Snusfabriken Avis 

343
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är verkligen helnöjd! Snusfabriken har allt som jag sökte. Suveränt att få tag på tuggtobak! Jättebra är också att man slipper fraktkostnaden när man beställer för en viss summa. Gillar man tob... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Blev besviken på senaste leveransen då aromen levereras i påsar, bägge påsarna läckte allt nedsölat var ungefär bara hälften kvar,nej leverera aromen i småflaskorna istället. Som tur va hade jag tv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En lättanavigerad och lättanvänd beställningssida med mer än humana priser gör det svårt att inte återvända. Efter att dessutom ha provat de flesta magnifika tobaksblandningarna är det svårt att inte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tycker alltid att det fungerar bra att handla på snusfabriken. Jag brukar köpa snussatser för att göra eget snus och dom håller en jämn och bra kvalité som gör det enkelt att använda. Jag har själv in... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de tabac
  2. aussi dans
  3. Boutique de cigares
  4. Fournisseur de tabac
  5. Magasin de cigarettes électroniques
  6. Magasin de vaporiseurs
  7. Marché en ligne

Écrit par l'entreprise

Förmodligen Sveriges störta utbud av tobak och nikotinprodukter. Hos oss på Snusfabriken hittar allt från snus, vape, cigarrer, cigaretter, produkter för att göra eget snus och mycket mer. Vi började vår resa med näthandel av snus redan år 2000. Störst inom kategorin tillverkning av Eget Snus (DIY). Hjärtligt välkommen in till oss på Snusfabriken.com


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

343 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(343)

226 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid snabb leverans.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Stort tack för ditt förtroende! Vi är glada att du är nöjd med den snabba leveransen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalité på produkter o service

Kvalité på produkter o service. Absolut världsklass😁🤘🏻

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service och kvalitet. Välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa butiken för snus

Bästa butiken för snus, snussatser och rökverk.

23 février 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Vi är tacksamma för din recension! Kundnöjdhet och kvalitet är alltid vårt högsta fokus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra produkter

Riktigt bra produkter, snussatserna är av mycket hög kvalitet samt enastående service!👍 ✨

12 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Stort tack! Kul att du är nöjd med snussatser och vår service ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Snusfabriken.com

I vardagen och livet finns det människor som ser dagen som en anledning att bli arg. Även kallade robotar. Därav dålig recension av någon?

Problem jag haft har varit lösta innan jag ens hunnit tänka, vad gör vi nu?🤷

Världsklass och genuint! Ärligt och tillmötesgående. Varor av högsta nivå och om man vill spendera en extra krona på något annat än det man tänkte så är det värt det.

Outstanding och ledande i branschen.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Stort tack för dina fantastiska ord!

Vi är otroligt glada att höra att du upplever vår kundservice som snabb, ärlig och tillmötesgående. Det är precis så vi vill att en nätbutik för snus, snussatser och röktillbehör ska fungera. Att kunna lösa problem direkt och leverera produkter av högsta kvalitet är alltid vårt mål.

Tack för ditt förtroende och för att du ser oss som ledande i branschen. Varmt välkommen tillbaka!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans

Snabb leverans. Kommer handla igen.

19 février 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Tack för din fina recension!

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING: Dagligt mailbombande

Har handlat ett par gånger från butiken. Har alltid varit väldigt lång leveranstid, aldrig några svar på mailen, och de spammar en dagligen med reklam utan något sätt att avregistrera sig (trasig länk) eller få kontakt med dom. Ytterst oseriöst företag som mailbombar sina kunder!

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Beklagar att du inte är till belåtenhet.

Vi skickar alla beställningar dagligen, dock ej under helger. Vi använder oss av samma fraktbolag som övriga nätbutiker. Orter med längre leveranstid (ofta 2–3 dagar eller mer) är främst glesbygdsområden.

Ser även att vi har svarat på dina funderingar du skickat till supporten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Besviken 😞

Hyfsade priser bra leverans men urkass kundtjänst vid reklamation tyvärr 👎🏻👎🏻

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Beklagar att du inte är nöjd med kundtjänsten.

Har kikat genom konversationen och vi har svarat på alla frågor. Vi har bett om uppföljning i form av en bild på den defekta produkten för att underlätta reklamationen så att en retur inte ska vara nödvändig.

Du är välkommen att kontakta oss igen på hello@snusfabriken.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde Romeo Y Julieta Wide…

Beställde Romeo Y Julieta Wide Churchills och Cohiba Maduro 5 secretos från dom, Bilderna visar ett 25 pack, och köp antalet visar 25 men sedan står det stycke pris rakt under det utan någon annan text så det var det priset jag trodde det var MEN I en liten bit av texten står det att det säljer cigarrerna 1 och 1.

Jag hade inte haft något problem med det om det hade bara varit den förklaringen så hade jag bara sagt att det är vad det är men att sen få "Allt är korrekt, annars hade det varit mycket dyrare 😉" irriterade mig bara och får mig bara att tro att de aktivt försöker lura folk

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb återkoppling och vänligt kundbemötande.

Ibland blir det fel, men det är hur man tar sig an kundens "klagomål". Jag är verkligen nöjd med både snabb återkoppling, bemötande och hantering av ärendet. Har beställt många gånger och är alltid nöjd.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Levererar inte till rätt ställe

Levererar inte till rätt ställe. Samma sak varjegång så byter dom leverans ställe till en plats som ligger långt ifrån där jag bor trots att jag valt ett ställe som det skall levereras till.

Sista gången jag beställer från detta företag.

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Beklagar att det blivit fel. Men ser inte bättre ut än att du inte valt valfritt utlämningsställe

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle fynda en stock Rapé Lingon med…

Skulle fynda en stock Rapé Lingon med kort datum som skulle gå ut om 2 dagar.
Tog för givet att priset var för en stock eftersom det gick ut samma dag jag fick varan. Hade kunnat köpa färskt billigare i lokala mataffären eller beställa från exempelvis snusbolaget för 39:-st
Varför skulle någon vilja ge 49:- dosan för gammalt snus?
Ett rent bluff företag!

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Står leverans 1-2 dagar

Står leverans 1-2 dagar, har inte fått varorna efter 3 dagar

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Snusfabriken

Réponse de Snusfabriken

Hej Rafaelnacho,

Förstår att du är ivrig på att få hem det du har beställt. Men frakttiderna anges alltid som cirkatider, alltså antalet dagar som det tar i genomssnitt för de olika fraktbolagen att leverera :-)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus