Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility
Visiter le site web

Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility Avis 

14
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Concessionnaire automobile
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Concessionnaire automobile

Écrit par l'entreprise

Škoda Holbæk er en del af Semler Mobility, som er Danmarks største bilforhandler. Vi kan både hjælpe med nye biler, brugte biler, service og reparationer. Vi glæder os til at se dig.

Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(14)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

God stil

God stil. Jeg har købt en brugt Skoda Fabia - ikke i Holbæk (desværre) - og havde problemer med bilens trailerstik. Ringede til Skoda I Holbæk, og fik hjælp af Lars. Han monterede hurtigt den rigtige 7 pol adapter. Total god stil og kundeservice.

6 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Jesper,

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du fik hurtig og god hjælp hos Škoda Holbæk, og at Lars sørgede for at montere den rigtige 7-pol adapter til trailerstikket. Tak fordi du fremhæver den gode kundeservice

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!

Med venlig hilsen
Ayra,
ŠKODA Holbæk – en del af Semler Mobility

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi fik ikke instruktion i opladning

Vi fik ikke instruktion i opladning, ingen instruktionsbog og kan ikke finde en advarselstrekant. Derfor revurderer vi vores anmeldelse og fjerner en stjerne.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Bjarne,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner.

Vi beklager, at I ikke har fået den nødvendige introduktion til opladning samt mangler information om udstyr som instruktionsbog og advarselstrekant. Det er selvfølgelig vigtigt, at man føler sig helt tryg og godt klædt på fra start.

I er meget velkomne til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk, så sørger vi for at gennemgå bilen med jer og sikre, at I får den information og hjælp, I mangler.

Med venlig hilsen
Christian,
Škoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Viderestilles om og om igen m.m.

Har oplevet at blive viderestillet om og om igen hvor der bliver lovet de ringer igen men det sker ikke. Det virker som om de har vanskeligheder med intern kommunikation og ansvar hvilket går udover kunden.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Oliver,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Christian,
Škoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Ros til Marco Klitte, Skoda Holbæk

Jeg har netop købt min 4. Skoda siden1984 og har i de 3 forrige kørt ca. 590.000 km. Jeg glæder mig til at lære min nye bil at kende, selvom jeg nok har en større opgave med at finde ud af de mange nye elektroniske finesser.
Jeg har fået en helt fantastisk betjening af Skodas sælger Marco Klitte, som jeg kun kan rose til skyerne.

Mange tak!
Jørgen Christensen

2 février 2026
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Jørgen,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din mangeårige loyalitet over for Škoda!

Vi er glade for at høre, at du nu er klar til at tage hul på endnu et Škoda-kapitel.

En særlig tak for de meget pæne ord om Marco Klitte. Det glæder os at høre, at du har fået en fantastisk betjening.

Skulle du få brug for hjælp til bilens mange nye funktioner undervejs, står vi selvfølgelig klar til at hjælpe dig.

Rigtig god fornøjelse med din nye bil – og mange tak for tilliden.

Med venlig hilsen
Christian,
Škoda Holbæk – en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Jeg kom ikke til at købe bil hos dem , når man få kig på en bil hos dem og vil godt ud at prøve en tur i den , få man bar at vide, det har de ikke tid til nu , så man skriver til på mail omkring at købe bil af dem og har få den bil på Skoda hjemmeside og de skal give en tilbud på min gamle bil , de har få foto & km + navn på bil . så få man ikke nogen svar tilbage fra dem igen og går end på Skoda hjemmeside ses at den bil som man godt vil at købe af dem , er bliver solgt, så super dårlig kundeservice og kom ikke til at sige til nogen at de skal tag ud til dem..

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Uffe,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.

Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.

Med venlig hilsen
Christian,
Skoda Holbæk – en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Kæmpe anbefaling til Lasse Krogh🌟

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Cecilie,

Tusind tak for din store anbefaling af Lasse Krogh! 🌟 Vi sætter stor pris på din ros og er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!

Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Skoda Holbæk forhandler – en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

DEN DÅRLIGSTE OPLEVELSE Stadig den dårligste oplevelse jeg har haft i forbindelse med et bilfirma. Vil aldrig anbefale Skoda værkstedet i Holbæk til nogen. Dårligste behandling. Dårligste service.

