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Sky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG Reading, GB
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Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST. 🌟🌟🌟🌟🌟
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Pete has provided excellent service showing endless patience and kindness.
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Sky Pod Kiosk 11UM, The Oracle Shopping centre, Bridge Street, RG1 2AG, Reading, Royaume-Uni
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Bad internet conectivity and charges to exit.
I moved to Sky in December, during the 6 months my internet was bad, intermitent connection, I lost connection during calls. I did all the steps by steps of the app, I open tickets in several times and they never solved the issues. I work and study from home, so I had no other option of leaving. Of course, even the poor service they charged me for early termination. The poor connection really affected my work performance and studies. I wouldn't recommend at all. Previous was BT perfect service, and now Hyperoptic perfect connection and answers too.

Réponse de Sky - The Oracle Shopping Centre, Reading
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Ravi was helping me to switch the broadband/tv contact. He was very helpful, he is the BEST.
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Hi from reading I’m sky customer from last 2/3 year and I really appreciate Jammy and Abbas service from your staff they are so nice persons whenever I get stucked to buy any products from sky they always guide me with politely and friendly…
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