Foto Video Smits B.V. Avis 

De bestelling verliep goed.
Jammer, dat de levering met DPD is gebeurd.

Prettig contact, snelle reacties op mijn e-mails met vragen. Goede scherpe prijzen en de standaard en soundbar waren snel verzonden.

Ik heb een LG DSC9S aangeschaft voor een hele goede prijs bij Smits. Beduidend beter dan bij Coolblue en hellotv.

Goed advies, scherpste prijs en snelle levering van een top product.

Al jaren klant. Perfecte service, veel kennis, en erg behulpzaam ook na aankoop.

Recent heb ik na vakkundig advies de nieuwste LG Oled TV inclusief een nieuwe Dali Opticon Vokal gekocht. Zelf kan ik erg diep in de materie duiken als het om elektronica of audio gaat. Maar het personeel kan hier over mee praten. Maar ook over mee sparren wat de juiste oplossing kan zijn. Mochten ze een antwoord niet weten dan zoeken ze het mee op of over leggen dit met een collega. Ipv zo maar willekeurig antwoord te geven wat een klant zo willen horen.

Daarnaast is alles netjes afgeleverd met een koeriersdienst die je op de hoogte houdt van de levering met een bijna realtime tracking online.

Overigens had ik ook gevraagd om op bepaalde dagen niet te leveren dit was geen probleem. Er werd wel iets later dan verwacht geleverd vanwege Bevrijdingsdag. Maar hier werd ik netjes over gebeld dat het een dag later kwam!

Met alles bij elkaar opgeteld vind de services en het advies echt top! Met aankomende Hi-Fi aankopen ga ik zeker weer bij Smits aanschaffen. Ik ben al aan het zoeken en in gesprek over nieuwe vloerstaanders!

Vriendelijke mensen, weten waarover ze praten. Ik had problemen met mijn NAD T778. Alle registers worden open getrokken of ze het probleem in de winkel kunnen verhelpen. Helaas moest de NAD T778 toch naar de reparateur, kreeg een vervangend exemplaar mee. Super.
Afspraken worden nagekomen.
Voor mij is Smits de vaste winkel voor mij om audio, kabels enz te kopen.

Top geregeld. Bleek de bestelde tv niet meer in de voorraad was. Ze hebben snel en netjes gecommuniceerd en ook opgelost.
Hartelijk dank voor de service.

Snel telefonisch beschikbaar. Zeer tevreden over de nette en professionele ondersteuning. Aanrader.

Ik had een Onkyo TX-NR7100 gekocht waar ik niet helemaal tevreden over was qua punch, deze heb ik met een goede deal kunnen ruilen voor een TX-RZ50.
Nu helemaal tevreden!

Product netjes geleverd. Goed te bereiken. Goede service. Zeker aan te raden!

Tip van mijn zoon gekregen. Er werd netjes contact met mij opgenomen waarbij goede productinformatie werd gegeven en een zeer scherpe aanbieding werd gedaan. De levering duurde iets langer dan verwacht, maar na een belletje was dat ook opgelost. Voor mij nieuw om op deze manier via internet bij een winkel te bestellen maar supergoed bevallen. Aanrader!

Top soundbar van Bowers & Wilkins
Zeer tevreden ook snelle levering.

Behulpzaam, veel kennis en vriendelijkheid

Ik had twee artikelen in bestelling.
Positief verrast is geprobeerd (en met succes!) om mij een accessoire te leveren, wat pas over geruime tijd weer pas leverbaar was.
Verbeterpunt is dat ik een paar keer heb gebeld om het hoofdartikel geleverd te krijgen. Als ik dat niet gedaan had…
Overall ben ik zeker tevreden 😃

Super goed geholpen met mijn vragen. En alles prima geregeld

Afspraak en levering zoals was beloofd.
Scherpe prijs. Beter dan andere leveranciers. Geen 5 sterren omdat: 1: de cashback actie niet duidelijk was. Ik kon namelijk geen aanvragen omdat er nog geen actie was. Die komt er wel, maar later kennelijk.
2: Verder wordt het toestel in de doos geleverd en dat was het dan. Je moet verder zelf maar uitzoeken hoe je het toestel installeert en hoe het werkt.
Dus voor mensen die hulp nodig hebben bij het installeren: Zorg er voor dat je iemand hebt die je daarbij helpt.
Het toestel is fantastisch. Werkt perfect en glashelder beeld. Tot nu toe geen "rare" dingen.

Het bedrijf had een alternatief, omdat de bestelde soundbar niet meer op voorraad was. Wel € 100,- duurder.

Keurig geholpen ook al was het bestelde product achteraf niet meer beschikbaar een heel goed alternatief aangeboden. Snelle levering. Helemaal tevreden!