Højre bagrude sprang, da jeg åbnede bagklappen. Blev behandlet meget dårligt og mistænkeliggjort. Fik at vide det var stenslag. Bilen holdt parkeret på p plads ved butik. Bilen var 1 uge gammel, og det er helt sikkert en konstruktionsfejl, der gør at ruden springer idet bagklappen åbnes. Blev MEGET dårligt behandlet hos Skoda. Fik at vide det var en forsikringssag og ikke en garantisag af meget ubehagelig skadechef hos Skoda. Han vidste nøjagtigt, hvad der var sket og lyttede slet ikke. Det kunne ikke ske som det gjorde - kun som han ville have det var sket Aldrig blevet behandlet så dårligt. Utrolig dårlig service og MEGET uprofessionelt behandlet. Vil aldrig anbefale værkstedet hos Skoda i Holbæk.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Anne,

Tak for din henvendelse.

Vi er utrolig kede af den oplevelse, som du har haft. Det er beklageligt, at din bekymring ikke er blevet afhjulpet. Hvis du har brug for drøfte din sag nærmere, er du altid velkommen til at kontakte os direkte. Telefon- og registreringsnummer kan sendes til os på kontooprettelser@semler.dk

Med venlig hilsen
Ayra,
Skoda Holbæk – en del af Semler Mobility

Noté 2 sur 5 étoiles

2 måneders ventetid på en simpel reparation

Jeg skal have foretaget en nødvendig reparation af min Skoda, inden jeg skal på ferie. Men ventetiden er halvanden til to måneder. Det er simpelthen ikke i orden, og ikke rigtig brugbart i forhold til min ferie.
Jeg fik den mulighed at komme med bilen og nøglerne, og lade den stå deroppe i akutkø. Nu skal akut ikke tages helt bogstaveligt. Det ville tage op mod en uge. Uden bil
De to stjerner er fordi, de er utrolig flinke mennesker. En af dem anbefalede mig at ringe til et andet skodaværksted. Det gjorde jeg så, og min bil bliver repareret ganske fluks

16 juin 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Steen,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang og forbedre din oplevelse.

De bedste hilsner,
Christian,
Skoda, en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

God bejeninggod

En rigtig god betjening lækker bil

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Peter,

Tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores betjening.

Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊

Med venlig hilsen
Monica
Škoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

For anden gang har vi købt bil hos…

For anden gang har vi købt bil hos Skoda i Holbæk. Vi har begge gange fået rigtig god service hos Andreas og kommer gerne igen 👍

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Dorthe,

Mange tak for at dele din oplevelse med os! Det er skønt at høre, at I har fået god service hos os, og at Andreas har været en stor hjælp. Stort tillykke med jeres nye bil.

Vi ser frem til at byde jer velkommen igen i fremtiden.

Ha' en rigtig god dag😊

Med venlig hilsen,
Vibeke
Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Varm anbefaling til Skoda Holbæk…

Vi har netop afhentet vores nyindkøbte Skoda elroq, der er landet i Danmark. Valget faldt på netop den bil blandt andre mærket bl.a. pga den gode service og vejledning vi har fået af Andreas og alle vi har været i kontakt med undervejs. De varmeste anbefalinger herfra

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Louise,

Tak for din flotte anmeldelse og stort tillykke med jeres nye Škoda Elroq!

Det glæder os at høre, at I har haft en positiv oplevelse med den service og vejledning, Andreas og teamet har leveret. Vi er stolte af at kunne give jer den gode oplevelse, der gjorde valget nemt.

De varmeste anbefalinger betyder meget for os, og vi ser frem til at kunne hjælpe jer igen i fremtiden 😊

Med venlig hilsen
Monica
Škoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt en ny Skoda i Holbæk

Har købt en ny Skoda i Holbæk, Sælgeren oplyste at de ikke kunne levere bilen med trækkrog, de ville kontakte mig når de kunne eftermontere.
Bilen blev leveret den 25 juni og den 23 august rykkede jeg for trækkrog og fik den besked at jeg ville blive kontaktet når de fik et træk hjem.
Den 9 oktober kontaktede jeg den sælger jeg have købt bilen af, som ville undersøge hvad der sker, han ville så kontakte mig dagen efter har ikke hørt fra ham. nu skriver vi 14 november næsten 5 måneder.

sælgeren Andreas Lafranz havde meget travlt med at jeg skulle give ham 5 stjerne efter handlen så ville jeg få en elektronisk P skive, den har jeg så aldrig modtaget.
alt i alt en dårlig oplevelse hos Skoda Holbæk.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Réponse de Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Hej Dan,

Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊

Med venlig hilsen
Vibeke
Skoda Holbæk - en del af Semler Mobility

Noté 5 sur 5 étoiles

Stærk anbefaling

God rådgivning og hjælpsomt personale hele vejen igennem, som hjalp os med at finde den rigtige bil.

8 août 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus