SisalPay Avis 

Quattro giorni fa sono andata a ricaricare la carta per acquistare online e fin qui tutto bene. Ma quando provo ad acquistare (sto provando da 3 giorni) ,mi fa compilare il modulo e appena confermo il pagamento,non mi fa pagare. Ho provato a chiamare l'assistenza e mi ha risposto per miracolo un operatore al quale ho spiegato il tutto perché pensavo fosse un problema della mia carta, invece ha verificato e mi ha detto che la carta funziona bene, che è un problema in generale di Mooney e che devo attendere. Ma un avviso potevano anche mandarlo per spiegare la situazione.

Hanno un servizio che fa schifo, gente all'assistenza che ti attacca in faccia (che ho segnalato) e si sono giustificati dicendomi che ha cominciato a lavorare con loro da poco! La carta funziona un giorno su dieci!! Domani vado a fare la Postepay!

che schifo, non riesco ad accedere ai miei soldi e quando apro l'app dice ''sono in corso attivita' di manutenzione, mooney sara' presto disponibile'' ma si puo' trattare cosi' clienti per milioni di euro? se non avessi avuto bisogno di un IBAN non avrei tutti questi problemi ma domani vado a fare la Postepay Evolution. bloccare i soldi alla gente in questo periodo e' da criminali. CRIMINALI

Dopo transazione non autorizzata
Correttamente mi e stato restituito l'importo della transazione.

Vorrei darli zero punti Rinuncio ai spiccioli pur di chiudere con loro per sempre Che squallido, Sempre blocata e sopratutto non rispondo e devo anche spendere soldi per chiudere una carta che non posso usare Puah

Operatore telefonico scorbutico e presuntuoso come poche volte mi è capitato in tutta la vita. Imbarazzante.
Ho ricaricato la carta e NON riesco ad effettuare un acquisto online che sia UNO.
L'unica cosa di cui sono sicuro è che semmai dovessi riuscire a recuperare i soldi che ci ho messo sopra, sarà la prima e ultima volta che mi vedranno.
A mai più.

Avevo la carta la bloccata ho parlato con il operatore si chiama Giovanni mi ha aiuto avevo proprio bisogno sono anche in zona rossa mi ha salvato ,grazie tanto propio mi ha salvato, grazie ancora

Assolutamente sconsigliato, da 5 giorni la carta è bloccata e non stanno facendo nulla per sbloccarla nonostante le mie insistenti chiamate. Tra l altro operatore telefonico super cafone.

Informo gli utenti che se per caso sbagliate la domanda di sicurezza....vi si prospetta un'odissea per almeno 7/10 giorni.Spiego:Domenica sbaglio la domanda,Lunedi chiamo l'assistenza (gentili)
loro mi dicono 48 ore e verra' contattato.Bene premetto ci sono quasi 300€ all'interno di essa ma ad oggi 02/04/21
nessuno dico nessuno mi ha contattato.Fatto 8/10 telefonate...inviate 5 mail....nessuna risposta.Una VERGOGNA!!!!!
Marco
Chiusa

il problema di questa societa che rovina sia noi ricevitori che i clienti io sono un ricevitore oggi ho detto basta

Fanno schifo incompetenti.... Aprono e aprono segnalazioni... Truffatori.... Fatta una ricarica e mai arrivata.... State alla larga e denunciate li sempre

NON RIESCONO A FARE UNA VOLTURA!
VENDUTO IL LOCALE A NOVEMBRE E FINORA NON RIESCO A LIBERARMI,IL NUOVO TITOLARE NON PUO' LAVORARE,LA SISAL DA NOVEMBRE HA UN TERMINALE CHE NON LAVORA!! NON RISPONDONO MAI ,SOLO I CALL CENTER CHE NON SANNO NULLA!!
UNICA AZIENDA CHE NON RIESCI A PARLARE CON AMMINISTRAZIONE ,

Ad oggi 17-03-21 (nonostante i solleciti telefonici) sono 10 gg che aspetto il documento di giacenza media di una carta sisalpay.
Atteggiamento superficiale degli operatori incompetenti e comportamento menefreghista della società.
Credo che sarò costretto a denunciare.

TRUFFA!!!!!!!!
TENETEVI ALLA LARGA SONO TRE GIORNI CHE NON RIESCO AD AVERE I MIEI SOLDI !!!!!! TUTTO BLOCCATO SENZA MOTIVO E GLI OPERATORE NON SONO IN GRADO DI DARVI UNA SPIEGAZIONE !! DENUNCIATE!!!!!!!

Fino a due giorni fa riuscivo a pagare tutto. Oggi ho ricaricato la carta oggi mi dicono che serve una password. Che problemi hanno. Pero i soldi li hanno presi subito. Domani andrò a fare una denuncia perché rivoglio i miei soldi.

Altamente scorretti, bloccano la carta senza avvisare e non ti danno giustificazioni sul blocco ma solo che è per un controllo. Ho ricevuto un bonifico e non posso usare questi soldi, sporgerò denuncia.

Tenetevi alla larga

È una settimana che mi prendono in giro,mi hanno bloccato la carta e continuano a rimandarmi email con scritto che il mio documento non è valido(balla) l avrò invito 6 volte ! Domani mattina vado in questura a sporgere denuncia! Ho altre carte prepagate tutte valide! Solo ora leggo tutte queste pessime recensioni! Io denuncio con email alla mano!

Buona sera ho dei problemi con la carta e bloccata con soldi dentro non riesco a fare transazioni, qualcuno può suggerire?

Assistenza pessima, bloccano all’improvviso le carte, app inutile

salve dal 10 gennaio ho richiesto al servizio clienti un semplice estratto conto attestante la mia proprietà sulla carta,indovinate un po ad oggi 3 marzo ancora non ricevo l estratto conto che mi è utile a sbloccare la grossa somma di euro 1000! questo mi ha causato infiniti danni economici e psicologici perche ho dovuto chiedere addirittura un prestito per mangiare.ora si giustificano dicendo che loro lo fanno annuale l estratto conto andando pertanto conto tutte le norme di rendicontazione delle banche.sono distrutto,spero che questo incubo finisca