Skyscanner Avis 

151
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

General rimelig nemt, men savner at kunne se priserne andre dage omkring den dato man foreslår.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har prøvet mange flybilletsøgemaskine, men kommer, hver gang tilbage til Skyscanner, som hurtigt og præcist giver mig overblikket over priser på billetter. Derudover er funktionen, søg overalt en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt at finde bedste billetter på den liste man får med billetter, til hvor man har søgt, nemt at få overblik. Synes det er trygt at man booker direkte hos flyselskaberne. Bruger tit deres pris agent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har ved mange anledninger benyttet Skyscanner for at finde relevante og billigste afgange med fly. Siden er meget hurtig til at finde alternativer hvorefter man går videre til den valgte forbindelse.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site de recherche de vols

Informations provenant de diverses sources externes

Billige flybilletter. Sammenlign flypriser til hele verden fra flyselskaber og rejsebureauer hos Skyscanner Danmark. Book i dag.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(151)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg syntes både at Skyscanner er rigtig…

Jeg syntes både at Skyscanner er rigtig godt..... og rigtig skidt

Rigtig godt fordi det er super nemt at finde en rejse og samtidig få besked om prisudviklingen......

Men samtidig, netop mht. prisudviklingen, så får man rigtig mange beskeder om at nu er priserne blevet ændret såååååååå meget, at man nu nærmest skal have vundet i lotto for at have råd, eller at man får nærmest penge retur for at rejse...... og så er det stort set samme priser som sidst, det er pænt irriterende at det ikke er reelle brugbare ændringer man får besked om.

27 octobre 2024
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg forstår, at nogle af de priser, du finder på Skyscanner, ikke lever op til dine forventninger. Vi arbejder som en prissammenligningsside, der viser priser sendt til os af rejseudbydere (såsom flyselskaber og agenter). Skyscanner påvirker ikke priserne. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via denne formular:

https://help.skyscanner.net/hc/da/requests/new

Jeg håber, at dette hjælper med at afklare situationen.

Venligst

Anton

Noté 1 sur 5 étoiles

Har længe brugt Skyscanner i årevis

Har længe brugt Skyscanner i årevis. Vil advare andre om at deres etiske spilleregler for moralsk ansvar er fraværende. Tiltrods for adskillige henvendelser omkring samarbejdsfirmaer, der gang på gang bedrager kunder, fortsætter Skyscanner samarbejdet uden konsekvenser. Købte en rejse med mytrip, som jeg blev henvist til under en søgning på Skyscanner. Flyvningen blev aflyst, men firmaet refunderer ikke min betaling og svarer ikke på henvendelser. Jeg kontakter derfor Skyscanner og får svar på min mail, men firmaet løber fra sit ansvar!

1 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hej Benjamin, 

Tak for din anmeldelse, og vi er endnu en gang kede af at høre om den oplevelse, du har haft med MyTrip. 

Vores supportteam kontaktede MyTrip på dine vegne og blev informeret om, at din booking ikke blev foretaget fra en Skyscanner-søgning, men fra en anden platform. På grund af strenge privatlivslove kunne vi derfor ikke hjælpe dig yderligere med din klage. 

Jeg vil tilføje for kontekst, at når klager rejser sig til os angående vores rejsepartnere som MyTrip, vil vi altid gøre, hvad vi kan for at undersøge problemet med vores partner. Vi tager alle de tilbagemeldinger, vi modtager om vores partnere, seriøst og bruger disse tilbagemeldinger til at overvåge vores løbende forhold til dem. 

Vi er endnu en gang kede af at høre om denne oplevelse, og vi håber, du kan løse dette med MyTrip. 

Venlig hilsen, 

Rob

Noté 1 sur 5 étoiles

Skyscanner uses lots of scammers

This web page is very useful, but it uses lots of scamming on line agencies. I made a reservation for a trip 27/28 September, after I paid, I got a booking for 27/28 March 2025 with Travelis a scamming company with an inexistent customer service. You call them, you follow all the buttons to press and then you get cut off. I have been trying to use the form to submit and at the end, you can't send it, so, to me Skyscanner has complicity with these on line scammers.

10 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hello Bar,

Thank you for your review and we are sorry to hear about your experience with Travelis following a search on Skyscanner.

All providers shown in Skyscanner’s search results are legitimate businesses. We continuously monitor our relationships with them and always appreciate it when people contact us about their experiences. We take all such feedback very seriously and use this when evaluating our providers’ performance and quality ratings.

Having said that, since we are keen to understand the issue further, could you please get in touch with us using the contact link below?

https://help.skyscanner.net/hc/en-us/requests/new

As soon as we hear from you, one of our support agents will immediately assist you. 

Kind regards,

Miyo - Skyscanner Support

Noté 1 sur 5 étoiles

I booked a ticket from skyscanner but I…

I booked a ticket from skyscanner but I didn’t receive confirmation email!
The deduction happened from my account! I can’t see the ticket in the ryanair app! But I have screenshot of the confirmation! Skyscanner is responsible!!!

24 juin 2024
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hello Roya,

Thanks for your review and sorry to hear you haven't received your confirmation for your Ryanair flight. 

Skyscanner doesn't take bookings or payments so we cannot check the status of bookings or resend confirmations. However, we'd like to look into this and help as much as we can. 

I can see you have included contact details in your review, so I have dropped you a message. 

Although we are very sorry to read your review we very much appreciate your feedback so it'd be great if you could please reply back when you have a chance.

Kind regards,

Raquel | Skyscanner

Noté 2 sur 5 étoiles

der mangler i den grad mulighed for…

der mangler i den grad mulighed for valg af
køleskab på værelset
enkeltsenge
afstand til transport
....
samt på Fly siden
oplysninger om ekstra sæde gebyr ved flere rejsende sammen

27 mai 2024
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hej Hawkeye,

Tak for at du tog dig tid til at give din anmeldelse.

Vi værdsætter virkelig feedback som denne, og jeg vil sørge for at videresende dem til teamet.

Vi prøver løbende at forbedre os for at gøre hjemmesiden, vores apps og vores tjenester endnu mere nyttige, så hvis du har andre kommentarer, ideer eller forslag, så tøv ikke med at kontakte os direkte.

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Med Venlig Hilsen,

BEA – Skyscanner Support

Noté 1 sur 5 étoiles

The worst agent

The worst agent , that is not supportive for customers , its main duty is just getting customer'money by some non standard tickets providers such as Akbartravelis .

17 mai 2024
Avis spontané
Logo de Skyscanner

Réponse de Skyscanner

Hello Azad, 

Thank you for your review, and we are sincerely sorry to hear that you have been having difficulties with Akbartravels after you found your flight on Skyscanner. 

Just for context, Skyscanner is a travel search engine that helps you find the best travel options. Once you have found what you're looking for, you are redirected to the airline or travel agent's site where you make your booking directly. That is why we don't have access to your reservation with AkbarTravels to be able to check the refund status for you. 

However, we would be happy to help you get in touch with them if necessary, and ask them to review the situation. Please, contact us through the form below so we can discuss the matter in more detail:

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

We look forward to hearing from you,

Martina

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus