Smartkidz.dk Avis 2 965

Som altid en helt fantastisk oplevelse at handle hos Smartkidz. Derfor bliver jeg nødt til at skrive endnu en anmeldelse. Især pakketilbuddet er helt genialt. 🤩

Fører falsk reklame

Deres pakketilbud hedder 6 for 400, og skriver: "Et pakketilbud består af 6 pakketilbuds-varer og koster 400 kroner". Imidlertid tæller nogle varer for flere varer (hvilket rent logisk ikke giver mening i et tilbud om "6 pakketilbuds-varer"). Tilbuddet burde nærmere hedde tilbudssektion og ikke X for 400 kr. Det er blot falsk reklame

Har ellers tidligere været meget glad for SmartKidz

At de siger, at deres tilbud derinde aldrig har været bedre er ikke sandt - det er de samme eller tilsvarende produkter som for omtrent 2 år siden, hvor alle varerne blot talte for 1.
Hvis det ikke skal være falsk reklame bør det i stedet kaldes noget i retningen af "pakketilbud - vælg op mod 6 varer for 400 kr". At sige 6 varer for 400 er simpelthen misvisende og ukorrekt.

Fantastisk service.
Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundeservice, som allerede dagen efter vendte tilbage med en meddelelse om, at de straks ville sende mig en ny. I dag d. 5 februar, modtog jeg den nye kjole! ☺️ virkelig god og hurtig service.

Lækkert tøj, rigtig gode tilbud og virkelig god og hurtig service. Fik min ordre 3 dage efter jeg havde bestilt. Og så på en lørdag..
stor anbefaling herfra..

Jeg har handlet hos dem mange gange. De har en fantastisk service også bytte service.
Trist at de sender med dao men det overlever jeg.

Helt fantastisk. Mega fedt koncept med 6 for 400. Virkelig billigt og gode kvalitetsvarer. Jeg bestilte kl. 11 og dagen efter om morgenen havde dao været med pakken. Imponerende. Stor ros herfra

God service, fantastisk kvalitet

Smartkidz er bare mit yndlings sted at handle børnetøj.
Meget få gange - ud af mange ordrer - har jeg oplevet fejl. HVER gang fixer de det og svarer lynhurtigt.
For nyligt modtog jeg en julekjole til min datter som desværre var syet forkert / angivet forkert størrelse; den var i hvert fald ikke god og som name it plejer at være.
Smartkidz svarer at de refunderer pengene(fuldt beløb!), og at jeg gerne må donere kjolen til mødrehjælpen eller røde kors eller lignende; så andre kan få glæde af den.
Nu render en anden lille pige rundt i en fin julekjole, som ellers ikke ville have fået råd til en ny julekjole - og dét er virkelig god service, bæredygtigt og næstekærligt.
Tak Smartkidz - vi vender altid retur 🎄❤️

Normalt ville jeg til enhver tid give 5 stjerner!
Men jeg har lige modtaget en ordre, som jeg er lidt træt af.
Jeg har specifikt valgt en jakke og flyverdragt i str 122, og en jakke og skibukser i str 128.
De kommer i dag og alle 4 dele hedder 122/128. Det er IKKE opgivet i beskrivelsen af tøjet og jeg føler mig lidt snydt. Jeg har jo specifikt valgt 2 størrelser af en grund.
Der burde have stået i beskrivelsen at størrelsen hed 122/128 og ikke at jeg kunne vælge både str 122 og 128.
Det var billigt og jeg orker ikke at sende retur. Men jeg står nu ikke med tøj til næste år som påtænkt, men med en masse tøj til i år. Øv bøv 🥴

Super gode tilbud, afsindigt hurtig levering. Intet at sætte en finger på.

Stort udvalg og god kundeservice. Min eneste lille anke er er hjemmesiden reserverer varer i kurven, så andre ikke kan købe det, hvilket gør det lidt svært med overblikket, når man shopper.

Har handlet der nogle gange. Ingen ting at sætte på det.
Sidste levering manglede der et par bukser, hvilket selvfølgelig kan ske i farten. Jeg skrev til kundeservice og de eftersendte de manglende bukser. Super dejlig service 😊

Altid en fantastisk oplevelse og god kundeservice.
Jeg har for første gang oplevet en fejl, som var en produktionsfejl som firmaet ikke kan gøre for, men indenfor 1 time havde de besvaret min reklamation og i gang sat at få tilbage ført pengene for varen

Er vild med konceptet - 6 for 400 kr. Der er meget lækkert tøj fra Name it og Birkholm 👌🏼
Har handlet her flere gange 👍🏼

Jeg har efterhånden handlet et par gange hos Smartkidz og det bliver klart min foretrukne webshop når børnene skal have nyt tøj.
Det er ikke high-end mærker, men det er rigtig rigtig godt til prisen.
Pakketilbuddene kan noget man simpelthen ikke finder på andre shops. Sidst har jeg bestilt 18 stykker tøj til samlet 800,- hvilket giver en pris på under 45,- pr del og kvaliteten er fuldt ud tilfredsstillende.
Et par dage efter bestilling (hvor der allerede på ordrebekræftelsen stod en lille note om at der kunne være ekstra leveringstid grundet travlhed) fik jeg en super sød sms fra kundeservice om at den ene vare var udsolgt og at de beklagede meget. Jeg bad om et andet sæt og det blev fixet og pakken sendt med det samme.
Udover skønt tøj og sød kundeservice, hæfter jeg mig ved at alt tøjet kom uden at være pakket ind i unødig plastik og uden prismærker på de enkelte dele - dejligt for miljøet ;)
Om det er Birkholm eller Smartkidz ved jeg ikke, men jeg kan godt lide det.
Mine varmeste anbefalinger. Glæder mig allerede til at shoppe løs igen!

Jeg er altid meget tilfreds med at købe ved Smartkidz! Jeg oplever altid god og hurtig service

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget.
Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises der hvad der er i den angivelige størrelse, men når man klinger størrelse i kurven, kommer der ofte en dialog boks frem om at den ikke længere er på lager. Man bruger derfor meget tid på at kigge på noget man ikke kan købe alligevel. Så er søgefunktionen ikke så meget bevendt 🤨

Mega god kundeservice og hurtig levering! Kan kun anbefale Smartkidz☺️

Jeg havde i første omgang givet 3 stjerner pågrund af oplevelse.. hvor jeg skriver..
Super fin pakke løsning og hurtig levering, men man skal være obs på størrelserne.
På hjemmesiden hedder birkholm tøjet 92, 98, 104, 110, 114 osv men når man får tøjet hjem hedder det 98-104 og 110-114.
Selvom man skriver til kundeservice får man intet svar.
Jeg bestilte 2x 98, 2x 104, 2x110 og modtager 4x 98-104 og 2x110-114 hvis jeg havde vidst tøjet var sådan størrelsesmæssigt havde jeg aldrig bestilt sådan.
Men efter dialog med kundeservice får jeg nu byttet rundt uden betaling.
Jeg syntes det mega dejligt at der bliver handlet ved sådanne ting! Respekt herfra! Deraf også 5 stjerner

Jeg købte en del tøj til begge mine unger. Et af sættene gik der allerede hul på efter én vask og min søn havde kun haft det på i et par timer. Det synes jeg er rigtig ærgerligt.
Sættene er mega søde, men minder lidt for meget om nattøj uden at være det. Måske man skulle lave overdelene ribbede i så fald, så over-og underdel ikke går for meget i et, da det i min optik minder for meget om nattøj.
Jeg synes det er fede mærker og fedt koncept med pakkerne og mega billigt. Den ros skal I have.