Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Al een jaar of 15 vaste klant, tot vandaag.

Al een jaar of 15 vaste klant, tot vandaag.
Ze hebben mooie fietsen, zeker.
Sinds Gerben er weg is ben ik niet tevreden over reparaties en met name de communicatie van Berend.
Fiets meerdere keren slecht gerepareerd tegen hoge kosten. laatste keer onderhoudsbeurt 300 euro, belt die opnieuw was gespannen en er na 20 min afloopt.
Bij godsgratie wordt het daarna verholpen maar ik moest ze zo dankbaar zijn dat het snel kon....
Ga naar een klantvriendelijkere fietsenmaker.

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede vriendelijke service

Telefonisch informatie gewonnen, daarna snel kunnen bestellen en kon de fiets snel geleverd worden. Komt afspraken na. Echter de bezorgdienst was een vervelende man. Niet voorzichtig met uitladen en erg onvriendelijk toen hij daar op werd aangesproken. DHL is er niets bij.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service van de bovenste plank!

Mijn man is afhankelijk van zijn fiets.....had een ongelukje waardoor zijn voorwiel blokkeerde met achteruit rijden. Een afspraak gemaakt dat hij vrijdag zijn fiets weg zou brengen en hij zaterdag voor reparatie zou gaan. Mijn verbazing was groot toen hij 20 minuten later met fiets en al weer voor de deur stond. De schade was geen gedoe met de remschijven maar twee verbogen ijzeren houders die het spatbord op zijn plek hoorde te houden.

Mijn man mocht vertrekken met een goedwerkende fiets en hoefde niets te betalen.

Kijk! Dit is service van de bovenste plank.
Onze dank is groot!

Hartelijke groet,
Bert en Corry

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geweigerd e.bike repareren

Belachelijk zaak kwam daar voor mijn e.bike fatbike voor nieuwe rem blokken en aandrijf ketting ik werd gewoon geweigerd oohh nee geen fatbike. S zij de monteur die e.bike doen wij niet.
Specialist in alle e.bike zegt zijn zaak algemeen op de site.
Deze evaring staat niet op zichzelf doen veel fietsenmakers.

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Herstel hydraulische remmen

Fiets laten repareren vanwege lekke hydraulische remleiding. Leiding bleek door inslijten de trapasbuis te hebben beschadigd. Duur onderdeel. Na reparatie bleken de hydraulische remmen onvoldoende te zijn ontlucht. Terug geen probleem nu remt het geheel weer als nieuw. Dit bedrijf heeft kundige monteurs die liefde voor hun vak hebben Warm aan te bevelen

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly reliable A+++ Service!!!

Purchased my bike through Snelfiets Den Haag in 2020 and have been taking my bike back for annual service, and any in betweens, since. To this day, I wouldn't take it anywhere else. And am happy to travel from Amsterdam just to be sure its in good hands!
Highly reliable A+++ service!!!

30 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Winkel per toeval gevonden met google, bleek die nog om de hoek te zitten ook..... Na een lange rustige uitleg waar men alle tijd voor nam afgelopen zaterdag een nieuwe fiets hier gekocht. Alle moeite is er genomen om mij de juiste fiets te laten uitkiezen. Vrijdag geweest, zaterdag stond er een fiets klaar in een maat kleiner om toch maar even deze maat te voelen.... Als je een fietst zoekt, ik kan iedereen aanbevelen langs te gaan bij Snelle fietsen. Zondag meteen mijn eerste 100KM op deze fiets gereden, beviel mij prima. Nogmaals dank voor alle moeite!!!

14 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hulp

Mijn ketting was afgelopen van mijn Sparta B1 e-bike en ik vroeg of Snel Fietsen mij kon helpen. Niet meteen maar wel binnen twee dagen en ondertussen kon ik een leenfiets meekrijgen voor niks.
Een dag later belde ze op om te vertellen dat de voorste blad aan een schroef vastzat en dat de fiets waarschijnlijk niet goed afgeleverd was!
Ik heb Snelfietsen gevraagd of zij de reparatie kon doen maar zij waren geen dealer meer.
Gevraagd wat de kosten waren voor het werk en Snelfietsen zei niets! Petje af voor de goede service!

Sparta had gezegd breng de fiets naar een dealer. Dit gedaan maar Sparta gaf niet thuis omdat er maar twee jaar garantie was en de fiets was nu drie jaar oud. Hier was ik niet blij mee!

28 octobre 2016
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus