Jag har haft Smartare El i 6 månader nu och varje månad har de varit 20 öre dyrare än Vattenfall och det rörliga snittpriset. Trodde i min enfald att det skulle bli billigare men det blev tvärtom. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verkligen nöjd med Smartare El, kundservicen är snabb, trevlig och alltid hjälpsam. De tog sig dessutom tid att skräddarsy ett elavtal som passade just mina verksamheter. Priserna har dessutom varit m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag använde deras tjänst för flerbolagsportfölj på elen, och redan efter en månad såg jag att det faktiskt lönade sig. Något jag inte trodde skulle vara möjligt utan att byta leverantör eller göra st... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hej, Jag skriver här igen pga fick god hjälp från Smartareel! Efter att ha pratat med Henrik har allt ändrats och löst. Jag har även erhållit ett erbjudande som innebär en sänkning av mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi är ett elbolag med en stor passion. Vårt mål är att vara företaget som symboliserar trygghet och enkelhet, samtidigt som vi erbjuder konkurrenskraftiga priser.
Coordonnées de contact
KIVRA: 559358-9780, 10631, Stockholm, Suède
- 010-889 96 55
- kundservice@smartareel.se
- www.smartareel.se
4,5
Excellent
77 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jätte nöjd!
Jag är så nöjd att jag valde att teckna avtal hos er på smart el. Har alltid varit massa krångel innan jag bytte till er. Vill även tacka för de trevliga bemötandet hos er!
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack för att du valde vår smarta elförsörjning! Det är glädjande att höra att du upplever en enklare process hos oss jämfört med tidigare. Vi uppskattar dina vänliga ord om vårt bemötande. Om du har ytterligare behov eller frågor är vi här för att hjälpa. Tack för att du är en del av vår gemenskap!
Tack för hjälpen med elen
Tack för hjälpen med elen. Betalade alldeles för mycket innan utan min vetskap. Skönt att ha koll på elen med en bra lösning.
Smidig och bra kundtjänst inga konstigheter 👍🏻
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Vi är glada att vi kunde hjälpa till med elen och att du nu har en bättre kontroll över kostnaderna. Det är viktigt för oss att erbjuda en smidig och bra kundtjänst. Om du har ytterligare frågor eller behov är du alltid välkommen att höra av dig. Tack för ditt förtroende och positiva omdöme! 👍🏻
Efter 1 år som kund hos er så kan jag…
Efter 1 år som kund hos er så kan jag med säkerhet rekommendera detta elbolag.
Tecknade ett avtal på 5 år och kände att det kanske var för långt, men hittills har ni överträffat mina förväntningar med priset men framför allt servicen!
27 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack så mycket för ditt positiva omdöme! Vi uppskattar verkligen din lojalitet och att du har tagit dig tid att dela din erfarenhet med oss. Att höra att vi har överträffat dina förväntningar både när det gäller priset och servicen är mycket glädjande för oss.
sämsta bolaget någonsin
sämsta bolaget någonsin, de har lovat billigare priser, men blev trippelt så dyrt, med ett bindningstid på 5 år!!!!!!
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Hej Sam,
Vad tråkigt att höra,
kontakta gärna vår kundservice om du inte är nöjd med ditt avtal så ska vi fixa det!
Med vänliga hälsningar
Peter
Ett elbolag att lita på!
Ett elbolag att lita på!
Efter som många andra ha gått från ena till det andra, så valde jag äntligen rätt. Pris 10/10, trygghet 10/10, kundservice 11/10 👍
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack för det fina omdömet! Din uppskattning betyder mycket för oss. Vi kommer fortsätta att arbeta hårt för att upprätthålla den höga standard du förväntar dig av oss. Om du har ytterligare feedback eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss. Vi ser fram emot att fortsätta tjäna dig! 👍
Kom i kontakt med de innan sommaren och…
Kom i kontakt med de innan sommaren och allt har gått som planerat, känner mig väldigt nöjd och rekommenderar.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack för fina omdömet Dylan!
Réponse de Smartare El
Vad kul att du rekommenderar oss, det uppskattar vi!
Ni har hjälp min verksamhet enorm!
Ni har hjälpt min verksamhet enorm!
Tack så mycket!
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack för fina recensionen Jonny!
Bästa bolag
Dom mycket snäll kundtjänst och bra elprisar för mig, tack ni jätte fin och proffsig elbolagen
"لديهم خدمة عملاء جيدة جدًا وسعر كهرباء جيد لشركتي ، شكرًا لك ، أنت رائع ومحترف!"
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack Raed för dom fina orden!
Riktigt nöjd
Riktigt nöjd!
Det enda som inte ger er 5 stjärnor är det korta förfallodatumet. Vill ha mer än 14 dagar!!
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Hej Erik,
Du kan alltid ändra ditt förfallodatum via vår kundservice!
Vi hoppas att det höjer betyget till 5 stjärnor :)
Ett bra kundbemötande samt väldigt…
Ett bra kundbemötande samt väldigt professionella och kunniga inom området.
16 août 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Hej Vesal,
Tack för fina betyget!
Trevlig kille Sebastian hjälpte mig o…
Trevlig kille Sebastian hjälpte mig o sänka elkostnader
Tack!
24 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Vi uppskattar dom fina orden Yousif, tack!
Med vänliga hälsningar
Peter
Sjukt trevligt gäng
Sjukt trevligt gäng, fick hjälp av Peter med att flytta över Elavtalet vi har på företaget till ny adress. Rekommenderar detta bolag till alla i min närhet!! :)
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Tack för fina omdömet Martin!
Med vänliga hälsningar
Peter
Trevlig elsäljare som hjälpte mig att…
Trevlig elsäljare som hjälpte mig att styra upp företagets elpriser, smidigaste kundservicen med låg väntetid. Tack för att ni finns!
9 août 2023
Avis spontané
Réponse de Smartare El
Hej Jacob,
Tack för det fina omdömet, vi hoppas att undertiden som kund hos oss ökar betyget till 5 stjärnor :)
Med vänliga hälsningar
Peter
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.