Det var en god oplevelse, mit barnebarn har ADHD og det kan være svært at købe sko/støvler til ham 😍 men der blev givet tid til ham og alt var roligt 👍🏻
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er ved at være sidst på sandal-sæsonen, men det lykkedes mig at finde et par fra Gabor. Favorit er Rieker. Sød og venlig betjening 👡👡👡👡
L'entreprise a répondu
En dejlig og venlig modtagelse af de ansatte. De er meget serviceminded! En fornøjelse at komme der!
L'entreprise a répondu
God service og super pris! Jeg har virkelig ikke noget at klage over – alt fungerede, som det skulle. Så hvorfor giver jeg så "4 stjerner"? For mig er 4 stjerner rigtig godt – det betyder... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Skoringen kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Coordonnées de contact
Spinderiet, Valby Torvegade 13, 2500, Valby, Danemark
- 62265390
4,0
Bien
30 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super god og venlig betjening
Super god og venlig betjening, hjælp og rådgivning i top.
12 décembre 2022
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Christine,
Hvor er vi glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Valby. Tusind tak for din feedback. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
problemer med information om pakkens ankomst
online bestillingen var nemt. Men man skal selv hold øjne med click&collect ankomst.
Jeg blev ikke informeret, da pakken ankom i butikken. (Skoringen Spinderiet)
30 novembre 2022
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Malin
Tak for din anmeldelse. Vi beklager mange gange, at mailen ikke blev sendt afsted i rette tid. Håber de nye sko lever op til forventningerne. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Ringe service sammenlignet med andre
I dag fandt vi et par ekko støvler til min datter. Vi finder dem billigere på nettet, hvorfor vi spørger om prismatch. De kunne de desværre ikke, hvilket selvfølgelig er helt ok. Vi har erfaringer fra andre Skoringen-butikker, hvor de i stedet tilbyder en gratis imprægnering med i stedet. Da vi gik i dialog om en gratis imprægnering, fik vi en hurtig afvisning med argumentet om at de ikke kan kompensere for prismatch (eller manglen heraf).
Hvis ikke vi havde haft et barn, som utrolig gerne ville have de støvler og som havde været meget dygtig til at prøve, havde vi købt dem et andet sted.
Vi finder det umådelig dårlig service af Skoringen Valby, at de ikke kan følge andre Skoringen-butikkers eksempel, om at tilbyde gratis imprægnering, når nu deres sko i butikken er dyrere end på nettet - i nogle tilfælde væsentligt dyrere.
Der er tale om minimalt beløb som vi beder om i dette tilfælde, hvilket egentlig blot er en symbolsk gestus. Men efter dagens oplevelse, ser vi som kunde ingen grund til at støtte Skoringen Valby, frem for nethandel i fremtiden.
13 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Valby
Hei Aeio
Tak for din feedback af dit besøg hos Skoringen Valby. Det er ikke en standard service, at der tilbydes gratis imprægnering som kompensation for, at der ikke er prismatch i butikken. Det lyder derfor til, at du har oplevet en ekstra service, hvis du har fået det tilbudt i andre Skoringen butikker. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Lene
Tusind tak for besøget og de rosende ord - dem sætter vi stor pris på. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Superfin betjening 🤗👍
27 juillet 2022
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Pia,
Tusind for besøget og den positive feedback. Den sætter vi stor pris på. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Levering af varen
Selve bestillingen gik udemærket, hvor der stod at varen ville være i butikken inden for 1-3 hverdage, og derefter hørte jeg ikke mere. Jeg regnede jo helt sikkert med at jeg ville få en mail når varen fysisk var ankommet til butikken.
Da jeg ikke havde hørt noget, gik jeg derfor efter ca. en uge ned i butikken, hvor det så viste sig at de havde fået skoene for flere dage siden. Normalt når jeg køber ting over nettet, får jeg en mail/sms når varen er landet, så det manglede jeg lige her.
22 mai 2022
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Brit,
Tak for din anmeldelse og feedback😊
Vi beklager meget at du ikke har fået besked om at pakken var klar til afhentning i butikken.
Normalt får man automatisk en besked når pakken ankommer til leveringstedet, det glæder både hvis man vælger levering til en Skoringen butik eller en GLS pakkeshop.
Jeg kan desværre ikke sige hvad der er sket i dette tilfælde, det kan måske skyldes en teknisk fejl og det beklager vi rigtig meget.
De bedste hilsner
Elisabeth
Fin og hurtig betjening.
7 avril 2022
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Susse,
Mange tak for din anmeldelse af Skoringen i Valby - skønt at høre at du fik fin og hurtig betjening😊
De bedste hilsner
Elisabeth
Dejlig butik
Dejlig butik. Godt overblik. Rigtig god kundepleje og venlig betjening
30 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Ingrid,
Mange tak for din fine anmeldelse af Skoringen i Valby😊
Dejligt at høre, at du synes det er en dejlig butik med et godt overblik, rigtig god kundepleje og venlig betjening.
De bedste hilsner
Elisabeth
Skuffende kundepleje
Normalt oplever vi rigtig god service, når jeg køber sko til mine børn. Men denne gang var en rigtig dårlig oplevelse: meget passiv servicering, da vi kom op spurgte om hjælp til børnenes fødder/sko: "har I ikke selv set på noget", var spørgsmålet stillet med meget lidt venligt ansigt. Og det er ikke fordi, der var travlt. Det kan I godt gøre bedre, Skoringen i Valby !!
3 octobre 2021
Réponse de Skoringen - Valby
Hej Anne Sofie,
Øv, hvor er vi ærgerligt over at læse om jeres oplevelse 😔 Du har helt ret i, at det bestemt kan gøres bedre. Din feedback er derfor selvfølgelig noteret.
De bedste hilsner
Stine
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.