Det var en lang og drøj omgang at vente på betjening i Silvan ved Lygten, men da hjælpen kom, viste den sig at være ventetiden værd. Jørgen kunne med hurtigt og med sikkert hjælpe mig frem til de ri... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementLygten 2M, 1, 2400 Købbenhavn NV, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Medarbejder Jørgen, var utrolig hjælpsom og grundig da jeg spurgte til råds om, hvordan jeg skulle sætte en hylde op, og tog sig tid til at forklare alle trin og hjælpe mig med at finde de rigtige skr... Voir plus
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer... Voir plus
L'entreprise a répondu
I had to wait quite some time in queue, but then Jørgen had a very attentive and helpful service with me. He offered three different solutions to my problem, so that I could choose considering costs a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 8-21, lør-søn: 8-20, helligdage: 8-20
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Lygten 2M, 1, 2400, Købbenhavn NV, Danemark
4,9
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for, at afhentningen var nem. Vi beklager, at udleveringen var langsom, og vi vil se på, hvordan vi kan forbedre dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
jørgen was super helpful in the store
jørgen was super helpful in the store - great service
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Thank you for your feedback. We're glad you had a positive experience with our staff and store😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Den bedste silvan jeg har besøgt
Den bedste silvan jeg har besøgt. Meget søde og hjælpsomme medarbejdere hele vejen rundt. John gav mig gode råd til slipning af min hylde - jeg cyklede helt glad hjem fra Silvan.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejdere og fik god vejledning. Vi er glade for, at du cyklede glad hjem!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mange tak til…
Mange tak til Rikke,superklogdame,hjælpsom,smilende,flot,vi var rigtg glad for dig,søde Rikke.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er så glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for…
Tak til Jørgen i Nørrebro Bycenter for at tage sig tid til at vejlede og finde rigtig udstyr til boremaskine.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og hjælp til at finde det rette udstyr. Tak for din positive tilbagemelding, vi sætter stor pris på den!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker…
Jeg har lige besøgt tre Silvan-butikker på en uge. Og i hver Silvan-butik skulle jeg vente utrolig lang tid i kø fordi medarbejderne hellere vile finde pakker til folk end tage mod betaling for varer i butikken! Det er svært at forstå. I første butik fik jeg forkert rådgivning, så jeg måtte returnere varer en butik nr 2 og så reservere den rigtige varer i butik 3. Trods jeg havde betalt og fået bekræftet, at varen lå klar til afhentning i butik 3, så kunne de ikke finde den!! De tror, at de ved en fejl havde givet den til en anden!!! Synes derfor butikkerne bliver drevet utrolig uprofessionelt.
31 août 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft i vores butikker. Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at en betalt vare, som var bekræftet klar til afhentning, ikke kunne findes.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Click abd collect fungerede slet ikke…
Click abd collect fungerede slet ikke den dag. Det tog mig 1 time at få udleveret mine 3 pakker fliser.
31 août 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen er altid rar og hjælpsom
Jørgen er altid rar og hjælpsom, omend du finder ham i savværket eller i værktøjsafdelingen.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder altid er rar og hjælpsom. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen skar plader til og gav gode råd
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik god vejledning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god og grundig hjælp fra Jørgen!
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er meget glade for at høre, at du havde en god oplevelse med hjælpen fra vores medarbejder. Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Customer service in the shop is perfect
Customer service in the shop is very polite and helpful. Service worker Villass even helped me cut the metal stick that I have purchased.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Den gode service fra Jørgen meget…
Den gode service fra Jørgen meget kompetent og hjælpsom.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du har fået god og kompetent service. Mange tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig rar og imødekommende…
Virkelig rar og imødekommende medarbejder ift. valg af paneler. Det gjorde bare oplevelsen og valget 20 gange nemmere
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for din positive anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gjorde valget af paneler meget nemmere for dig. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
John er optur!
John betjente os effektivt og professionelt - længe siden jeg har oplevet sådan en betjening i en butik:)
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du oplevede så effektiv og professionel betjening. Tak for din positive tilbagemelding, det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service fra John
Fantastisk service fra John! John hjalp med med hans ekspertise da jeg skulle vælge et nyt toilet. Han var sød og hjælpsom med alle mine spørgsmål. Vil altid gå tilbage til John skulle jeg have brug for hjælp i fremtiden.
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og fik kyndig hjælp til dit valg af toilet. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik en fantastisk betjening af John
Jeg fik en fantastisk betjening af John, da jeg besøgte savværket.
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fik en god betjening under dit besøg.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Mange tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har oplevet tilfredsstillende service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jørgen var enormt imødekommende og…
Jørgen var enormt imødekommende og kyndig. Dejligt hjælpsom og med på at udføre yderligere arbejde for at vi kom afsted med det bedst muligt produkt. 10/10 til Jørgen!
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Vi er glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din ros og feedback. Tak for besøget!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg modtager en knækket lampe
Jeg modtager en knækket lampe, fik dårligt telefon samtale, problemer for bytte den og...
26 août 2026
Réponse de SILVAN - Nørrebro
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.