Smart Fulfilment B.V. Avis 10

Smart is erg meedenkend en is open voor maatwerk. Daardoor hebben we goede afspraken bedacht die aansluiten op de behoefte van ons bedrijf. Hierdoor hebben we echt het gehele logistieke process kunnen uitbesteden.

Door de hybride oplossing die ze ons geboden hebben kunnen we voor onze webshop en verkoopplatformen direct vanuit smart naar de klanten bestellingen sturen. Hiernaast kunnen we met de B2B service ook gemakkelijk, laagdrempelig en voordelig zendingen sturen naar LVB en FBA. Dit was een must voor ons. Doordat we bij smart ook lage aantallen artikelen van een product naar lvb kunnen sturen past het perfect bij ons grote assortiment waar constant nieuwe producten aan worden toegevoegd.

Daarnaast is de flexibiliteit van het smart team en het meedenken van de eigenaar zelf ook echt een plus. Als we een keer echt snel voorraad moeten hebben bij LVB of FBA dan zijn ze heel behulpzaam en na een appje naar de eigenaar wordt het verzoek met prioriteit verwerkt (vaak al binnen 1 dag een zending eruit naar de platformen).

Al om al zijn we erg tevreden met het werk van smart en de communicatie met hun team.

3 jaar lang samengewerkt met Smart fulfilment en 3 jaar een zeer goede relatie. In Juni 2021 bij Smart gegaan en dankzij Smart Fulfilment kon ik mijn bol.com winkel hard door schalen zonder dat ik zelf 3 uur per dag pakjes zat in te pakken. Zelfs mogen schalen naar 650.000 Euro omzet en tienduizenden bestellingen en allemaal mooi geregelt in de back end door Smart.

Dit jaar zelfs mijn bedrijf verkocht en overdracht ging ook helemaal perfect naar de nieuwe eigenaar. Niks te melden behalve positiviteit. Het gaat jullie goed heren!

Mocht ik weer in de Retail komen zullen jullie van me horen!

Fantastische samenwerking. Een van de eigenaren (Harut) helpt je met alles mochten er problemen zijn. Al met al, absolute aanrader!

Uitstekende Service en Levertijden
Smart Fulfilment biedt een buitengewone dienstverlening en operationele efficiëntie. Van opslag tot levering, elk proces wordt met grote zorg behandeld. Hun klantgerichte benadering en maatwerkoplossingen zijn een grote plus. Het personeel is deskundig en vriendelijk, en de snelheid van hun orderverwerking is opmerkelijk. Dit bedrijf heeft mijn verwachtingen overtroffen en mijn distributieproces aanzienlijk gestroomlijnd.

Wij werken al enkele jaren naar volle tevredenheid samen. Echt eennaanrader!

In mijn ervaring met Smart Fulfilment heb ik niets dan lof voor hun buitengewone dienstverlening en operationele efficiëntie. Vanaf het moment dat mijn goederen werden opgeslagen tot het punt van levering, was elk proces naadloos geïntegreerd en met grote zorg behandeld. Wat dit centrum onderscheidt, is hun klantgerichte benadering; ze zijn altijd bereikbaar en bereid om op maat gemaakte oplossingen te bieden die aan specifieke behoeften voldoen. Hun personeel is deskundig en vriendelijk, wat zorgt voor een vertrouwd gevoel bij elke interactie. Bovendien is de snelheid waarmee ze orders verwerken opmerkelijk. Zelfs tijdens piekperiodes blijven ze efficiënt en foutloos werken, wat cruciaal is voor mijn bedrijfsvoering. Hun technologische systemen zijn van topniveau, wat zorgt voor real-time updates en volledige transparantie. Kortom, Smart Fulfiment heeft niet alleen mijn verwachtingen overtroffen, maar heeft ook significant bijgedragen aan het stroomlijnen van mijn distributieproces, waardoor mijn bedrijf efficiënter is geworden.

Ik ben zeer tevreden over de diensten van Smart Fulfilment. Ze leveren uitstekende service en zorgen ervoor dat al mijn bestellingen efficiënt worden afgehandeld. Het team is professioneel, vriendelijk en altijd bereid om te helpen bij eventuele vragen of problemen. De snelheid en nauwkeurigheid waarmee ze orders verwerken en verzenden, is indrukwekkend. Ik zou Smart Fulfilment zeker aanbevelen aan andere bedrijven die op zoek zijn naar een betrouwbare fulfilment partner."

Wat een slecht bedrijf zijn jullie zeg!!! Stop a.u.b heel snel met jullie PostNl. Jullie zijn dit niet waard!!!! Jullie houden alles en iedereen voor de gek. Jullie houden je niet aan de openingstijden, zowel niet op de deur als online. Ik ben vandaag al voor de 2de keer hier en sta voor een gesloten deur.
Jullie verdienen een hele koude douche.

Graag niks aantrekken van de slechte reviews hieronder. Deze komen van een concurrent en 1 ontevreden klant. Smart Fulfilment is een topbedrijf met hele goede levering en klantenservice. Ik ben heel blij met Harut en Thom! Wees welkom en vertrouw op hun deskundigheid met een gerust hart.

Pas op voor deze gevaarlijke ‘ondernemers’. Ze proberen op slinkse wijze zoveel mogelijk geld van je af te troggelen. Wanneer je vraagt om jouw voorraad, factuurspecificatie, of wat dan ook, reageren ze plots niet meer. Ik ben hier weg gegaan, en kreeg mijn voorraad met geen mogelijkheid meer terug, tot aangifte bij de politie aan toe!

Daarnaast zijn ze niet te bereiken, er is geen enkele communicatie met smart fulfilment. En wanneer je ze spreekt per mail, krijg je zeer asociale, brutale, onprofessionele en arrogante antwoorden terug.

Ik zou iedereen willen waarschuwen voor dit bedrijf. Ik heb persoonlijk nog nooit zoveel gedoe, fouten, en gezeik gehad met een bedrijf als bij smart. Als het even niet in hun straatje past, zijn ze echt hondsbrutaal en reageren ze helemaal nergens meer op.

Wees gewaarschuwd!