Bestilt vare til "click and collect" i Sønderborg. varene var hurtigt pakket og klar til afhentning. God behandling ved afhentning af ordre. Kan kun anbefale click and collect for at minimere eg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGrundtvigs Allé 188, 6400 Sønderborg, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk service 🥳☺️havde de kunnet få 12 stjerner var de velfortjent . Ib Hansen var meget kompetent og meget meget hjælpsom. Vi skulle have en del ting og oven i hatten gav han en rigtig god... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lejede en tæpperenser for et døgn fra kl.16-16 , dog viste det sig at ved brug af det store mundstykke ja så var dette mere en meget utæt hvilket gjorde det nærmest umuligt såååå at rense tæppe med et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Da jeg ville hente en kost med skaft, Click and cołlect, fik jeg kun kosten, en medarbejder gik på lageret, hvor det rette skaft var udsolgt, men han fandt et andet skaft, der var dyrere, men jeg skul... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Grundtvigs Allé 188, 6400, Sønderborg, Danemark
4,5
Excellent
132 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bestilt vare til "click and collect" i…
Bestilt vare til "click and collect" i Sønderborg.
varene var hurtigt pakket og klar til afhentning.
God behandling ved afhentning af ordre.
Kan kun anbefale click and collect for at minimere eget tidsfordrug
30 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening, og at maskinen til rengøring af tæpper levede op til dine forventninger. 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at vores udvalg og priser falder i din smag. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
15 kr i pakkegebyr?!
15 kr i pakkegebyr for en rulle snøre til en kant-trimmer købt via Click and Collect, er simpelthen for meget!
5 septembre 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for din feedback.
Pakkegebyret dækker butikkens håndtering og klargøring af Click & Collect-ordren og afhænger derfor ikke af varens størrelse.
Silvan oplyser følgende på hjemmesiden når man bestiller sin ordre:
For at dække håndteringen af din Click & Collect-bestilling, tilføjes et tillæg på 15,- ved ordrer under 150,-
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Den perfekte Ekspedient.
En alletiders og fantastisk kundeservice var det jeg fik af den unge og søde ekspedient.
Hun var behjælpelig med udfyldning af ordre på min mobil da jeg ikke havde mine briller med.
Udlevering og modtagelse af ordren var mere end tilfredsstillende.
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores kundeservice. Det er dejligt at vide, at du fik god hjælp og var tilfreds med udlevering og modtagelse af din ordre. Tak for din fine tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Da jeg ville hente en kost med skaft
Da jeg ville hente en kost med skaft, Click and cołlect, fik jeg kun kosten, en medarbejder gik på lageret, hvor det rette skaft var udsolgt, men han fandt et andet skaft, der var dyrere, men jeg skulle ikke betale for det. Super service 🙏
19 août 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din positive anmeldelse og de fem stjerner. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
All er fine 👍
10 août 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at vores personale altid er smilende og servicemindede, og at du har haft en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Meget hjælpsomt og venligt personale
Meget hjælpsomt og venligt personale, hurtig og problemfri levering - kort og godt 😉
27 juillet 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du oplevede hjælpsomt og venligt personale samt hurtig og problemfri levering.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg.
Købte mini ovn hos Silvan i Sønderborg.
Viste sig, at termostaten var kaput.
Kom ind i butikken igen..fremlagde problemet, og så kunne vi vælge,at få penge tilbage eller en ny ovn. Der var ingen problemer med nogen af tingende.
En fantastisk service.
Stor tak for rigtig super service.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for din positive anmeldelse og de rosende ord. Vi er glade for at høre, at du fik en god oplevelse med vores service, selvom der opstod en udfordring med produktet. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super service
Den unge mand der hentede solsengen på lageret tilbød at bære den ud til min bil. Service der er gået af mode for en menneskealder siden. Tak.
26 juin 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder ydede en service, der overgik dine forventninger. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Foldestillads som jeg lejede var slidt…
Foldestillads som jeg lejede var slidt og ustabil. Kunne ikke bruges uden yderlige afstivning.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fornuftig rådgivning og hjælp til at…
Fornuftig rådgivning og hjælp til at finde det rigtige produkt til opgaven
3 juin 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Tak for anmeldelsen.
Det er dejligt at høre, at du fik den rådgivning og hjælp, du havde brug for.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at I nød oplevelsen med vores udlejningsservice og muligheden for forlængelse. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Alt virker bare når man bestiller på…
Alt virker bare når man bestiller på nettet hos silvan👍🏻
23 mai 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at din online bestilling hos os fungerede så godt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Perfekt handel
Jeg har bestilt og modtaget en fin vinduesvasker dry & clean - passer perfekt til beskrivelsen
19 mai 2026
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er glade for at høre, at vinduesvaskeren lever op til forventningerne. Tak for den positive feedback🌞
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg vil gerne takke Jakob
Jeg vil gerne takke Jakob! En fantastisk specialist og et vidunderligt menneske! Han hjalp mig med at pakke maleriet ind, ordnede alt og printede det hele ud! Jeg har simpelthen ikke ord nok! Den bedste medarbejder i Danmark!
Også alle de andre medarbejdere hjalp mig på den ene eller anden måde :))
Fantastisk sted, 5/5!
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Sønderborg
Vi er så glade for at høre om din fantastiske oplevelse! Det er skønt at vide, at vores medarbejdere ydede enestående service. Tak for din ros og de 5 stjerner😊🌞
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.