Skinpulp Avis 16

Je commande depuis plusieurs années chez eux. Jamais eu de soucis de livraison ou de commande.
Je recommande vivement.
De plus, le prix sont vraiment intéressants !

J'ai commandé payé par virement bancaire je n'ai reçu aucun suivi et encore moins ma commande je déconseille skinpulp impossible de les joindre au téléphone ni par Mail.
Mais moi je ne vais pas les lâcher il est hors de question de me faire avoir

Ils m’ont envoyé un produit périmé + impossible de joindre le service client

Bonjour skinpulp ne répond jamais au téléphone pour passer une commande par internet pas de soucis pour encaisser votre argent pas de soucis mais pour demander un conseil sur des produits commander sur leur site aucune réponse ni par téléphone et ni par mail
Top le service !!!!!

J ai commandé 10 fioles, je n en ai reçu qu une pour 120 euros ça fait cher la fiole!!!
Impossible d avoir qui que ce soit, ni par mail ni par téléphone…
Après avoir lu les messages je comprends mieux 😡😔

Commandé un produit le 13 janvier. 4 jours après, RIZN reçu et pas d'information

Commande arrivée incomplète, 2 flacons sur trois. Impossible de les avoir au téléphone malgré 72 appels en 3 jours, une dizaine de mails envoyés restés sans réponse, mon compte sur leur site à été supprimé, donc aucune trace de ma commande passée.
Fuyez c'est vraiment des arnaqueurs !

Après une erreur de code, j’ai à nouveau tenté de commander,impossible, je suis exclue du site, donc pas droit à l’erreur, je voulais m’expliquer par téléphone, qui ne répond pas, par e-mail non plus

ce n’est pas nécessaire, de faire autant de pub, pour autant d’incompétence.
j’ai commandé dans d’autres sites qui sont ravis de m’avoir comme cliente

Pas de suite après colis perdu, pas de dédommagement ! En attendant la résolution d'un litige Mondial Relay qui n'arrivera peut-être jamais, Skinpulp ne propose pas de solution et je n'ai ni les produits que j'ai commandés ni remboursement, c'est invraisemblable !!

Après une commande passée en juin 2024 reçue incomplète sans aucune explication bien que la somme totale est été retirée ! J’attends encore au 19/08 le reste de ma commande.
J’ai rédigé plusieurs mails de réclamation restés sans aucune réponse à ce jour !
Ce n’est absolument pas sérieux et professionnel c’est bien dommage certainements produits sont de très bonne qualité

Prix attractifs, livraison rapide, emballage soigné et un cadeau en prime d'une belle valeur

Pas sérieux et Très Décevant. Problème avec le transporteur ! J'ai choisi UPS Express 24H puisque je partais pour 1 mois à l'étranger, j'ai attendu toute la journée avec aucun créneaux horaire, personne n'est venue, UPS EXPRESS re programMe la livraison le lendemain ce qui me complique les choses, il n'est jamais venue non plus : aucun avis de passage laissé dans ma boite aux lettres et il laisse le colis dans un point relais loin de chez moi !
Le soir même je partais à l'étranger pour 1 mois, impossible pour moi de récupérer le paquet, je préviens donc le service client et demande un remboursement.
Réponse : il rembourseront déduction faite du prix de la livraison alors que c'est le transporteur qui n'a pas respecté le contrat !
J'ai bien été remboursé déduction faite des frais de transport !! La pilule passe mal..

Plus jamais chez vous et je ne recommande pas ce site.

Délais extrêmement longs, plus de 3 semaines pour recevoir ma commande alors que le produit est disponible...

Certains articles sont PÉRIMÉS (seringues qui datent de 2019) et mélangés avec des articles non périmés.

Certains articles non envoyés ne sont pas les bons, ils en profitent juste pour écouler leur stock...

NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE...