Superlet at finde et ønsket produkt på hjemmesiden med click and college og let afhentning dagen efter.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLille Torv 6, 8000 Aarhus C, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tusinde tak for den gode behandling. Var nede i silvan for at udeleje en tæppe renser. Først og fremmest så var hele processen super nem og værdsætter virkelig at der ikke kommer nogle skjule store be... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var jo nemt at bestille til click and collect, og jeg kunne hente det der det passede. Men jeg har aldrig lavet click and collect i en Silvan, så jeg gik bare op til skranken (hvilket jeg føler er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Søde medarbejdere som gerne vejleder, og har en god intuition for hvor meget hjælp man har behov for. Man kan stille spørgsmål uden at føle sig dum, og jeg har altid følt mig pænt modtaget de tre-fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Lille Torv 6, 8000, Aarhus C, Danemark
4,4
Excellent
31 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid sødt og smilende personale🙂
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Søde, behjælpelige medarbejdere der giver god behandling.
Tusinde tak for den gode behandling. Var nede i silvan for at udeleje en tæppe renser. Først og fremmest så var hele processen super nem og værdsætter virkelig at der ikke kommer nogle skjule store beløber i form af depositum, som der gør så utroligt mange andres steder. Udover det så var de ekstremt søde og utroligt behjælpelige, til alt jeg havde brug for hjælp til. Jeg udlejede den så en ekstra dag, hvor der desværre kom en fejl i system der skabte lidt problemer (på ingen måder butikkens skyld) de var dog ekstremt gode til at finde en løsning, og var så søde at sørge for at det var til min fordel og ikke deres. Overall en butik med rigtig søde medarbejdere, hvor du nemt kan få hjælp til de ting du har brug for. Vh Amanda :)
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores nemme process og hjælpsomme personale. Vi er også glade for, at vi kunne finde en god løsning på systemfejlen. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg gik ind i butikken for at købe et…
Jeg gik ind i butikken for at købe et umbrakonøglesæt til 30kr spildte 15minitter på at gå rundt i rodebutikken og ku ikke finde varen nogen steder.ledte efter en medarbejder der kunne anvise mig hvor varen var men ku ikke finde en ledig medarbejder.gik på til kassen for at få hjælp men der stod 20mensker foran i køen ved kassen der skulle hente pakker så jeg endte med at forlade butikken.tsg en bus til Åbyhøj og bruge penge på det for at gå i Stark i stedet for hvor jeg ikke skal bøvle med sådan en gang spild af min tid.silvan har permanent mistet mig som kunde pga den her dårlige oplevelse med de ikke har styr på hvad deres forretning er
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du kunne booke tæpperensen så hurtigt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik mit produkt - men træls ekspedient
Det var jo nemt at bestille til click and collect, og jeg kunne hente det der det passede. Men jeg har aldrig lavet click and collect i en Silvan, så jeg gik bare op til skranken (hvilket jeg føler er logisk) og blev mødt af en meget træls tone fra expedienten, som surt henviste mig til skærmen ved siden af, i stedet for at forklare at man skulle bruge den, og eventuelt forklare hvordan. Uhøflighed fra en ansat trækker altid mere ned, end noget andet. Øv bøv...
4 juin 2025
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen dumme spørgsmål
Søde medarbejdere som gerne vejleder, og har en god intuition for hvor meget hjælp man har behov for.
Man kan stille spørgsmål uden at føle sig dum, og jeg har altid følt mig pænt modtaget de tre-fire gange jeg har været i butikken.
9 mai 2025
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du har haft gode oplevelser i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback om vores medarbejderes vejledning og imødekommenhed. Tak for din tid!
Altid god service
Der er altid mange kunder, men alligevel oplever jeg hurtig hjælp. Tak for det!
24 avril 2025
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Vi er glade for at høre, at du oplever hurtig hjælp, selvom der er mange kunder. Tak for din feedback!
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og hurtig levering
12 février 2025
Réponse de SILVAN - Lille Torv
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både servicen og leveringshastigheden.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.