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4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en helt igennem positiv…

Jeg har haft en helt igennem positiv oplevelse! Hurtig levering, men produktet havde ikke den effekt, jeg havde regnet med. Jeg sendte en reklamation og havde en god dialog med kundeservice, og fik mine penge refunderet uden problemer

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

virkelig dårlig service .bestildte vare ikke sendt

virkelig dårlig service .bestildte vare 16-12-23 og penge trukket med det sammen--rygger for vare den 20-12-23 får den besked de ringer tilbage ???høre ikke en skid ///ringer igen 27-12-23 ingen mail svar ingen ringer tilbage med info DÅRLIG SERVICE DER SKER IKKE EN SKID

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Efter mange år med sprøjtning, har jeg aldrig oplevet at det her produkt, ingen virkning har.
Jeg kontakter dem her til morgen, med vedhæftningen på klagerne fra mine kunder - jeg får meget hurtigt svar fra skadedyrsfri.
Men jeg får bare á vide, at de sælger 400-500 flasker om året, så de vil konstatere at der ikke er noget galt, og at andre har succes. Så min reklamation vil nok bare blive afvist af producenten, da de vil mene at jeg har benyttet det forkert.
Det synes jeg virker som en ansvarsfralæggende undskyldning.
De ville kende svaret på forhånd hvis de lavede en reklamation.
-
Det er trods alt et produkt de sælger.
De kom ikke med en eventuel løsning eller lignende.
"Har jeg spildt mine penge på et produkt der ikke virker?"
Ja.

Jeg har tabt omsætning i firmaet for udførte opgaver. Jeg har fundet anden forhandler, som endda lover at produktet, som jeg nu har købt, virker, ellers får jeg pengene retur.
Det er god service.

31 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Laaangsom levering af ordren

Laaangsom levering af ordren, og da den kom var nogle af produkternes emballage ødelagt, så indholdet var over det hele. Henvendelse til kundeservice herom. De svarede 1. gang, jeg henvendte mig. Siden har de været tavse omkring godtgørelse af defekte produkter. Så jeg har handlet her for første, sidste og eneste gang.

23 février 2023
Avis spontané

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