Redelijke prijzen, snelle levering en prima service. Van aan mij geleverde Thomastik AC111 snaren viel het ball end van de B-snaar. Ik heb geheel gratis een nieuwe snaar toegestuurd gekregen.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Maakte een nieuw setje snaren open die bleken aangetast. Bij mijn weten hier besteld echter kregen dit samen met deze shop niet boven water. Zonder verdere discussie werd mij een gratis nieuwe set aan... Voir plus
Snelle verzending, goede prijs. Ik had iets besteld dat helaas niet pastte, de dag van ontvangst geroutineerd. De dag daarop was het product retour bij Snarenshop.nl, waarop ik een retour bevestigi... Voir plus
Ik had op vrijdag 30-08 rond 11 uur 's ochtends snaren die op voorraad waren besteld. Op de site staat: Bestellingen die uit voorraad geleverd kunnen worden, indien voor 16.00u besteld, dezel... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Snarenshop.nl, de webwinkel met alles voor gitaristen, bassisten en andere snaarinstrument bespelers. Wij hebben het grootste assortiment snaren, plectrums, onderhoudsmiddelen, accessoires en andere toebehoren.
Coordonnées de contact
Argon 15 H, 4751 XC, Oud Gastel, Pays-Bas
- +31 (0) 165 395195
- sales@snarenshop.nl
- www.snarenshop.nl
4,4
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle bezorging, correcte afhandeling!
Het product was snel bezorgd! Goed te volgen via Ups pakket service.
Product goed verpakt!
14 septembre 2013
Avis spontané
verzend EN levertijd van de site klopt niet.
Ik had op vrijdag 30-08 rond 11 uur 's ochtends snaren die op voorraad waren besteld. Op de site staat:
Bestellingen die uit voorraad geleverd kunnen worden, indien voor 16.00u besteld, dezelfde dag verzonden! Dit geldt voor bestellingen geplaatst op maandag t/m vrijdag
Met gewoon PostNL verzending, zou ik de snaren dus zaterdag, uiterlijk zondag binnen moeten hebben. De bestelling werd echter op maandag 02-09 pas verzonden en ontving ik op dinsdag of woensdag.
Had ik dit geweten, had ik niet via deze site besteld, maar een andere of ze in de winkel gekocht, omdat ik de snaren binnen 2 dagen nodig had.
14 septembre 2013
Avis spontané
Réponse de Snarenshop
Geachte L Dos Santos
Allereerst excuses voor de wat late reactie wij zitten nog volop in de laatste fase van onze verhuizing vandaar dat een antwoord naar u toe vertraging heeft opgelopen.
Op donderdag 29-8 en vrijdag 30-8 heeft een melding op onze homepagina gestaan dat vanwege verhuizing naar een ander pand alle orders die op 29-8 na 12.00 binnen kwamen uitgeleverd zouden worden op maandag 2-9, wellicht heeft u die niet gezien en dat spijt ons ten zeerste.Normaal gaan inderdaad alle orders die voor 16.00 uur besteld worden op werkdagen diezelfde dag nog de deur uit.
Het is jammer dat het zo gelopen is maar dit was éénmalig, als u volgende keer nog eens iets bij ons besteld zal ik er een attentie bijvoegen voor het misverstand, hopelijk heeft u nu meer begrip voor de situatie van u verlate order.
Goed, snel en duidelijk
Artikelen zijn snel geleverd. Er moest wel een nalevering worden geleverd, maar daar werd ik goed over op de hoogte gehouden. En ook die nalevering kwam snel.
12 septembre 2013
Avis spontané
snel en perfect
Doe vaker zaken met snarenshop. Altijd snelle service en correcte levering.
11 septembre 2013
Avis spontané
Prima service
De plectrums die ik had besteld heb ik snel en keurig verpakt ontvangen.
11 septembre 2013
Avis spontané
Snel en goedkoop, je wordt goed op de hoogte gehouden
Ik kreeg mijn tweede zakje plectrums wel wat later, maar goed. Alles is netjes afgehandeld dus dat zal me er zeker niet van weerhouden nog een tweede keer te bestellen bij snarenshop
11 septembre 2013
Avis spontané
Prima deal, niks op aan te merken
Prima deal, levering op tijd, gewoon goed
10 septembre 2013
Avis spontané
Snelle levering en de goede producten.
