SIXT car rental USA Avis 11 419

Véhicule réservé 2 mois à l'avance, pas dispo à l arrivée on propose l équivalent mais qui au final ne l'est pas du tout du coup je paye un upgrade de 200 $ (une affaire me dit on) j'en suis a plus de 1500$ - je demande en cours de séjour de repasser sur le véhicule réservé à l'origine et on m'annonce encore des frais pour récupérer le véhicule réservé au départ !
Si j'avais choisi Sixt c'est pour un véhicule particulier que seul eux avaient et plus cher ! au final je me retrouve avec un véhicule non adéquat que j'aurai pu louer dans une autre agence bien moins cher.. Service commercial nul et glacial. Et le culot : on nous demande de mettre des bons avis sur les réseaux MDR ! et chose étrange je n'ai pas reçu le mail de satisfaction .. donc je laisse cet avis sur Trust pilote Bref SIXT Plus jamais (PS: je tiens a dispo le numéro de réservation et la facture si besoin)

Comme beaucoup, je n'ai pas été assez bien informé sur l'option "Tall Pass" que l'on vous annonce indispensable. (Il y a plusieurs taris à la journée, prenez bien celui qui vous convient ( de 7 à 34...)
D’où un problème de facture au retour.
Par contre, ils ont été très réactif pour résoudre le problème.

Le personnel très sympathique explique bien les choses

Nous avons recu un service A1 du début à la fin. Nous avbons eu exactement la voiture demandé (ce qui n'est pas toujours le cas avec certains locateur). Pas de gros drame pour une simple eraflure d'usage normal.

Special thanks to Thai who was very helpful. Clear in the explanations and very efficient.

Voiture très propre, parc de location très larges,

Incroyable expérience très professionnel et accueillant

un service sérieux et consciencieux. Cynthia, l'agent de comptoir qui s'est mobilisé sans faille pour trouver des solutions aux situations se présentant à moi. en bref, je recommande

Merci pour l'accueil et l'expérience client, Adel et Enzo on su répondre efficacement à mes attentes. Vraiment TOP je reviendrais dans cette agence

3x que je loue un utilitaire et jamais déçue, le personnel au comptoir est rapide, efficace et au top ! L'idée de pouvoir rendre les clés après la fermeture de votre comptoir enlève une pression lorsque l'on doit déménager et que l'on souhaite prendre son temps
Je vous recommanderai vivement auprès de mes proches

Efficiency,
Sympaty
Prince

Everything was perfect from the réservation tout thé return of thé véhicule

Merci à Moh pour son accueil, sa gentillesse et son aide. Il nous a bien conseillés, rassurés et nous a donné une très bonne voiture. Je recommande Sixt, et surtout Moh comme conseiller !
L’agence fermait à 17h et nous devions rendre la voiture à 17h. Malgré notre retard de 20 minutes, Moh a attendu que nous revenions. Merci beaucoup à lui pour sa patience et son professionnalisme.

Tout était parfait pendant le voyage. Mais une fois de retour, plus de 3 semaines plus tard, la compagnie me réclame 400$ pour une égratignure sur une roue. Cette égratignure n'a pas été faite par moi. Cette compagnie attire la clientèle avec des prix compétitifs mais réclame des frais injustifiés par la suite. Des arnaqueurs.

Si toutes les agences Sixt travail comme celle de Toulon gare, je serai ravi de profiter à nouveau des services de Sixt. J'apprécié le rapport qualité-prix honnête, le surclassement, l'état des lieux au départ et à l'arrivée du véhicule, un process appréciable en cas de dommage sur le véhicule (dans mon cas une griffure sur le pare-choc avant droit) avec une expertise chiffrée par DEKRA, un lien de paiement en ligne permettant un règlement par American Express.

Les points négatifs concerneraient principalement le type de véhicule. J'ai eu droit à un SUV BMW X1, qui est un véhicule large lourd avec un capot proéminent et dont l'ergonomie de l'écran tactile reste à revoir.

Voitures nikels , explications des factures très claires , et surtt interlocuteurs amiénois très sympas et très arrangeants. Un gd merci . Me claisse

J'ai été très bien accueilli et accompagnée par Mickael, tout c'est bien passé, le camion était propre et avec le plein. Je suis très satisfaite. Merci

Nous avons loué un véhicule en Floride.
Nous nous sommes garés sur un parking de fast-food et notre voiture a été emmenée à la fourrière sans explications.
Sixt n’a pas voulu nous fournir un document nous autorisant à récupérer la voiture à la fourrière
Quand nous avons reçu la facture nous avons compris pourquoi ….1400$ à payés 😡😡😡😡
900$ facture par le prestataire qui a récupéré le véhicule à la fourrière et l’a ramené chez Sixt pour faire seulement 10 kms plus tous les frais de gestion de Sixt.
Je réclame un détail au service client pour ces frais, qu’il me justifie également si la mise en fourrière était justifiée AUCUNE RÉPONSE

Fuyez ce sont des voleurs
Je pense saisir la répression des fraudes pour facturation abusive

Très professionnel

Tout c'est passé rapidement
La voiture avait quand même pas mal de petits bobos. Je l'ai restitué plus tôt que prévu car j'avais juste quelques affaires à déménager. Elle a été rendue à 22h58 avec un plein.