Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en forsikringsdækket parkeringsskade med pladearbejde på vores Skoda Fabia. Den kom på værkstedet den 4. november 2025 og var lovet færdig utallige gange, men der gik næsten 3 måneder, før b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har kun haft gode oplevelser med dels Skoda Danmark og Semler Mobility, og Skoda Amager, ifm. køb af ny Skoda Enyaq. Udleveringen hos Mikkel i butikken Skoda Amager forløb rigtig fint - og selvom jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
I forbindelse med vor søgning efter en ny EV, har jeg været i kontakt med Salgsrådgiver Jakob Brink Madsen og jeg har meget sjældent mødt en mere omsorgsfuld og committed medarbejder hos en bilforha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hos Škoda Amager er vi et energisk hold af bilentusiaster med én ting til fælles: Vi er allesammen vilde med Škoda! Med en Škoda går du aldrig på kompromis med kvalitet og køreglæde. Tilsvarende går vi hos Škoda Amager aldrig på kompromis med god kundeservice. Vores personale matcher den avancerede, teknologiske køremaskine, som nutidens Škoda er. Hos os vil du finde en uformel atmosfære kombineret med et stort engagement og interesse for dig, din bil og dine behov. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever kompromisløs kvalitet og kundeservice, når de handler hos os. Vi har derfor en oprigtig interesse for dig, din bil og dine behov, når du besøger os.
Englandsvej 437, 2770 Kastrup, Danemark
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Skoda Kastrup. Mikkel Bundgaard hjalp os på en meget professionel og imødekommende måde med at finde ud af, hvilken bil der passede bedst til vores behov. Han tog sig god tid til at forklare mulighederne og gjorde beslutningen nem for os.
Ved overtagelse gennemgik Mikkel grundigt alle bilens funktioner, så vi følte os helt trygge. Vi er meget tilfredse og kan varmt anbefale både Skoda Kastrup og Mikkel Bundgaard.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Tak for den behagelige service. Alle oplysninger var klar. Vi kommer helt sikkert tilbage igen.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi kom for at se på en brugt bil. Da vi afprøvede bilen peb bremserne hvilket vi påtalte. Vi fik at vide at de ikke aktede at udbedrede bremserne før et salg. Vi gav udtryk for at vi aktede at købe bil men at vi ville først prøvekøre bilen igen når bremserne var lavede.
Herefter hørte vi intet.
Vi rykkede på mail og fik oplyst at de ikke kunne oplyse os om hvornår bilen kunne komme igennem deres værksted men at vi ville høre nærmere.
Herefter hørte vi igen ingen ting.
Vi rykkede derfor igen på mail og fik samme forklaring igen.
Herefter har vi intet hørt i over en måned.
Det er vores oplevelse at de overhoved ikke er interesseret i at sælge os den bil.
Efter denne oplevelse er det absolut sidste gang vi sætter vores ben hos dem. Vi har total mistede tilliden til de berørte medarbejdere. Vi kan under ingen omstændigheder anbefale stedet at købe bil.
Til Skoda Amager den 23.4.26
I har mine kontaktoplysninger og det var aftalen at I skulle kontakte mig. Prøv at tale med Søren. Det er ham jeg har mailed med efter prøve kørslen. Så I kunne til en hver tid havde kontaktet mig hvilket desværre ikke er sket.
Hilsen Benedikte Jacobi

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Har fået en udsøgt service i forbindelse med købe af ny bil, af Jacob Madsen
Kan kun give min bedste anbefaling

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Jeg havde en forsikringsdækket parkeringsskade med pladearbejde på vores Skoda Fabia. Den kom på værkstedet den 4. november 2025 og var lovet færdig utallige gange, men der gik næsten 3 måneder, før bilen var klar. Når man spurgte, ville den være klar ved ugens slutning, ellers ville værkstedet ringe. Det skete dog ikke. Har tidligere brugt andre Skoda værksteder med stor tilfredshed - men ike Amager. Øv! Erik Frank Dekov.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
I forbindelse med vor søgning efter en ny EV, har jeg været i kontakt med Salgsrådgiver Jakob Brink Madsen og jeg har meget sjældent mødt en mere omsorgsfuld og committed medarbejder hos en bilforhandler.
Jakob fulgte telefonisk op på min henvendelse for et par uger siden og også dér var det excellent, ikke mindst den fair og square måde, at han "håndterede" at vi ikke går videre med leasing af en Skoda Enyaq.
I har en dygtig medarbejder og håber, at I "passer godt på ham".

