Bonjour à tous, Je n’ai pas encore effectué mon voyage, mais jusqu’à présent, j’ai bénéficié d’un excellent suivi de mon dossier. J’ai notamment dû apporter quelques modifications après avoir passé... Voir plus
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Ça fait qqs années que je pars en vacances avec snowtrex, et c'est toujours parfait et c'est aussi le meilleur rapport qualité prix. Je recommande vivement.
Meilleur rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Facilité de réserver. Dommage de ne pas pouvoir prendre les assurances en étant Belge sur le site français, et sur le site belge, je n'ai pa... Voir plus
Je réserve chaque année mes vacances aux skis avec Snow Trex. Je suis ravie du rapport qualité prix des destinations, de la flexibilité liée à la garantie annulation jusqu’au 30/09. Le service clients... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Vacances au ski
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- Agence d'excursions
Écrit par l'entreprise
Nos voyages au ski se caractérisent par leur simplicité et leur clarté. Ils répondent parfaitement aux souhaits de nos clients en matière de service et d'individualité. Nos offres comprennent l'hébergement ainsi que le forfait ski. Les extras tels que cours de skis et matériel peuvent être réservés dans de nombreuses stations en supplément de l'hébergement et du forfait remontées mécaniques. Plusieurs hébergements aux différents standings vous sont proposés dans les stations afin que chacun trouve ce qui lui convient. Vous pouvez également sélectionner différentes catégories comme vacances en famille, bien-être ou luxe. SnowTrex - Individualité et service !
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 01 72 26 59 11
- info-fr@snowtrex.fr
- www.snowtrex.fr
4,6
Excellent
145 avis
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Je n'ai pas su tout de suite si ma…
Je n'ai pas su tout de suite si ma réservation était prise en compte car le paiement indiquait "0 Euro" et le montant total était en reste à payer...
J'ai essayé de refaire la commande pour voir et pareil. Du coup je n'ai pas validé le paiement de la deuxième commande. Ensuite j'ai reçu divers messages concernant la confirmation de mon séjour.
5 février 2022
Réponse de SnowTrex FR
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons le plaisir de vous informer que le montant de 0 € affiché en premier lieu n'est qu'un montant d'authentification permettant de vérifier le compte. Le prix du voyage ou l'acompte ne sera débité qu'après votre réception de la confirmation/facture du voyage. Votre première réservation a été effectuée avec succès, nous vous avons envoyé la confirmation de voyage et le paiement a été débité. Votre deuxième tentative de réservation a été interrompue de votre côté, de sorte que nous ne l'avons pas reçue et que nous n'avons pas envoyé de confirmation. Nous nous tenons à votre disposition par téléphone ou par mail pour toute question concernant le processus de réservation et bien sûr également après la réservation. Votre équipe SnowTrex
Site tres bien
Site tres bien, meme contact personnel bon service. Je pars en confiance au vacances. Merci
4 février 2022
très bon contact avec votre équipe le…
très bon contact avec votre équipe le seul problème est avec votre site qui bug parfois comme voila pour mon avis le message apparais (Oups ! Les caractères spéciaux comme « #&@+ » ne sont pas autorisés dans votre nom.) alors que je n'ai pas de caractères spéciaux)
cordialement
Marc Bon
3 février 2022
Réponse de SnowTrex FR
Cher Marc, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous l'avons volontiers transmis à notre service compétent pour une vérification. Nous nous tenons personnellement à votre disposition pour toute question supplémentaire. Votre équipe SnowTrex
Excellente prise en charge des…
Excellente prise en charge des demandes, très bon rapport qualité-prix. L'appartement est en bon état et bien situé, domaine skiable parfait et merveilleux sur Veysonnaz - 4 vallées. Nous renouvellerons l'expérience.
27 mars 2021
Avis spontané
Un site clair
Nous réservons chez Snowtrex depuis quatre ans et nous pensons continuer l'an prochain !
Un site clair, une réservation toujours rapide, une très bonne qualité de la prestation.
11 mars 2018
Avis spontané
Tout roule, pas de stress..
Tou s'est très bien passé. Les bons d'échange reçus bien à temps et tout est bien organisé, rien ne manque. Aucune mauvaise surprise. Je recommande vivement Snowtrex.
10 mars 2018
Avis spontané
un service de qualité
A part la boutique de location de ski qui n'a fait aucun effort de prestation (et je ne suis pas quelqu'un de très exigeant), tout était juste parfait.
26 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de SnowTrex FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Bien cordialement,
Votre équipe SnowTrex
Sérieux
Première réservation avec Snowtrex le suivi du dossier a été très sérieux Les informations données étaient très complètes et correspondaient totalement à ce que nous avons découvert en arrivant à notre destination et nous à faciliter la prise de la location et des forfaits car tout était complet.
19 février 2015
Avis spontané
Parfait
Site bien fait. Suivi rapide. Hébergement conforme à l'offre. Rien à redire!
20 avril 2014
Avis spontané
snowtrex ideal comme d'habitude
Nous sommes a nouveau parti avec snowtrex et tout c'est bien passé comme d'habitude tout est clair pas de surprise la prestation annoncée est idem a ce que nous avons rencontré sur site voyagiste idéal pour le ski
30 décembre 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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