Jeg bestilte på Click & Collect, som skulle være klar på 30 min. Efter halvanden time kørte jeg op til butikken og spurgte til min ordre. Den var desværre ikke printet ud, så den var ikke ekspederet.... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementNordvej 1, 4200 Slagelse, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hurtigt klar med click og collect men meget sur medarbejder som skulle udlevere. Følte mig meget i vejen og som om jeg ødelagde deres dag.
Silvan Slagelse fortjener en 5-stjernet anmeldelse af deres service, og vil især nævne Jens og Emma, som hjalp mig med at finde den helt optimale løsning af en værktøjskasse til min mand. Det va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har endnu en gang haft en rigtig god oplevelse. Varen stod klar præcis som aftalt, så afhentningen gik hurtigt og helt uden problemer. Hele forløbet var nemt, effektivt og præget af god servic... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Man-fre: 9-19, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Nordvej 1, 4200, Slagelse, Danemark
4,3
Excellent
227 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alt var som det skulle være
Alt var som det skulle være, nemt og bekvemt... Det kan sagtens anbefales
24 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi er glade for at høre, at alt var nemt og bekvemt for dig. Tak for din anbefaling og positive feedback! Vi sætter stor pris på det.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering.
Bestilte med Click & Collect. Fungerer fint. Bestilte og kunne afhente mine varer ret hurtigt efter. Handler gerne her igen. 😊
20 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din Click & Collect-oplevelse, vi håber snart at se dig igen :-)
Det var nemt
Det var nemt, at booke maskinen.
Der var dog en kæde på, som ikke kunne bruges. Godt der var ekstra kæde med. Saven var ikke ren gjort.
Ville være der var en kæde på, som kunne bruges og ikke skulle starte med, at skifte samt værktøjet bliver tjekket inden ny udlevering
16 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at booking var nem. Vi vil undersøge vores tjek af værktøj før udlevering.
Kæmpe tak til Tage
Kæmpe tak til Tage!
Tage gav en fantastik vejledning og fremvisning da vi igår skulle leje en stubfræser.
18 mai 2025
Avis spontané
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Tage. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din positive oplevelse.
Super nemt at hente click & collegt!
Super nemt at hente click & collegt!
Rigtig hurtig klar til afhentning.
Venligt personale 😁
10 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du synes, det var nemt og hurtigt med Click & Collect, og at vores personale var venligt.
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi er glade for, at du modtog din levering før tid! Tak for din feedback.
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi er glade for at høre, at du modtog varerne før tid. Tak for din positive feedback!
Havde bestilt regler men dem Silvan…
Havde bestilt regler men dem Silvan havde var skæve købte trykimponeret i stedet samt da jeg bestilte varerne ( Terassebræder )skulle de være pakket skulle selv pakke varen sammen intet var pakket klar til afhentning samt da jeg så skulle reservere en trailer tog det ca 45 min så øv der gik den formiddag.
5 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Have stole
Købte 4 havestole i Silvan, de blev reserveret på nettet, og jeg fik opkald om, at de var klar til afhentning. I forretningen, vejledt om placering af meget venlige Tage. Da vi kom hjem, pakkede stolene ud, var en i stykker. Ringede og oplyste om dette. Tage ville forsøge at finde en stol til mig og ringe tilbage. Dette blev gjort inden lukketid. Eneste minus var, at vi selv skulle hente, der kunne Silvan godt have bragt stolen ud.
5 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for feedback, vi håber du bliver glad for dine stole :-)
Det lykkedes os efter 30 min at få fat…
Det lykkedes os efter 30 min at få fat i en medarbejder.Han havde da overhovedet ikke den store lyst til at guide os ang.vindueskarme.Pegede med hans fod,hvor vi kunne se str på disse og skred så igen.Tak for absolut ingen service.Kommer ikke igen.
5 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Prisen kunne være lidt lavere
Prisen kunne være lidt lavere - især på pensler og malerruller.
Bemærker hvordan nogle priser er på markedsniveau (og billige), imens andre er langt over. Så vær vågne derude.
God service.
4 mai 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
tak for feedback
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med prisen og leveringen.
Have redskaber
Købt haveredskaber + støbebeton i pose der var hul i den de havde forsøgt at labbe det med fakturere og plastik strimle fragtmanden fortalte der var hul i posen
30 avril 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi beklager meget, at du modtog en beskadiget pose støbebeton. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores håndtering. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Réponse de SILVAN - Slagelse
Vi er glade for, at du oplevede god service og hjælp med havefræseren. Tak for din feedback!
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din positive feedback!
leje af tæpperenser
Jeg lejede en tæpperenser og fik rigtig god og venlig vejledning ved afhentning.
Bestilling, afhentning og aflevering gik rigtigt nemt.
Stor ros herfra.
24 avril 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med leje af tæpperenser. Vi sætter pris på din ros.
Manglende søgeord når jeg skulle leje…
Manglende søgeord når jeg skulle leje en Rillefræser.
23 avril 2025
Réponse de SILVAN - Slagelse
Når man søger på rillefræser, kommer det produkt frem, som er lejet på denne ordre til trods for, at Silvan kalder det en murrillesav, så vi forstår ikke helt problemstillingen i denne anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.