Havde bestilt en varer på Click&Collect, skulle lige køre en kort tur inden, men fik besked om at varen var klar efter 10 min og hentede 5 min efter. Super service - og det er ikke første gang
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLyngby Hovedgade 66, 2800 Kongens Lyngby, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde bestilt click and collect, de havde svært ved at finde det men ringede og gav besked og en ny medarbejder lykkedes med at finde det bestilte og ringede og gav besked. God omhyggelig service
L'entreprise a répondu
Varen (en spånplade) var meget beskadiget med hjørner der manglede og med meget dybe mærker efter det bånd der har siddet rundt om pallen med tilsvarende plader. Det var tydeligvis den plade som hav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vinylkorkgulv migandan fra Silvan virker slidstærkt og har en pæn struktur. Du skal være yderst opmærksom på, at salgsbilledet afviger en del fra virkeligheden. Jeg vil dog idrømme, at je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Lyngby Hovedgade 66, 2800, Kongens Lyngby, Danemark
4,5
Excellent
75 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Betaling af fragt på varer, der allerede er i butikken!
Skulle købe 22 trægreb til køkkenfronter, men fordi der kun kommer 10 ad gangen, skulle jeg betale for fragten.....
Hvad sker der for Silvan - det er en vare I har i forretningen, og ikke en specialvare, der skal bestilles hjem!
Nu må jeg købe mine greb af flere omgange.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Tak for din feedback.
Hvis man ønsker at bestille varer, der kommer direkte fra vores leverandør, vil dette være forbundet med fragtomkostninger, da fragtprisen er ens uanset hvilken adresse, leverandøren sender til.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kæmpe tak for en fantastisk service
Kæmpe tak for en fantastisk service - stod der fuldstændig hjælpeløs med hvilke døre og karme jeg skulle købe til mit nye hus. I var en virkelig stor hjælp og I gav mig en super inspiration. I får den største anbefaling herfra!!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dit husprojekt. Tak for din positive tilbagemelding og store anbefaling. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og meget imødekommende…
God service og meget imødekommende personale😍
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kompetent og professionel betjening😊
Kompetent og professionel betjening😊
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service pigerne er virkelig søde og…
God service pigerne er virkelig søde og høflige, fik god hjælp og lidt sparing til mit håndværksproblem
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og venligt personale. Tak for din positive tilbagemelding om vores hjælp og sparring. Vi sætter pris på det.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik rigtig god vejledning til at købe…
Fik rigtig god vejledning til at købe ny skruemaskine. Super betjening
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og god betjening i forbindelse med dit køb af en ny skruemaskine. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service og perfekt…
Fantastisk service og perfekt beliggenhed.
Som en der på ingen måde er håndværker, og har ti tommelfingere kommer jeg altid ned i silvan fordi det ligger centralt, og jeg får altid god service og vejledning til det jeg skal bruge.
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og beliggenhed. Tak for din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fremragende service i butikken 🙏🏼🤩
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen hurtig klar til afhentning…
Varen hurtig klar til afhentning hos jeres altid søde og hjælpsomme personale.
21 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Mange tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hej jeg var i silvan her forleden da…
Hej jeg var i silvan her forleden da jeg snublede og knækkede næse knoglen efter en ansat kom mig til undsætning og hjalp mig straks og tilkaldte hjælp
(Tak Josef)
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er meget kede af at høre om din ulykke i butikken, men vi er glade for, at vores medarbejder var der for at hjælpe dig. Tak for din tilbagemelding, vi sætter pris på det. God bedring❤️🩹
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Modtog ikke alle mine varer og ville…
Modtog ikke alle mine varer og ville gerne have pengene tilbage.
2 décembre 2025
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Pengene for den manglende vare kan ses retur inden for 3 bankdage.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Mange tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde den rette vare. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Afhentning af forudbestilt vare
Hej, jeg blev bedt om at indtaste ordrenummeret på skærmen som var svær at spotte, men det virkede ikke, så måtte en tur tilbage i køen for at bede om at få udleveret varen.
8 novembre 2025
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi beklager meget, at du havde problemer med at finde og indtaste dit ordrenummer, og at du måtte vente igen. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De kender mig dernede som hende der…
De kender mig dernede som hende der altid kommer med alverdens problemer. De tager sig altid god tid til mine mange spørgsmål. Jeg er meget glad for at komme her.
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du føler dig godt behandlet nede i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god vejledning om
Fik en rigtig god vejledning om dobbelt klæbe tape til mine ledninger som Camilla sagde jeg ikke skulle købe. Fik i stedet en plastikskinne som allerede havde tape på rigtig godt og den sidder godt nem at monterer 👍👍👍
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Lyngby Hovedgade
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og er tilfreds med plastskinnen til dine ledninger. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.