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Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann dieses Angebot absolut nicht…

Ich kann dieses Angebot absolut nicht empfehlen.

Ein vermeintlicher Gewinn entpuppte sich vor Ort in einem Büro in Bern als aggressive Verkaufsstrategie für Versicherungen. Trotz mehrfacher, klarer Ablehnung wurde weiter Druck ausgeübt. Besonders kritisch: Es wird gezielt versucht, junge Menschen in solche Gespräche zu verwickeln – in unserem Fall waren gleich zwei Mitarbeitende involviert.

Zum Glück war ich als Mutter dabei und konnte rechtzeitig eingreifen, bevor es zu Knebelverträgen kam. Das Gespräch musste aktiv abgebrochen werden.

Zusätzlich wurde im Rahmen eines Gutscheins eine Steuererklärung bis Ende März versprochen – diese Leistung wurde bis heute nicht erbracht. Auf mehrfache Nachfragen erfolgt keinerlei Reaktion.

Insgesamt wirkt das Vorgehen unseriös, intransparent und stark auf Abschlussdruck ausgelegt. Klare Warnung.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wettbewerb

Habe bei einem Wettbewerb mitgemacht, dann ein sehr aufdringliches Telefonat erhalten. Der Herr hat immer wieder gesagt ich hätte gewonnen und konnte nicht genau sagen was. Habe während dem Telefonat die Firma gegoogelt und dann das Telefonat beendet.

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr unangenehme Erfahrung mit Herrn W

Sehr unangenehme Erfahrung mit Herrn W.
Einmal an einem Glücksrad-Wettbewerb Teilgenommen, nun mehrere Mails, Voicemails und nur unangenehme Telefonate.
Soeben hatte ich nach Feierabend wieder einmal das "Vergnügen".
Mir wurde direkt gesagt, dass ich von Steuern, sowie auch von Finanzberatung keine Ahnung habe und auf ihr möchte gern 1'500 Franken wertvolles Paket angewiesen bin. Auch dass ich die Steuern selbst machen möchte wurde direkt ins Lächerliche gezogen. Auch nach 3 x vehementen sagen, dass ich nicht interessiert bin wurde dies nicht akzeptiert.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fallen gelassen

Wir wurden benachrichtigt, dass wir bei einem Wettbewerb eine umfassende Beratung von smzh gewonnen haben. Wir waren zwar anfangs skeptisch aber haben uns dann doch dazu überreden lassen.

Leider stellte sich heraus das es das gleiche wie immer war, wir wurden beraten und sollten dann auch gleich eine gebundene 3. Säule abschliessen. Als sich dabei herausstellte das wir das aus gesundheitlichen Gründen nicht machen konnten wurden wir fallen gelassen wie ein Sack heisser Kartoffeln. Wir hörten nie mehr etwas vom Berater obwohl es hiesse, dass wir noch über das Thema Steuern beraten werden. Wirklich ganz schwach.... Es zeigt sich das die Beraterfirmen immer nur auf Profit aus sind und sich null um die Personen dahinter kümmern.

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Smzh

Réponse : Smzh

Liebe Frau Polna

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie sich im Beratungsprozess nicht gut begleitet fühlten, das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine persönliche, transparente und respektvolle Zusammenarbeit.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst. Eine Beratung darf niemals abrupt enden, insbesondere dann nicht, wenn sich herausstellt, dass ein bestimmtes Produkt aus gesundheitlichen Gründen nicht infrage kommt. Gerade in solchen Situationen ist es uns wichtig, Alternativen aufzuzeigen und vereinbarte Schritte, wie die angekündigte Steuerberatung, zuverlässig einzuhalten.

Wir möchten den Vorfall gerne sorgfältig prüfen und klären, was hier schiefgelaufen ist. Dürfen wir Sie bitten, uns direkt unter contact@smzh.ch oder telefonisch unter 043 355 44 55 zu kontaktieren? So stellen wir sicher, dass wir Ihre Situation nachvollziehen und eine passende Lösung finden können.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, besser zu werden.

Freundliche Grüsse
Ihr smzh-Team

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