Voor snaren moet je bij Snarenshop zijn!
10 septembre 2013
Avis spontané
Goed of niet goed.
Hallo,
Het plaatje bij het artikel klopt niet bij het artikel wat je werkelijk geleverd krijgt.Ik heb hier maar niet op gereageerd,omdat ik er moedeloos van wordt,van als er iets fout gaat met het kopen bij een webshop,dat je dan meestal gevraagd wordt het artikel terug te sturen,wat meestal niet vergoed word,en je weer langer op je product moet wachten.
Gewoon goed controleren wat er op de site staat en wat je opstuurd.Kan toch niet zo moeilijk zijn.Tenslotte is een webshop maar een doorgever van spullen.
Groeten,
Jan.
10 septembre 2013
Avis spontané
Réponse de Snarenshop
Geachte heer de Graaf
Allereerst onze excuses als het artikel wat u heeft gekregen niet klopt met de afbeelding op onze website. Erg jammer dat u ons niet eerst contacteert dat er iets niet klopt met uw bestelling, wij kunnen natuurlijk altijd een oplossing vinden of u compenseren.
U heeft nu een slechte beoordeling gegeven zonder dat wij de kans hebben gehad om hetgeen na te kijken en naar uw tevredenheid op te lossen, fouten op een website komen nu eenmaal voor en nu hebben wij ook geen idee wat er fout is gegaan.
Wij streven naar 100% tevreden klanten maar als u ons niet benaderd en gelijk een negatieve reactie plaatst kunnen wij niets meer doen, wij het team van Snarenshop vinden dit erg jammer
Blitzschnelle sendung!
Supersnelle verzending van de bestelde producten. Graag tot de volgende keer.
10 septembre 2013
Avis spontané
Snel en netjes geleverd
Prima winkel met overzichtelijke website en nette prijsstelling. Bestelling werd de volgende dag geleverd. Uitstekend dus!
10 septembre 2013
Avis spontané
Alles verliep zelfs sneller dan aangegeven
Op de website staat voor 16.00 besteld, morgen in huis. Ik had mijn objecten besteld om ~16:40, en waren alsnog de volgende dag in huis. Erg netjes geregeld, aanrader!
9 septembre 2013
Avis spontané
valt toch tegen
Het zou een stuk beter zijn als ik niet zo'n irritant evaluatie verzoek kreeg.
9 septembre 2013
Avis spontané
Réponse de Snarenshop
Beste Henk
Wij betreuren het ten zeerste dat u niet gediend bent van een evt evaluatie, u hoeft dit natuurlijk ook niet in te vullen of te reageren, simpel wegklikken is ook een optie. Deze evaluatie doen wij speciaal om klanten te laten lezen wat de bevindingen zijn om onze service nog beter te maken en zo proberen wij de beste webshop te zijn met de beste service en de scherpste prijzen. U heeft ons nu afgerekend enkel en alleen op de link die u heeft gekregen van de evaluatie en ik neem aan dat u netjes uw bestelling heeft binnen gekregen zonder problemen.
Zo een slechte beoordeling betreuren wij ten zeerste terwijl wij toch aan onze verplichtingen hebben voldaan, erg jammer!
perfect
Snel verzonden en zeer goed apparaat. Werking 100%.
Zeer tervreden
9 septembre 2013
Avis spontané
Snelle levering en alles in goede staat
Snarenshop is een prima winkel. Ze leveren snel, de bestellingen zijn netjes verpakt en ze hebben ook nog goede prijzen.
9 septembre 2013
Avis spontané
snel geleverd
het is eff zoeken welke snaren je moet hebben maar het is te vinden
de om schrijving kan duidelijker
8 septembre 2013
Avis spontané
Goed en snel!
Al diverse keren snaren besteld voor mijn gitaren. Duidelijke website met makkelijke bestelprocedure. De volgende dag ligt alles netjes in de bus. Wat wil je nog meer?
8 septembre 2013
Avis spontané
De prima service van de Snarenshop zorgt voor de juiste stemming!
Beste S.
De levering was zeer snel en accuraat, waarvoor dank. Het is bovendien heel prettig dat Snarenshop losse snaren verkoopt zodat zelf samenstellen van setjes snaren voor mij mogelijk werd. Ik kom zeker nog eens langs.
7 septembre 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.