helpful and patient. He took the time to understand what I needed, explained the options clearly, and made sure I left with exactly the right materials. It’s always nice when someone genuinely cares about helping you get the job done right. Thanks, Ebbe!
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our coworker😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Thank you for the 5 stars 😊 We're happy to hear you were satisfied with our service!
Kind regards
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Kultorvet
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.