Jeg har netop haft en rigtig god oplevelse i Silvan, Skejby. En meget venlig og kompetent medarbejder samlede en havebænk for mig, som forinden havde udfordret flere i familien. Det var en lettelse,... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementGraham Bells Vej 3, 8200 Aarhus N, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg handler meget lærreder og maling i Silvan Skejby og har altid mødt imødekommenhed og hjælpsomhed fra personalet. Hvis priserne havde været noget lavere havde det udledt den sidste stjerne, men de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ved leje af tæpperenser virkede mundstykkedelen ikke. Det var nødvendigt med udskiftning af denne del, hvilket kostede 4 x kørsel i stedet for 2 gange kørsel ( ca. 30 km ekstra kørsel + tidsforbrug.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Spurgte efter en pressenning til købte pool og fik svaret det tror jeg ikke vi har og tror heller ikke vi får nogen hjem du kan købe en pressening Søgte senere på jeres hjemmeside som oplyste I sælg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Graham Bells Vej 3, 8200, Aarhus N, Danemark
4,7
Excellent
258 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skilteforvirring
Redigeret 25. August:
Blev ringet op af varehuschefen. Det er god stil. De er i gang med at ændre skiltning.
Jeg havde bestilt click and collect. I Skejby er der et stort skilt “Vareudlevering”. Hele vejen rundt om bygningen. Men det var ikke der. Ud på vejen igen. Ind på p-pladsen. Ind i butikken. Ved kassen er der en skærm ved hver kasse. SMS’en fra Silvan bad mig indtaste 4 cifre. På skærmen står der “click and collect”. Der trykkede jeg. Ny menu. Leje maskiner eller savværk. Hmmm Næste skærm. Det samme. Sidste skærm. Det samme. Endelig dukkede der er menneske op, og jeg berettede mit ærinde. Nærmest overbærende fortale han, at jeg skulle indtaste 4 cifre på en 4 skærm, der stod efter kasserne. Det er “skilteforvirring” i yderste digitale potens. Det bør I rette op på.
21 août 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med click and collect. Vi beklager meget den forvirring, du oplevede med skiltningen og de digitale skærme. Vi er glade for, at varehuschefen kontaktede dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at alt gik så godt. Tak for den positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at du synes om vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Ved leje af tæpperenser virkede…
Ved leje af tæpperenser virkede mundstykkedelen ikke. Det var nødvendigt med udskiftning af denne del, hvilket kostede 4 x kørsel i stedet for 2 gange kørsel ( ca. 30 km ekstra kørsel + tidsforbrug. Ingen tilbud om kompensation ). Butikken oplyste, at man havde hørt, at der var problemer med mundstykkedelen. Hvorfor er dette ikke afprøvet før ny udlejning.? Flot betjening af de unge mennesker i butikken.
2 août 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super nemt
Super nemt. Bestilte click and collect og 30 min senere fik jeg besked om at kunne hente.
31 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hjælpsom medarbejder, som hjalp både ved vareudlevering og senere ved kassen.
29 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I sidste uge gik vi rundt i Silvan frem…
I sidste uge gik vi rundt i Silvan frem og tilbage. En salgsmuligheder Mathias, fik øje på os og tilbudt assistance. Vi fik gode forklaringer og hjælpe. Det var en virkelig fremragende service. Vi kan kun anbefale shopping hos Silvan 👍🏾
Emmy og Lilian
16 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre om jeres positive oplevelse i sidste uge. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling og takker for den fine feedback om den gode service. Det er dejligt, at I følte jer godt hjulpet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik rigtig god hjælp af Emma i Silvan…
Fik rigtig god hjælp af Emma i Silvan Skejby, kan varmt anbefale
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt med click and collect
Nemt med click and collect. 2 minutter i butikken og videre, når det er betalt hjemmefra
17 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig skiltning blev kompenseret af…
Dårlig skiltning (ingen skilte med C&C, man kører fejlagtigt til vareudlevering) blev kompenseret af top-serviceminded medarbejder. 5 stjerner.
16 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at en medarbejder kunne kompensere for den mangelfulde skiltning. Vi noterer os din oplevelse med skiltningen. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Thomas fra Silvan i Århus ringede og…
Thomas fra Silvan i Århus ringede og sagde at der kun var et beslag i den længde jeg havde bestilt. Nummeret mindre kunne gøre det - så jeg sagde tak og hentede det dagen efter - også medarbejderen i kassen var sød.
12 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for at høre, at medarbejderen i Aarhus var hjælpsom med at finde en løsning, og at du havde en god oplevelse ved kassen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og stod klar ved…
Nemt at bestille og stod klar ved afhentning, klart at anbefale
11 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores Click&collect service. Vi sætter pris på din feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik kompetent hjælp med det samme
Fik kompetent hjælp med det samme, og personalet tog sig tid til at svare på mine spørgsmål. En god oplevelse fra start til slut.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Skejby
Mange tak for din gode anmeldelse og feedback😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En sælger i afd som slap hvad han havde…
En sælger i afd som slap hvad han havde gang i og fulgte mig hen til hvad jeg søgte.
Voksen mand ikke en ung som jeg også spurgte, men ingenting vidste
11 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din positive feedback om vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig information om afhentningssted
Dårlig information om afhentningssted, min click og college pakke var ikke registreret i jeres system, selvom jeg havde modtaget mail om det. Jeres “ første” servicearbejder kunne ikke finde pakken og den tilkaldte nye medarbejder blev lige undervejs taget at en anden medarbejder….tjah 20 minutter for at afhente en click og collect pakke er ikke helt optimalt !!!
8 juillet 2025
Réponse de SILVAN - Skejby
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Réponse de SILVAN - Skejby
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.