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Super god behandling
Meget venlige lige fra første møde
Vil anbefale skoda amager

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Fantastisk service fra sælger Søren Christensen både i forbindelse med køb og udlevering af min Skoda Elroq 15.11.2025.
Kan klart anbefale Skoda Amager.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Har kun haft gode oplevelser med dels Skoda Danmark og Semler Mobility, og Skoda Amager, ifm. køb af ny Skoda Enyaq. Udleveringen hos Mikkel i butikken Skoda Amager forløb rigtig fint - og selvom jeg i forvejen havde sat mig ret grundigt ind i bilens funktioner og egenskaber, var Mikkel god til at indføre mig i de lidt dybere lag - og til at give mig pro-tips til en kommende rejse i Tyskland ift. opladning og udenlandsk abonnement og den slags.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi fik udleveret vores Skoda Elroq 85 fra Skoda Amager, bilen var som lovet ved underskrivelsen af slutsedlen, på grund af kursus kunne Phillip, som var sælger, ikke udleverer bilen, men Mikkel overtog afleveringsforretningen og her blev vi absolut ikke skuffet. Mikkel gennemgik alle detaljerne og gav os en grundig gennemgang så vi sad ikke tilbage med en fornemmelse af manglende information. 5 stjerner til Mikkel og Skoda teamet.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Jeg har leaset en bil hos Skoda Amager (semler) hvor alle aftaler indgås hos Skoda Amager og via VWs eget leasingselskab. I forbindelse med kontrakt modtager Skoda Amager fuld legitimation på mig, der underskrives samtykkeerklæringer på opbevaring af id,mailadresse og mobilnummer. I forbindelse med leasingperioden foretages der service hos Skoda Amager og der er oprettet en elektronisk servicebog. Jeg skal så aflevere bilen og der stilles nu krav om, at der ifm. aflevering skal leveres udskrift af den digitale servicebog. Jeg kontakter derfor Semler for at få adgang til min digitale servicebog, den kan jeg ikke få adgang og de oplyser så at de ikke må sende den til kunden, men alene udlevere ved et fysisk fremmøde. Det er virkelig grotesk, at samme koncern kræver udskrift af noget man ikke har adgang til på andre måder end fysisk fremmøde. Det er et rigtig godt eksempel på en elendig kundeservice.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi oplevede godt nok en usædvanlig dårlig kundeoplevelse.
Vi er en tysk familie, som er flyttet til Danmark og er i gang med at finde en bil, som skal deles i familien. Vi har i årevis været Volkswagen og Volvo kunder men er oplevet nysgerrig på Skoda Elroq. Men da vi ankom til forhandleren måtte vi ikke prøvekøre bilen, da vi alle sammen havde tysk kørekort . Det er åbenbart deres politik at man skal have et dansk kørekort. Vi blev blankt afvist som kunder og medarbejderne prøvede på ingen måde at finde en løsning på at vise bilen frem alligevel. Det er utrolig dårlig kundeservice og det virkede ikke til at de vil sælge en bil. Vi tog bagefter til Volkswagen hvor det slet ikke var et problem at vi havde et tysk kørekort. Vi blev lidt bekræftet i vores fordomme den dag, desværre.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
First time in my 11 years since I am leaving in Denmark when I felt unwelcome in the country. Terrible feeling and experience.
I booked a test drive with them and was rejected for not having a Danish Passport as apparently being a Romanian citizen is dangerous. You might run away with the car.
It’s fine. I understand, there are policies, but could someone be nice and inform that prior to the booking? What is that?
I am a big fan of Skoda and was considering getting one. But after this…NEJ TAK
Skoda/Semler Mobility should reconsider its policies.
Would have written a longer review but have a 3 year old in the car that I carried with me to just go back home now.
Wasted time.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi har lige købt en ny Skoda Elroq. Vi fik den bedste behandling og vejledning lige fra vi trådte ind af døren. Alle aftaler blev overholdt. Så vi kan varmt anbefale Skoda Amager

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi har haft et super godt forløb hos Skoda Amager fra start til udlevering, hvor vi har været i helt trygge hænder ved Søren C., som har været helt eminent igennem hele forløbet. Han har virkelig været åben og ærlig fra første gang vi kom og prøvekørte en Skoda Enyaq, hvor vi landede med en Elroq, fordi den passede bedre til vores behov. Det har virkelig gjort, at vi har haft en transparent dialog, og givet os en god tryg fornemmelse med Søren C., især når vi lige er trådt ind på elbilsmarkedet. Vi har efterfølgende fået udleveret vores Elroq af Mikkel B., som også har været en særdeles god oplevelse, hvor vi fik gennemgået bilen fra A til Z lige fra det indvendige til det udvendige. En gennemført og meget professionel udlevering, hvor vi følte os godt forberedte da vi kørte ud af Skoda Amager. Efterfølgende har Mikkel B. også udført en god kommunikation på telefon og e-mail, hvor han fik forklaret dybdegående på vores opfølgende spørgsmål med vores nye Elroq. Jeg kan kun give min bedste anbefaling til andre Skoda-interesserede, om at kigge forbi Skoda Amager, og især en kæmpe ros til Søren C. og Mikkel B.!

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Hej super oplevelse ved udlevering af vores nye Skoda Enyag. God gennemgang af bilen af Mikkel efterfølgende. Super oplevelse.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Vi hentede vores nye bil og blev mødt af Mikkel der skulle udlevere den til os hele vejen igennem var han hjælpsom med alle vores spørgsmål forlod butikken med et kæmpe smil på godt sat ind i vores nye bil😃

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Super fin service. Glad for kommunikation hele vejen. var også til rådig efter lukketid iver tlf og mail. Tusind tak til Jakob Brink Madsen. Du vil altid den fortrukkende sælger ☺️👍🏻

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
I just owned an Enyaq from Skoda Amager and I would like to thank Søren and Mikkel for their kindness and hospitality.

Réponse : Škoda Amager - en del af Semler Mobility
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.